תוכן עניינים:
העוזר הוירטואלי של אמזון של אמזון הוא דבר נהדר למדי. אתה יכול לשאול על הפרטים הארציים של החיים כדי לדעת מתי פגישה הבאה שלך לרופאי שיניים (בתנאי שקשרת לוח שנה באפליקציה) או ש- Alexa תזכיר לך לעשות דברים בזמן מסוים או אפילו לבנות רשימת מטלות מפורטת אם אתה עסוק מספיק כדי להזדקק לאחד כזה. היא (אלכסה היא "היא" כמו סירי או קורטנה ולא "זה" כמו גוגל עוזר) גם היא משולבת בחוזקה עם שירותי אמזון, כך שתוכלו לשחק באמזון מוזיקה או לצפות בסרטוני אמזון ואפילו לשלוט בטלוויזיה שלך Fire, כמו גם קנה כמעט כל מה שלבך חפץ באמזון רק על ידי בקשתה שתמצא את זה בשבילך.
אלכסה רק יודעת את הדברים שאתה אומר לה, אבל היא אף פעם לא שוכחת אותם.
המקום בו אלקסה באמת זורחת זה כשמדובר בשליטה על המוצרים החכמים בבית שלך, וכמעט לכל גאדג'ט מחובר שתוכל לקנות יהיה תומך באלכסה, אפילו גאדג'טים מחברות אחרות כמו Google Nest.
כמובן, להיות חכם כזה ולעשות סוגים כאלה פירושו שאלכסה חייבת לדעת עליך הרבה. אינך יכול לצפות ששירות כלשהו יכיר את לוח הזמנים שלך אם לא שיתפת אותו, ועם מוצרים כמו תכנית Echo Show שתוכננו באופן ברור לתקשורת עם אנשים אחרים, צריך גם לשתף פרטים על חבריך ובני משפחתך. זה מעלה מערכת שאלות חשובה מאוד: איזה סוג של מידע אמזון מקבלת ממני כשאני משתמש באלכסה, מה זה קשור לזה, והאם אוכל להחזיר אותו אם אשנה את דעתי?
מה שאתה חולק
עבור רבים זה הדבר החשוב ביותר לדעת על שירות כמו אלקסה. חשיבות לפרטיות והיא נשחקת באטיות בכל יום, גם אם אינך משתמש בעוזר חכם שיודע עליך הכל. וכשכל מכשיר מאזין תמיד, הוא ראוי לתשומת לב מיוחדת.
אלקסה אכן מקשיבה לכל מילה שהיא יכולה לשמוע, אך רובה מעולם לא נשמר או מועבר לענן. מוצרים כמו אלקסה עובדים באמצעות "מילה חמה" וטלוויזיה Echo או Fire חייבים להאזין כדי שהמילה הזו תפעל. אם הוא שומע את המילה החמה, הוא יעביר הילוכים ויהיה מוכן לעבד את הבא. מדף השאלות הנפוצות של מכשיר Alexa של אמזון:
Amazon Echo ו- Echo Dot משתמשים במילות מפתח במכשירים במכשירים כדי לאתר את מילת העקיצה. כאשר מכשירים אלה מזהים את מילת העקיצה, הם זורמים שמע לענן, כולל שבריר של שניה של שמע לפני מילת העקיצה.
כמובן, כל מה שניתן לנצל אלקטרונית וכמה דגמים ישנים של האקו של אמזון היו חשופים לפריצה שהייתה מקליטה את כל מה שהיא יכולה לשמוע, אך היא חייבה לשנות את האקו עצמו וכמה הלחמה. לרוב, הדברים האלה בטוחים מכיוון שהם נשארים כלואים בתוך הבית שלך.
השתמש בכלים שאמזון נותנת לך ותבדוק את הדברים שנשמרו בחשבונך ובצע מדי פעם ניקוי אביב.
ברגע שאלקסה מאתחלת מכיוון שהמילה החמה התגלתה, מה שהיא יכולה לשמוע מוזרמת לענן כדי שאמזון תעבד. שם הדברים מדאיגים מעט עבור אנשים בעלי מודעות לפרטיות, אך המציאות די שפירה.
אתה יכול לסקור את כל מה שרשמה אלקסה באמצעות האפליקציה בטלפון שלך, ואמזון הקלה על מחיקת כל שאילתות דרך תכונת ההיסטוריה של האפליקציה וכן הסרת כל מכשיר של אמזון מחשבונך (ובכך למחוק את כל הנתונים המשויכים אליו.) דרך הדף 'המכשירים שלי' באינטרנט.
לראות מה אמרת אמזון זה פשוט, וגם הסרת הנתונים שלך. זה נהדר, אבל מה אמזון עושה עם הנתונים שלנו בזמן שיש להם את זה?
כיצד אמזון משתמשת בנתונים שלך
אמזון אינה עוסקת במכירת הנתונים שלך לחברה אחרת. כמו גוגל, הם עוסקים יותר בשימוש בו לבניית פרופיל שיווקי שלך. נניח, למשל, אתה גבר יחיד בין 25 ל -40 שמרוויח בין 50, 000 ל 75, 000 $ לשנה. לאחר מכן היית רואה מודעות למוצרי אמזון שקבעו כי הם דברים שאנשים כמוך עשויים לקנות. הם אוספים נתונים אלה על ידי מעקב אחר השימוש שלך במוצרים שלהם.
המטרה של אמזון עם איסוף נתונים היא לבנות "נוף 360 מעלות" שלך ואת הרגלי הקנייה שלך.
איפה שפייסבוק יודעת על האנשים שאתה מכיר ומקומות שאתה הולך אליו, וגוגל יודעת על הדברים שאתה משתמש באינטרנט כדי לעשות, אמזון יודעת כל מה שיש לדעת על מה שאתה קונה באינטרנט. Amazon.com הוא בקלות אתר הקניות המקוון הגדול ביותר ולדברי CNBC, 75% מהאנשים בארה"ב שקונים ברשת משתמשים באמזון כדי לעשות זאת ברוב הזמן. כל אחת מהרכישות האלו קשורה לחשבון שיזם אותו, וחיבור חשבון זה למכשיר המופעל על ידי Alexa פשוט מעגל את "התצוגה של 360 מעלות" מכם שאמזון רוצה ליצור.
אמזון משתמשת גם במידע על אנשי הקשר שלך ומי שאתה מתקשר באמצעות Alexa. מתנאי השימוש של אלכסה:
אמזון מעבדת ומשמרת את אינטראקציות האלקסה שלך ואת המידע הקשור בענן כדי לענות לבקשות שלך (למשל, "שלח הודעה לאמא"), כדי לספק פונקציונליות נוספת (למשל, תמלול דיבור לטקסט ולהיפך), וכן לשפר את השירותים שלנו. אנו גם מאחסנים את ההודעות שלך בענן כך שהם יהיו זמינים באפליקציית Alexa שלך ובחרים במוצרים מופעלים של Alexa.
מלבד השימוש בנתונים שלך כדי לעשות את הדברים שאתה מבקש מאלכסה לעשות, אמזון משתמשת בהם גם כדי "לשפר את השירותים שלהם" הכולל כל פרופיל לקוחות שהם עשויים ליצור עבורך. נתונים גדולים הם מפלצת מדהימה ואלגוריתמים מכניים שיכולים להשתמש במשהו לא תמים כמו לדעת שאתה מתקשר לאמא שלך בימי ראשון כדי למקד מוצרים אליך זה דבר אמיתי.
אמזון מקדמת גם שימוש במידע זה. מוכרי אמזון יכולים לשלם כדי לקדם את המוצרים שלהם וממתיק אמזון שעוסק בכך שהם מקדמים מוצרים למשתמשים שסביר יותר לקנות אותם. אנו חושבים על גוגל כשמדברים על פרסום מקוון, אבל אמזון עושה את אותו הדבר ועושה את זה טוב מאוד. הם פשוט מגבילים את זה לשוק שלהם, בעיקר.
האם אמזון מוכרת חלק מהנתונים שלי?
לא, כי אם הם היו עושים הם היו מפסידים הרבה כסף. הנתונים שלך נשמרים בבית ומאובטחים ומוצפנים, ובמהלך השידור מאובטחים ומוצפנים באמצעות SSL. אמזון לא מפרטת כמה מהנתונים שלך מאוחסנים בעילום שם, ובטוח להניח שחלק גדול מנתוני הלקוחות שלך ניתנים בקלות לעקוב אחריך. המשמעות היא שמירה על אבטחתה חשובה מאוד ואמזון משתמשת בצוותי מומחי האבטחה שלה כדי לשמור על הפעלת המכונה ובדיקה.
כמו רוב השירותים המקוונים, ישנם זמנים שאמזון חולקת את הנתונים שלך עם שותפים. הנה מה שיש לאמזון לומר על אופן ההתמודדות שלה עם מדיניות הפרטיות הכללית שלהם:
זה לא כולל מכירת, השכרה, שיתוף או חשיפה של מידע המאפשר זיהוי אישי מלקוחות.
דוגמאות לכך שאמזון חולקת את הנתונים שלך הן דברים כמו שיתוף עם מעבדי כרטיסי אשראי, חברות בנות משלהם, שירותי משלוח חבילות וחבילות או העברות בנקאיות. אמזון אמנם מציעה מבצעים של צד שלישי (מודעות לחברות או אתרים שאינם נמצאים תחת המטרייה של אמזון) אך הם בונים ושולחים את עצמם בעצמם מטעם הצד השלישי ואינם נותנים לחברה אחרת את המידע שלך. ראיית נתונים אנונימיים המשותפים עם שותפים אסטרטגיים היא דבר שבשגרה ואין סיבה לדאגה.
פרופיל הקניות שאמזון בנה ממך הופך את הנתונים שלך ליותר יקרים עבור אמזון מכל סכום דולר. השימוש בפרופיל של חשבונך לממוקד הוא באר הכנסות בלתי נגמרת, ומכירתו לחברה אחרת רק תביא להפחתת ערכו. אמזון שווה מיליארדים, וחלק גדול ממה שהביא את החברה שם הוא כיצד הם מכוונים מוצרים לקונים פוטנציאליים. הם לא עומדים למסור את זה או למכור אותו תמורת תשלום קטן יחסית.
אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.
