אמזון עובדת על הרחבה גדולה של שירות הגדרת גאדג'טים בתוך הבית

תוכן עניינים:

קבל יותר הד
הד אמזון

אמזון יודעת ש"בית חכם "אינו תמיד ידידותי למשתמש ומרחיבה תוכנית פנימית שלמעשה תשלח מישהו לביתך כדי להתחיל. התוכנית כבר פועלת בכמה ערים בארה"ב, אך על פי הדיווחים, אמזון מתכוונת להרחיב אותה באופן דרמטי מכיוון שהיא רואה שיעורי תשואה גבוהים מאוד עבור טק בית חכם.

לא בשונה משיחות הבית המפורסמות שנעשו על ידי טכנאי "חנונים של בסט ביי", תמורת אגרה אמזון תשלח מומחה פיקוח לטכנולוגיה שאתה מנסה להתקין וינחה אותך בתהליך. הדגש מתמקד כמובן בדאגה שאנשים יותקנו כראוי באקו האמזונס שלהם, אך מתרחב לאזורים אחרים בבית החכם בו אמזון מוכרת גם המון מוצרים.

אמזון מבינה כי עקיפת התסכול הראשוני של הגדרת הד (או שלוש) לעבודה עם רכיבי הבית החכם האחרים שלך היא קריטית לשביעות רצון הלקוחות לטווח הארוך. השירות הביתי זמין כבר בסיאטל, פורטלנד, סן פרנסיסקו, סן דייגו, לוס אנג'לס, סן חוזה ומחוז אורנג '- אך הציפיות הן שהשירות יתרחב מעבר לחוף המערבי, שכן אמזון שוכרת כעת עבור "טכנאי שדה" במגוון ערים.