בעיות מוטו g4 ו- ​​g4 פלוס נפוצות וכיצד לתקן אותן

סדרת Moto G מגלמת את קטע התקציב, ו- Moto G4 ו- G4 Plus בונים על אותה מסורת על ידי הצעת תכונות מעולות במחיר שווה לכל נפש. שני הטלפונים קיימים בשוק כבר למעלה מחצי שנה ויש להם חלק בבעיות - הן חומרה ותוכנה. חלקם טופלו באמצעות עדכוני תוכנה, כאשר עדכון Nougat האחרון מגדיל את חיי הסוללה ומתקן מספר באגים, ויש אחרים שתוכלו לתקן בעצמכם.

גוון צהוב בתצוגה

אם למסך במוטו G4 או ב- G4 Plus יש גוון צהבהב, ישנם כמה דברים שתוכלו לעשות. ראשית, צג ה- LCD בטלפונים נוהג לקראת סוף הסולם החם יותר. הפאנלים מקוריים מיצרני תצוגה שונים, וככל שהם מיוצרים באצוות, יתכן וסיים מכשיר בעל גוון בולט יותר מאחרים.

אם אתה מרגיש שללוח בטלפון שלך יש גוון צהוב, אתה יכול לנסות לשנות את הרוויה בצבע על ידי כותרת למצב הגדרות -> תצוגה -> מצב צבע. כברירת מחדל, Moto G4 משתמש במצב צבע רגיל, אך באפשרותך לעבור למצב Vibrant לצבעים רוויים יותר. אם אתה עדיין מרגיש שלתצוגה יש גוון צהוב, עליך לשקול לקחת את הטלפון למרכז השירות הקרוב ביותר שלך כדי לראות אם הפאנל נמצא בתוך המפרט.

רוח רפאים נוגעת בזמן טעינה

נראה כי מספר יחידות Moto G4 ו- G4 Plus סובלות מנגיעות רפאים - בהן הטלפון לא ירשום את קלט המגע שלך בעת מענה לשיחות, גוון ההודעות יורד מעצמו, או שהתצוגה נכבית אוטומטית. נראה שהנושא נפוץ כאשר הטלפון נטען, כאשר מספר משתמשים בודדים מבחינים בפיגור קלט חמור.

אם אתה רואה נגיעות רוח, נסה להשתמש במטען וכבל שונים. ייתכן שהטלפון שלך מקבל חיוב שהוא גבוה מהרגיל, או אם אתה נמצא באזור בו שקע הקיר אינו מקורקע - נפוץ במדינות כמו הודו - זה יביא להרבה סטטי והפרעות. אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה לאחר השימוש במטען הטורבו המצורף של מוטורולה, עליך לקחת את הטלפון למרכז השירות הקרוב ביותר שלך.

על פי הודעה בפורומים של לנובו, מרכזי השירות יוכלו לתקן נגיעות רפאים מבלי שיצטרכו לשנות את החומרה:

אנו ממליצים להגיש את הטלפון שלך לתיקון אם אתה מוטרד מ"נגיעות רפאים "בעת טעינה. מרכזי התיקון מצוידים לתיקון בעיה זו מבלי לשנות חומרה.

עם זאת, בהתייחס לתגובות האחרונות שנמצאות בשרשור, נראה כי ישנם משתמשים שעדיין מתמודדים עם בעיות מגע ברוח רפאים עם הטלפונים שלהם לאחר שהובילו אותם למרכזי השירות. אם זה המקרה של מכשיר הטלפון שלך, הדבר הטוב ביותר הוא לקבל החזר כספי או החלפה.

בעיות התחממות יתר

ישנם דיווחים מרובים על התחממות יתר של Moto G4 ו- G4 Plus במהלך המשחק, ובזמן השימוש במצלמה להקלטת סרטונים. כל הטלפונים סובלים מכמות מסוימת של בעיות תרמיות בהתחשב בכך שהם אורזים כמות מדהימה של חומרה בשטח סגור, אך ישנם דיווחים נרחבים על לקוחות עם בעיות התחממות יתר ב- Moto G4 ו- G4 Plus.

אם הטלפון שלכם מתחמם יתר על המידה, הנה רשימת תיקונים אפשריים, ישירות ממוטורולה:

• בעת צילום וידאו, היכנס למצב מטוס במידת האפשר ו / או כבה את ייצוב הווידיאו.
• הימנע מטעינת טורבו במזג אוויר חם; השתמש במטען רגיל או במחשב האישי שלך כדי לטעון. טעינה טורבו יוצרת יותר חום מאשר טעינה רגילה.
• המתן עד שייצא מהחום לצפייה בוידאו, לשחק משחקים או לעסוק בפעילויות אחרות בעלות עוצמה גבוהה.
• הגן על הטלפון מפני אור שמש ישיר.
• קח הפסקה קצרה מפעילות בעלת עוצמה גבוהה כדי לתת לטלפון להתקרר.
• אם הטלפון שלך הוא במקרה, נסה להשתמש בו ללא התיק כדי לאפשר קירור מהיר יותר.

האפשרויות המפורטות לעיל אינן המעשיות ביותר - כניסה למצב טיסה להקלטת וידיאו אינה פיתרון - ואם הטלפון שלך מתחמם יתר על המידה, כדאי לשקול להחזיר אותו ולקבל יחידה חדשה. נראה שהנושא משפיע במיוחד על לקוחות הודים, וזה לא כל כך מפתיע. עם זאת, לא התמודדתי עם בעיות עם Moto G4 או G4 Plus כבר למעלה מחצי שנה, ואף אחד לא קנה את הטלפון בהמלצתי.

אפליקציה אקראית קורסת ומופעלת מחדש

אם Moto G4 או G4 Plus שלך רואים הפעלה מחדש אקראית או קריסת אפליקציות, עליך לאתחל במצב בטוח כדי לשלול אפליקציות שגויות. כדי לאתחל למצב בטוח, לחץ על לחצן ההפעלה עד שתראה את תיבת הדו-שיח כיבוי. לאחר מכן לחץ על לחצן כיבוי והקש עד שתראה אתחול מחדש למצב בטוח. לחץ על OK כדי לאתחל למצב בטוח.

בפינה השמאלית התחתונה תראה התראה מתמשכת במצב בטוח ברגע שהטלפון יתחיל. כל האפליקציות של צד שלישי יושבתו במצב זה וזה אמור לעזור לך להבין אם הבעיה היא ביישום מסוים או במערכת ההפעלה עצמה. אם אינך רואה שום הפעלה מחדש, הבעיה היא באפליקציה של צד שלישי.

הפעל מחדש את הטלפון והתחל להסיר את התקנת האפליקציות אחת אחת כדי לראות אם זה משנה. אם אתה עדיין רואה אתחול מחדש במצב בטוח, הגיע הזמן לבצע איפוס למפעל. היכנסו להגדרות -> גיבוי ואיפוס וכבו את השחזור האוטומטי. ואז לחץ על איפוס נתוני מפעל -> אפס טלפון. הבעיה צריכה להיפתר עם איפוס מפעל, אך אם היא לא תדע מה לעשות.

בעיות חיי סוללה

חיי הסוללה במוטו G4 ו- Moto G4 Plus הם נהדרים מחוץ לקופסה, כששני הטלפונים נמשכים בקלות ביום בתשלום מלא. עם זאת, אם אתה רואה ניקוז סוללה גבוה מהרגיל, תוכל לבצע את הפעולות הבאות:

• היזהר מאפליקציות רעבות כוח: כדי לראות אם אפליקציה משתמשת בסוללה רבה, היכנס להגדרות -> סוללה כדי לבודד את הבעיה. לפייסבוק ולמסנג'ר של פייסבוק יש למעלה ממיליארד התקנות בחנות Play, אך הם ממשיכים להיות שתיים מהאפליקציות הרבות המשאבים באנדרואיד.

• החלף מצב חיסכון בסוללה: ל- Moto G4 ו- G4 Plus יש מצב חיסכון בסוללה מתוחכם המאפשר להוציא את המרב מהסוללה. אתה יכול להגדיר שהוא יופעל באופן אוטומטי בין 15% או 5%, או להחליף אותו ידנית כדי להאריך את חיי הסוללה.

• שנה הגדרות תצוגה: ניתן להוריד את בהירות המסך ולהגדיר מרווח קצר יותר לפסק זמן למסך כדי למקסם את חיי הסוללה. השבתת פעולות Moto לתצוגה מקדימה של התראות גם כן משנה.

כיצד לתקן בעיות חיי סוללה של Moto G4 ו- G4 Plus

בעיות Wi-Fi ו- Bluetooth

בעיות Wi-Fi ו- Bluetooth אינן מוגבלות למכשיר מסוים, ואם אתה נתקל בבעיות בחיבור ל- Wi-Fi מה- Moto G4 או G4 Plus, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להבין אם הבעיה היא עם המכשיר או הנתב. נסה להתחבר ממכשיר אחר, כבה את ה- Wi-Fi בטלפון והפעל אותו שוב לאחר מספר שניות.

אם הטלפון מסרב להתחבר ל- Wi-Fi, תוכלו לנסות להתקין מאפס. הסר את החיבור המשויך על ידי לחיצה על כונן ה- SSID (שם הרשת) בהגדרות Wi-Fi ובחירה באפשרות שכח רשת. ואז התחבר לרשת שלך ובדוק אם זה עובד. הדבר נכון גם כשאתה מתחבר ל- Bluetooth: אם אינך מצליח להתחבר למכשיר מותאם, נתק אותו והוסף שוב.

אם זה לא עובד, אפס את הגדרות הרשת בטלפון על ידי כניסה להגדרות -> גיבוי ואיפוס -> איפוס הגדרות רשת.

נושאים אחרים

שימו לב למשהו אחר שאינו בסדר במוטו G4 או G4 פלוס? ספרו לנו בתגובות למטה.

אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.