באירוע השנתי השני "גוגל להודו" השיקה גוגל מספר תכונות ושירותים חדשים שמטרתם להשיג את מיליארד המשתמשים הבאים ברשת. האירוע הוצג באופן בולט באלו, כאשר גוגל הצהירה שהיא עובדת על הוספת תמיכה הינדית מקורית לעוזרת גוגל עד סוף השנה.
עוזר ה- Google מונע על ידי AI נמצא במצב התצוגה המקדימה שלו כרגע, ובעוד שהוא מבין כמה מילים וביטויים הינדייים, הוא בעיקר אומר שהוא מנסה ללמוד את השפה. לוקליזציה היא היתרון הגדול ביותר של Allo בשוק שנשלט על ידי WhatsApp. השירות בבעלות פייסבוק נמצא בכל מקום בהודו, וכולם, ממוסדות פיננסיים לסוכנויות ממשלתיות, משתמשים בו כדי ליצור קשר עם לקוחותיהם.
הפשטות של WhatsApp היא שאפשרה את עליית המטאורים שלה בשנתיים האחרונות. עבור הלא מבוקשים, WhatsApp פשוט מאוד לשימוש: פשוט הזן את מספר הטלפון שלך, הזמין את החברים שלך וצ'אט משם. לא תמצא מודעות; ממשק המשתמש הוא ספרטני, והכי חשוב, השירות עובד נהדר ברשתות 2G ובכל הפלטפורמות. עם קידוד מקצה לקצה ושיחות קוליות כעת רגילות, השירות הכרחי כעת. עבור רוב האוכלוסיות המקוונות בערים שכבות 2 ו -3, WhatsApp הופכת למקור המידע העיקרי.
Allo יש את הפשטות של WhatsApp בשילוב עם חוכמות ה- AI של גוגל.
גוגל שילבה את אותם עקרונות באלו. שירות ההודעות מסתמך על מספר הטלפון שלך, ויש לו ממשק משתמש מינימליסטי שמתמזג לרקע ומציב את המיקוד בצ'אטים שלך. אמנם כרגע אין בה את היכולת לסנכרן הודעות בין מכשירים, אך אתה מקבל העברת הודעות בקבוצה, יכולת לשתף מדיה בקלות, מדבקות ו- Google Assistant. התכונה האחרונה עשויה להוכיח מכריע בלקיחת המיינסטרים של אלה בהודו.
לוקליזציה זה עניין גדול. בעוד שיש במדינה 100 מיליון אנשים שיכולים לדבר באנגלית, כמעט 300 מיליון סופרים את הינדי כשפת האם שלהם. הקטע אינו מוגדר תחת קשות, מכיוון שרוב השירותים - כולל WhatsApp - אינם מציעים הרבה אפשרויות. זה המקום בו עבודתה של גוגל לאורך שנים בתחום למידת מכונות מועילה. גרף הידע של החברה מבין כעת את שאילתות הינדי, וכאשר משתמשים בכרום באנדרואיד, משתמשים הודים יכולים לעבור בצורה חלקה בין תוצאות חיפוש באנגלית להינדית.
לוקליזציה היא המבדילה עבור אלו.
על ידי שילוב כל התכונות הללו ב- Assistant, גוגל הופכת את חכם ה- AI שלה לנגיש לקהל רחב יותר. במקום לעבור לדפדפן כדי לחפש בגוגל, אנשים יכולים להקליד ישירות את @google בצ'אט ולקבל את השאלות שלהם בהינדית.
באשר לדחיפה הראשונית, גוגל עשויה להחליט להתקין מראש את Allo על מכשירים חדשים שיימכרו במדינה. Micromax כבר החלה לטעון מראש את Duo בטלפונים המשנה האחרונים של 100 דולר, והמייסד המשותף של החברה אמר כי ממשק המשתמש הפשוט של שירות שיחות הווידאו הוא בעל פוטנציאל לאימוץ המוני.
גם אלו נמצאים באותה קטגוריה. בבסיסה, Allo הוא שירות העברת הודעות קלות המופעל על ידי Google Assistant. אופי השיחה של צ'אט בוט מציין אותו לפני WhatsApp, ותכונת הלוקליזציה תרתק את יצרני המכשירים המקומיים לטעון מראש את האפליקציה כדרך להבדיל בין המכשירים שלהם לקהל שלהם.
למותגים כמו Micromax, Intex ו- Lava אין משאבים הנדסיים של מותגים בינלאומיים גדולים כמו סמסונג או LG, וככאלה הם מסתמכים על גוגל עבור שירותי תוכנה. עם Allo ו- Duo, החברה מציעה שני מוצרים משכנעים המכוונים לקהל המקומי. אמנם אינו פיתרון אחיד, אך זהו הסיכוי הטוב ביותר של גוגל להכות את WhatsApp.
