בעיות הד אמזון נפוצות וכיצד לתקן אותן

תוכן עניינים:

רמקול הד מתנתק לעתים קרובות מהרשת האלחוטית
אלקסה מופעלת על ידי תכניות טלוויזיה או עלוני חדשות
אלכסה לא תתחבר למכשירים אחרים
כיצד לאפס ולהתחיל מהתחלה
איך הייתה החוויה שלך?
קבל יותר הד
הד אמזון

ה- Echo Echo ו- Echo Dot הם הרמקולים הטובים ביותר הנמצאים בשליטה קולית בשליטה קולית שאפשר לקנות. הם עובדים עם הרבה מוצרים ושירותים ביתיים חכמים שונים, ויש חבורה של דברים ממש מגניבים שתוכלו לעשות איתם.

אבל כמו שכולנו יודעים, זה לא תמיד אור שמש ורדים עם טכנולוגיה. הדברים נופלים מסנכרון או מפסיקים להתחבר וכשהם עושים זאת יכולים להיות מאוד מתסכלים. למרבה המזל, אנחנו כאן כדי לעזור בכמה עצות צליל לבעיות נפוצות שעלולות להיתקל בהן באלכסה וב- Echo Echo שלך.

רמקול הד מתנתק לעתים קרובות מהרשת האלחוטית

זה הבעיה הראשונה שתסבול בפניך בעת הגדרת מכשיר אלחוטי בביתך. אם אתה מוצא ש- Amazon Echo שלך פתאום מתקשה להישאר מחובר לרשת האלחוטית שלך, עדיף שתפעיל את כל מה שקשור במחזור כוח - זה אומר המודם ו / או הנתב שלך, ורמקולים של Amazon Echo שעוברים בעיות קישוריות.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יתכן שתצטרך לקרב את רמקול ה- Echo שלך יותר אל הנתב האלחוטי, או לחילופין, יתכן כי מדובר בבעיה במכשירים אחרים בביתך, כגון המיקרוגל שלך, וגורם להפרעה ברשת 2.4GHz. אם יש לך נתב פס כפול עם 2.4GHz ו- 5GHz, אתה צריך להיכנס לאפליקציית Alexa שלך ולהגדיר את ה- Amazon Echo להתחבר לאות 5GHz מהאות האלחוטי שלך - כל עוד הוא מספיק קרוב כדי לקבל אות טוב.

אלקסה מופעלת על ידי תכניות טלוויזיה או עלוני חדשות

אם אתה מאוהב בהד האמזונס שלך ומשתמש באלכסה, רוב הסיכויים שתתעניין בצפייה בתכניות או במהדורות חדשות אודות העוזר AI הביתי שלך. אבל זה עלול להוביל שלא במתכוון לכך שאלכסה תופעל על ידי מילת הקסם והעיקול מפקודה של דמות תוכנית טלוויזיה או כתבת חדשות - שתיתכן ותחווה ממקור ראשון אם אתה גר בסן דייגו.

אם זה סוגיה חוזרת ונשנית עבורך, ישנן כמה אפשרויות לתיקון מהיר שתוכל לשקול. ראשית, שקול להרחיק את האלקסה שלך מהטלוויזיה או מהרמקולים, כך שהיא לא תקשיב באופן פעיל למילות ערות מהדברים שאתה צופה בהם. באופן אידיאלי, אמזון ממליצה למקם אותה לפחות שמונה סנטימטרים מהקיר, במרכז ולפתוח מיקום ככל שתוכלו למצוא. אם אתה נתקל בבעיות, אתה יכול לשנות את מילת ה"עיר "מאלכסה ל-" אמזון "או" הד "מהגדרות האפליקציה Alexa. למרבה הצער, מילות ערות מותאמות אישית עדיין אינן זמינות.

אם אתה רוצה לוודא שאלכסה תוכל להבין את הקול שלך, אתה תמיד יכול להיכנס להגדרות האפליקציה של Alexa ולבצע מחדש את האימון הקולי.

אלכסה לא תתחבר למכשירים אחרים

אחד החלקים הטובים ביותר בבעלות על אקו של אמזון הוא השימוש בו כנקודת הגישה לכל שאר המכשירים החכמים שיש לכם בביתכם. אבל קל ככל שהדברים הם להתקין ולהשתמש בהם, לפעמים אתה עשוי לגלות שדברים לא ננעלו מסונכרנים.

קיימים מספר נורות חכמות ומוצרים אחרים שעובדים עם אלקסה, כך שהצעד הראשון לקבוע היכן הבעיה יהיה להבין כיצד המכשיר מחובר לאלכסה. ישנם מוצרים שעובדים ישירות עם אלקסה, ואילו מוצרי בית חכם אחרים חייבים ראשית להיות מחוברים למרכז שלהם, ולזה מתקשרת אלכסה. כפי שהוזכר לעיל בסעיף קישוריות Wi-Fi, הצעד הראשון שלך צריך תמיד להיות להפעלת כוח כל מה שלא מתחבר ולראות אם הם מתחברים ברגע שהגיבוי מתח.

אם זה לא עוזר, תרצה להיכנס לאפליקציית Alexa בטלפון שלך ולהיכנס למצב המכשירים, או לחפש את המוצר שלך בקטע המיומנויות. לחלופין, מוצרים מסוימים יכולים לעבוד רק עם אלקסה באמצעות מתכון IFTTT. אם כוחם על אופניים כל דבר ואתם עדיין נתקלים בבעיה במכשיר או בשירות המחובר דרך מכשיר מיומנות או IFTTT, אז תרצו לעבור שוב על תהליך התקנת המכשיר מאפס.

כיצד לאפס ולהתחיל מהתחלה

אם כל השאר נכשל ורמקול ה- Echo Echo שלך עדיין משחק מצחיק, ייתכן שהגיע הזמן לאיפוס קשה של הרמקול עצמו. אם יש לך אקו של אמזון או אקו דור מהדור הראשון, תצטרך מהדק נייר כדי ללחוץ על כפתור האיפוס הקשיח בחלק התחתון של בסיס הרמקול. אם יש לך נקודה מהדור השני, לחץ והחזק את לחצני ההשתקה והמיקרופון למיקרופון יחד, עד שהטבעת תהפוך לכתומה, בדרך כלל בערך 20 שניות בערך. לאחר מכן הטבעת תהפוך לכחולה.

לאחר שתאפס את ה- Amazon Echo שלך, תצטרך לעבור שוב את תהליך ההתקנה, להתחיל בחיבורו ל- Wi-Fi ולהגדיר את חשבון אמזון שלך.