האם גוגל מוכרת את הנתונים האישיים שלך?

זו שאלה (לרוב מוצגת כעובדה, אבל זה לא) שאנו רואים כמעט מדי יום. מישהו בתגובות של מאמר או במדיה החברתית יפרוש את הקו כיצד גוגל מוכרת את הנתונים הפרטיים שלך וזה רע וכו '. זה בדרך כלל אחריו כיצד חברה אחרת טובה יותר מכיוון שהם לא אוספים מידע על משתמשים (וזה לא בסדר באותה מידה שכולם עושים את זה) או קצת עלייך שאתה המוצר. זה עשוי אפילו לקרות בתגובות למאמר זה. לפעמים "עידן המידע" הוא גם עידן הדיסאינפורמציה.

כדי להיות ברור, אף אחד מחוץ לגוגל לא יודע את הפרטים המדויקים של האופן שבו הוא מעבד את הנתונים שלך, אבל יש לנו קצת הבנה של הדרכים שהם נאספים ומדוע. זהו מודל עסקי מעניין - ורווחי, ויוצר שיחה נהדרת.

כשאתה מסכים לתנאים ומדיניות הפרטיות של כל מוצר של גוגל, אתה אומר מההתחלה אילו נתונים נאספים (זה הרבה, כדי להיות בטוח) ומי בדיוק גוגל תשתף אותם ומתי. בעיקרון, הוא משתף את הנתונים שלך רק אם:

• אתה מבקש מגוגל לשתף אותו.
• ממשלה מאלצת את גוגל לשתף אותה בבית המשפט.
• יש לך מנהל תחום של Google Apps המנהל את חשבונותיך.
• גוגל זקוקה לצד שלישי מהימן שיעזור לעבד אותו - תוך שימוש באותם תקני פרטיות.

גוגל יכולה גם לשתף נתונים כלליים כדי "להציג מגמות לגבי השימוש הכללי" בשירותיה. אתה נספר כשגוגל מספרת לעולם כמה אנשים משתמשים ב- Gmail או Chrome. גוגל גם מבטיחה שאם יירכשו אי פעם חברה אחרת, כולנו נקבל הודעה מראש על כל שינוי במדיניות הפרטיות ועל סיכוי להסיר את הנתונים שלנו מהשרתים שלה.

מדיניות הפרטיות ממש קלה לקריאה, ונכתבת בשפה פשוטה שכל אחד יכול להבין. אתה צריך לקרוא את זה.

אז איך הם מרוויחים כסף בדרך זו?

זה החלק המעניין. גוגל אכן משתמשת בנתונים שלך בכדי להרוויח כסף. הרבה כסף. סקרוג מקדוק שוחה בבריכה מלאה בכסף מטבעות זהב. אבל לא על ידי מכירתו.

במקום זאת, גוגל מציעה שירות מותאם לאנשים הרוכשים שטח מודעות. נניח שאני מכינה מוצר שפונה לאנשים שאוהבים לדוג. אני רוצה שכולם יידעו על המוצר שלי, אבל המחקר שלי מראה שאנשים שאוהבים לצאת לדוג נוטים יותר לבזבז כסף ולקנות את המוצר שלי. שהאנשים שאוהבים לצאת לדוג יראו את המודעות שלי זה ממש חשוב לי.

הנתונים האישיים שלך הם בעלי ערך עבור Google מכיוון שאף אחד אחר אינו ברמה זו.

גוגל יודעת הרבה על אנשים המשתמשים בשירותיה. זה יודע מה אנחנו מחפשים ברשת, מה אנחנו קונים מאמזון (ומקומות אחרים המשתמשים בגוגל אנליטיקס או שולחים אימיילים על רכישות), איפה היינו ומקומות שחקרנו ואפילו איך הגענו למקומות שביקרנו בהם. זה כמה דברים מפחידים, אבל עלינו לזכור שגוגל מפרקת את הכל מהזהות האישית שלך בזמן שהיא נאספת ומעובדת. אף בן אדם לא קורא את הדברים שלך מכיוון שיש דברים רבים מדי לקריאה. הדברים האלה קשורים למה שמכונה "מזהה הפרסום הייחודי" שלך וגוגל עוקבת אחר דברים שמזהה זה מחפש ורוכש ומקבל הוראות לכל דבר אחר שהוא חושב שהוא חשוב.

יש לך שליטה מסוימת על כל זה. בקר בדפי החשבון שלי ב- Google ובדוק מה אתה משתף ואיך אתה יכול לנהל את הכל. ביטול ההצטרפות למודעות מבוססות עניין זה קל, אם כי אין פירושו שגוגל מפסיקה לאסוף את הנתונים - היא פשוט מפסיקה לשייך אותם למזהה הפרסום שלך.

חשוב גם לציין שיש כמה דברים שגוגל לא מקשרת עם מזהה הפרסום שלך. כל דבר הנוגע לגזע שלך, לדת, לנטייה המינית שלך, לבריאות או לקטגוריות רגישות אחרות אינו קשור אליך, אפילו לא אנונימי.

לאחר שכל הנתונים האלה נאספו וקוטלגו, גוגל יכולה לומר לי שאם אשלם להם סכום של X דולרים עבור פרסום, היא תוכל להציג את המודעות שלי למכשירים (הטלפון, הטאבלט והמחשב שלך) שמשתמשים בהם. באמצעות חשבון עם מזהה פרסומי שמראה עניין בדייג. המודעות שלי יופיעו גם בסיבוב עבור אנשים שהביעו ביטול הסכמה או שאינם נכנסים לגוגל ואינם מקבלים מודעות מבוססות עניין. אך עיקר החשיפה של המוצר שלי ממוקדת למסכי מכשירים עם מזהה פרסום המראה עניין נוסף בדייג - האנשים המדויקים שאני רוצה לראות את המודעות שלי.

אם גוגל תמכור מידע זה למישהו אחר, היא לא תוכל להציע שירות ייחודי זה לכל חברה שרוצה לקנות שטח מודעות. ובסופו של דבר, גוגל היא חברה.

עלינו להיות מודאגים מהמידע האישי שאנו מעמידים לרשותנו, וגוגל אוספת מידע רב. זה יכול להיות מפחיד, והדרכים שהוא אוסף ומעבד את כל זה קצת מבלבל וטכני (כנראה עם רובוטים), אבל הוא לא מוכר את הנתונים שלך. זה יקר מדי מכדי לשחרר אותו.

עדכון בינואר 2018: מאמר זה פורסם בעבר אך המידע עדיין רלוונטי. החלקים עודכנו עם מידע חדש.