האם לעוזר אישי דיגיטלי יש אחריות אתית?

חבר שלי הצטרף לבסוף לשורות ורכש בית של גוגל. בעיקר בגלל שהם היו במכירה, אבל גם בגלל שהיא ראתה את אשתי ואני משתמשים בזמנינו מדי פעם והסקרנות שלה סוף סוף קיבלה את המיטב ממנה. בכל מקרה, עכשיו יש לה AI רובוטי מעט על שולחן הקפה שלה שיכול לספר לה את מזג האוויר או את לוח הזמנים שלה ליום, לנגן מוזיקה לפי דרישה ולהדליק את נורת המרפסת בעזרת הכוח של הפקודה הקולית וכיף לה עם זה. אני מניח שלכל מי שיש לו מכשיר Google Home או Amazon Echo היה שלב ירח דבש דומה לפני שהוא הפך לשגרה.

האם עלינו לסמוך על AI שיעשה את השיחה הנכונה לאנשים הנכונים?

היא גם יודעת שאני די מנוסה בכל מה שקשור לאופן שבו "הדברים" של גוגל עובדים (המילים שלה) ורצתה לדעת אם זה יכול להתקשר לשוטרים כי זה "חשב" (הפעם הציטוטים ממני) היה פשע להיות מחויב או מצב מסוכן במשחק. הודעתי לה שזה לא יכול, ושמלא שהיא תזהה את מילת המפתח היא לא תעבד ולא תעלה שום דבר שהיא יכולה לשמוע, אבל הייתי נזהר לשאול אותה שאלות מטופשות שעלולות להסתבך רק באופן עקרוני. היא נראתה … מאוכזבת.

עוד: מה המשמעות של רמקול חכם "תמיד מקשיב" באמת?

מדוע לכל הרוחות תרצה שהוא יוכל לדווח על כל דבר חשוד, שאלתי. האם אתה לא מעריך את פרטיותך יותר מזה? היא השיבה במהרה ב"כן, אבל "והמשיכה להסביר שהיא חיה לבד והיא תהיה בסדר גמור אם זה יכול להעריך מצב שעלול להיות מסוכן ולקרוא שיגור כלשהו. דיברנו על היתרונות והחסרונות והקשבנו לוויכוחים זה של זה - בסופו של דבר זה הגיע לבטיחות ילדים כמו שהרבה דברים עושים - ואני מודה, הרציונאל שלה היה מוצק, גם אם אני לא מסכים.

אני לא רוצה גאדג'ט קטן שיושב על השולחן כדי להחליט אם הוא צריך להתקשר 911. תקופה, עצירה מלאה. אני לא סומך שזה יהיה נכון מספיק עם הזמן וגם לא רוצה שההחלטה הזו תילקח מעצמי, גם אם לא הייתי מתקשר בכל פעם את השיחה הנכונה. אני מחשיב את עצמי כאינטליגנטי למדי ומסוגל לבצע שיחת שיפוט מהירה למרות שאני יודע שלפעמים שיחה זו עלולה להיות שגויה. אני חושב גם שניתן היה לפתח אלגוריתם שיכיר בפרטים הקטנים ויהפוך את השיחה הנכונה גם לרוב הזמן. עם זאת, אני עדיין לא רוצה טכנולוגיה שתחליף את הפרטיות הקטנה שלי בבית שלי בלי קשר לנסיבות.

הטיעונים שלה, שאודה שוב ושוב הם צלילים, פוגעים בנושאים לא טובים כמו בן זוג או הורה פוגעני ברעיון של תרחיש פלישה לבית. הנקודה בה נאלצתי להשהות הייתה כששאלה אם אני רוצה את התכונה הזו כשאשתי הייתה לבד או שלבנותיי יהיו. אני מנסה להיות ראש פתוח בכל הדברים אבל אני עדיין בעל ואבא ולא יכול שלא להיות קצת מגונן אז הייתי צריך להודות שלא הייתי שונא את זה באותה מידה.

אני מעריך את הפרטיות על כל השאר, אבל אני צריך להשהות כשמדובר בבני משפחתי.

אני לא נקרע - אני לא חושב שעוזרת אישית דיגיטלית צריכה להיות בעלת יכולת כלשהי להקשיב בה פרט למילה ששומעים ומעבדים אותה. אני מבין שמישהו בצרות אולי לא יוכל לבקש מגוגל או אלקסה להתקשר לעזרה, אך אני עדיין חושב שאי-יכולת זה הרע במיעוטו. אולם ככל שהטכנולוגיה הופכת אישית יותר ויותר, אלה הם סוג השיחות שצריך לקיים. מחוקקים והחברות המייצרות אותם צריכים לחשוף את זה, אך עלינו גם לדון בכמה התערבות צריכה להיות כל סוג של אלקטרוניקה חכמה בחיינו.

אני בסדר עם המצב הנוכחי ומקווה שאיש אינו תמיד התשובה לשאלה זו. אני סקרן לשמוע מה אתה חושב. האם בית גוגל צריך להיות מסוגל להתקשר למשטרה ולדווח על שימוש לרעה? מה עם מצבים אחרים כמו דיונים על אלימות? שאלה גדולה יותר יכולה להיות אם צריך להיות בעל יכולת לבדוק ולדווח על מישהו מבוקש מכיוון שהוא יודע את זהותנו. אני מצפה להרבה תגובות של אידיוט בברכיים לשאלות הללו - בהחלט היו לי את שלי - אבל אני מקווה שגם אנחנו יכולים לקיים דיון רציני.

היכה בתגובות ותגיד לי מה אתה חושב.

זה לקבל

רכזת קן גוגל

התצוגה החכמה המועדפת עלינו.

עם עיצוב פנטסטי, מסך נהדר וביצועים מהירים, ה- Google Nest Hub הוא שמחה טהורה לשימוש. הרמקולים שלו אינם החזקים ביותר, אך הם עושים את העבודה לצפייה בסרטונים והאזנה למוזיקה מזדמנת.

היי גוגל

מיני הבית של גוגל

זעיר, מרקם, וכל כך זול.

בין אם אתה משלם את המחיר המלא של 49 $ ומבקש אותו, Google Home Mini הוא רמקול עוזר נפלא. זה נשמע די טוב, מתאים ממש לכל בית ומבצע את כל אותן פעולות עוזר כאפשרויות יקרות יותר.

אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.