בסקירת קוד ההתנהגות האלחוטי של קנדה, שעלה לראשונה ביוני 2013, ערך הרגולטור הטלקום במדינה שני שינויים חשובים שיכולים להוריד את עלות הבעלות ולהקל על הצרכנים להחליף ספקים.
בהצהרה הודיעה נציבות הרדיו-טלוויזיה והתקשורת הקנדית (CRTC) החל מה -1 בדצמבר 2017 על סיום דמי הנעילה של קנדים עם מכשירים קיימים, ואולי יותר משמעותית, על המנדט שכל המכשירים החדשים נכון לאותו היום. יהיה צורך למכור ללא נעילה, גם אם נרכש על ידי ספק על פי חוזה.
החל מה -1 בדצמבר, כל הקנדים יוכלו לבקש קוד נעילה לטלפון נעול מהספק שלהם ללא עלות - נכון לעכשיו, ספקי ה- Big Three גובים בין 35 ל -50 דולר עבור השירות - שיאפשר להשתמש בו בכל מכשיר רשת מתחרה, מבית או בזמן טיול לחו"ל. זה גם יאפשר בקלות ללקוחות להחליף ספקים ולהעביר את הטלפון התואם שלהם לטלפון חדש אם הם רוצים. מה שלא נאמר, עם זאת, הוא כי הרבה טלפונים שנמכרים כיום ברמת הספק, כולל גוגל פיקסל וטלפון חיוני הקרוב, אינם נעולים מהקופסה מהיצרן. מכשירים אחרים, כמו ה- Galaxy S8, נמכרים ללא נעילה וננעלים לכרטיס ה- SIM הראשון המוכנס לטלפון.
המעבר לרשת אחרת יהיה גם פשוט יותר על פי הכללים החדשים מכיוון שלקוחות יוכלו לבטל חוזי שירות תוך 15 יום תוך שהם לא משלמים קנסות בגין הפעלה מחדש של הטלפון, דבר שהטיוטה הראשונה של קוד האלחוטי ניסתה להתייחס אליו אך לדברי הצרכן. קבוצות סנגור, לא הלכו מספיק רחוק.
טלפונים לא נעולים עשויים להיעלם, אך ספקים ימשיכו להמשיך בלעדיות טלפוניות כדי לבדל את עצמם.
בהתחשב בכך שהרוב המוחלט של הקנדים משלמים אחת משלוש חברות עבור שירות סלולרי, שכולם חולקים מספר קווי דמיון במהירות הרשת, הכיסוי, זמינות המכשירים ועלויות התוכנית, זו נוחות יותר מכל דבר אחר, אך מדיניות ההחזרה הנוכחית מגבילה מכשיר הטלפון חוזר ל -30 דקות של זמן דיבור ו 50MB של שימוש בנתונים, קבוצה מסורבלת להפליא.
אחד השינויים החשובים ביותר בקוד האלחוטי עומד להיות הפחות מדבר: משתמשי קו משני לא יוכלו עוד להסכים לחיובי יתר ללא אישור של בעל החשבון הראשי. המשמעות היא שההורים יוכלו לפקח ולאשר חיובי נדידה או שימוש בכמות נתונים על בסיס קו, לתקן פיקוח בטיוטה הראשונה של קוד אלחוטי שגרם עמלות מיותרות של מיליוני דולרים. בעלי חשבונות ראשיים עדיין יוכלו לאפשר לקווים משניים לאשר עודפים, אך זה יהיה תהליך הצטרפות.
הכספים הקיימים בסך 50 $ עבור נדידה בינלאומית ו- $ 100 בינלאומיים עדיין קיימים, אך ה- CRTC הצהיר במפורש שהם חלים על כל חשבונו, לא על בעל קו בודד. עבור משפחות גדולות שחולקות תוכניות נתונים, הדבר עלול להוביל לפגיעה בגבולות ולצורך באישור של יתר של יתר יתר, הרבה קודם לכן במחזור החיוב.
זה יקל על הקנדים להשאיר את המובילים שהם אוהבים לשנוא.
מאז הקמתו בשנת 2013, ואכיפתו המחמירה בשנת 2015, נמתחה ביקורת על קוד האלחוטי בכך שהוא מאפשר לספקיות האלחוטיות להמשיך ולעלות בעלויות השירות במסגרת הכללים הקיימים. קבוצות סנגור מאמינות כי ללא שוק MVNO יציב, בו ספקים מוכרים גישה סיטונאית לרשתות שלהם לחברות קטנות יותר בדגם פופולרי באינטרנט בפס רחב, הקנדים ייאלצו להמשיך ולשלם מחיר גבוה עבור השירות החודשי שלהם. ספקים מצדיקים את המחירים באומרם כי קנדה, בהיותה מדינה ענקית, שדרוג ותחזוקת רשת יקרים יותר מכל מקום אחר בעולם, אך המבקרים מצביעים על היעדר תחרות בשמירה על מחירים גבוהים.
קוד האלחוטי אינו מצריך תמחור, ושינויים חדשים אלה, למרות שהם ראויים להערכה, אינם מטפלים בסוגיות הליבה של התחרות בשוק האלחוטי הקנדי. ובכל זאת, היכולת להעביר מכשירים בצורה חופשית יותר, ולבצע ניסויים על שירות ללא עונשין, תקל על הקנדים לעשות קניות בסביבה, מה שעלול להשפיע על הפחתת התלונות נגד החברות שקנדים אוהבים לשנוא.
