סמסונג פשוט התמודדה עם הסיוט הגרוע ביותר שיכול היה להיות בצוות עיצוב מוצר זה ביום שישי. הם הבינו שלפתק 7 יש פגם כלשהו, וכזה שיכול לפגוע באנשים, אז הם מושכים אותו מהמדפים.
אני לא מתכוון לנסות לחשוף את כל התיאוריות השונות לגבי הסיבה מדוע וכמה או משהו כזה. אנו יכולים לקבל את מה שהיח"צ של סמסונג אומר לנו ולעבור הלאה או להבין שלעולם לא נכיר את כל הסיפור ונעבור ממילא. במקום זאת, אני הולך לדבר על תגובות.
נתחיל בסמסונג. אני אוהב להפנות אצבעות לעבר סמסונג על הדברים המטופשים שהם עושים לפעמים מכיוון שהם מסוגלים כל כך הרבה יותר טוב. לא ניתן לומר זאת על הדרך שבה טיפלו בזכרון ה- Note 7. כאשר דיווחים רבים על פיצוצים של הערה 7 החלו להתגנב פנימה, הם היו יכולים להפנות את האצבע לעבר מישהו אחר או למשתמש, או פשוט להתעלם מהם כאילו הם לא קורים. במקום זאת, ברור שהם התחילו לבדוק את הנושא מייד. וכשעמדו מול הרעיון המחריד שהם פשוט מכרו כמה מיליון מוצרים שעלולים לפגוע באנשים או ברכושם, הם פעלו במהירות ועשו בדיוק את הדבר הנכון - הם נזכרו בכל אחד מהם ואמרו לכולם שהם עושים את זה. אני לא חושב שיש דרך טובה יותר במשהו כזה.
לא לעשות את הדבר הנכון יש השלכות. רק תשאלו את טויוטה.
כמובן שחלק מהסיבה שהם פעלו כל כך מהר זה דבר אחריות. אם אתה או אני קונים פתק 7 והוא הולך ונשבר אז שורף את הבית שלנו או שאנחנו מאבדים אצבע או משהו כזה, סמסונג תפטר את המזומנים כדי לפצות אותנו. אם זה קורה לעשרה או 20 או 100 אנשים, זה עובר מעניין של אחריות למשהו שיכול להרוס את תדמית החברה. זוכרים שכולנו צחקנו על טויוטה? זה מה שיכול לקרות כשאתה לא עושה את הדבר הנכון. סמסונג עשתה את הדבר הנכון. GoodGuySamsung,
הצד הצלעני הוא הדרך בה מנסה האינטרנט של הטורדים להפוך את זה לתחרות מדידת זין. חבטת החזה שלך ומראה לכולם את הקעקוע של המותג האהוב עליך של יצרנית האלקטרוניקה מכיוון שהטלפונים שלהם לא מתפוצצים באמת רק גורמת לך להיראות כמו ג'קס. אתה יודע מי אתה. ואם זה יקרה לצוות הסמארטפונים המועדף עליך, עליכם לקוות שהם יתמודדו עם זה כמו שעשתה סמסונג. ולא רק הצוות "האחר" אשם. תפסיק לנסות להאשים את הכבלים או המשתמשים או רוח הרפאים של בן לאדן בבעיה והעריך את אופן הטיפול בה. להגיד שזו אשמת המשתמש זה כמו להגיד "אתה טועה בזה" ומשמעותה שאתה ממש מטומטם. פשוט תפסיק, כולכם.
דברים אחרים קרה גם השבוע, מכיוון שדברים באנדרואיד קורים כל שבוע.
- הרבה בלוגרים היו בברלין כדי לבדוק דברים. IFA הוא תמיד זריזות ולעולם אתה לא יודע כמה טוב הדברים יראו עד שתראה את זה. השנה לא הייתה שונה. אנו נסקור מקרוב את התכשיטים האמיתיים, ונחמיץ כנראה אחד מהם היינו צריכים להסתכל עליו. אנחנו אנושיים. תגיד לנו כשנתגעגע לאחד כזה.
- NotNexus קרה. להתראות שם הכי מגניב לטלפון אי פעם. טיפול בשמועות יכול להיות קשה. ישבנו על זה במשך דורות עד שהיינו בטוחים ככל שיכולנו להיות, ואנחנו עדיין יושבים על ערימה של שמועות אחרות. בסופו של דבר זה כיף לדבר עליו, אבל שינוי שם לא אומר הרבה. במיוחד מגוגל שלא חוששת להרפות מכלום. הדברים האחרים שיכולים להשתנות משמעותם יותר.
- ה- Chromebook החדש של Acer עניין אותי. גג ההמרה R13 פוגע בהרבה דברים ברשימה שלי - מסך מגע, גדול מספיק אבל לא גדול מדי ו- USB-C 3.1. יש לו את הדברים הדרושים כדי להיות Chromebook טוב שמריץ אפליקציות אנדרואיד. מעניין אותי גם כיצד צוות Chrome מתמודד עם הרקורד הפחות מובהק של מדיאטק לצורך אבטחה.
- גלקסי גיר החדש נראה די נחמד. זה הולך להיות אחד משעוני ההילוכים הטובים ביותר שאיש לא קונה. נראה שאנשים שמקבלים אחד כזה אוהבים אותם, אך איש לא מצא את התכונה הרוצחת ההיא שהופכת אותם לנחוצים. זה נכון עבור שעונים חכמים באופן כללי. אני מקווה שסמסונג ממשיכה לנסות ומוצאת את התכונה הזו שלא ידעתי שלא אוכל לחיות בלעדיה. ככה הדברים הכי טובים קורים.
- Snapdragon 821 של קוואלקום הוא רשמי. הסרנו את זה מוקדם יותר השנה רק כשיפור 820. אנשים עדיין עושים את זה. עכשיו כשאנחנו יודעים את הפרטים, כולנו טועים. תשכחו 10% מהר יותר ודעו כי ה- 821 תומך בממשקי ה- API הגרפיים המתקדמים ביותר, ואנחנו יודעים מה קורה כאשר השבב אינו תומך בהם. מכיוון שיצרנית שבבים אחת שולטת בעצם בשוק הסמארטפונים, אנו פשוט ממצים אותו וקונים דברים חדשים.
- גיליתי שדן חובב קפה. המפגשים הבאים קוראים לספל חופש כהה ומשאלת RedBull.
דברים מגניבים יותר יתרחשו גם בשבוע הבא. ואנחנו נהיה כאן כדי לדבר על זה. אדיוס אמיגוס!
אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.
