/ google-io-2016)
פעולת התקשורת בזמן אמת באמצעות וידיאו לא ממש השתנתה כמעט 20 שנה. שני מכשירים עם אותה תוכנה יוזמים חיבור, אתה ממתין לטעינת הווידיאו, ואם יש לך מזל החיבור מספיק טוב כדי ששיחה תתקיים בקצב קרוב לעולם האמיתי. הטכנולוגיה סביב וידאו צ'אט השתנתה בדרכים מדהימות, אך הפעולה של התחלת אותה שיחה ושיחה זו נותרת ברובה זהה.
במשך שנים נמכרנו ברעיון שסמארטפונים עם מצלמות נהדרות מול חזיתות יאפשרו פשוט להרים את הטלפון שלך ולהתקשר למישהו דרך וידאו, אך לעיתים רחוקות החוויה הזו עוברת בצורה חלקה אפילו בין שני אנשים שמכירים כיצד הטכנולוגיה עובדת.
זה המקום בו גוגל רוצה ששירות הווידיאו החדש שלה, Duo, יבריק. גוגל מציבה את הצמד כדי להפוך וידאו צ'אט לחוויה אנושית, וממה שראינו עד כה הם עשויים פשוט למשוך אותו.
במובנים רבים, גוגל כבר ניהלה את שירות הצ'אט הווידיאו "הטוב ביותר" באמצעות Hangouts. כשירות וידיאו קבוצתי פונקציונאלי ביותר ופתרון נייד נפלא לווידיאו צ'אט בין אנשים, Hangouts נהדר כל עוד כל מי שמשתמש בשירות הוא בעל אופי טכני למדי. למשפחתי, הנמתחת כיום ברחבי העולם מסיבות שונות, לעיתים קרובות לוקח שעה להפגיש את כולם דרך Hangouts. אני לוקח את ה- Pixel C שלי לסבא וסבתא שלי, מתחיל לשוחח ומזמין את כל מי שלא יכול להיות שם באופן אישי. כל עוד אני שם כדי להתמודד עם הכל, זה נעלם ללא תקלה.
כשאני לא בסביבה, דברים לעתים קרובות משתנים אחרת.
אם Duo מצליח לשפר את מה שיש לגוגל כבר עבור וידאו צ'אט, זה יהיה עניין גדול.
קל להיות מתוסכל מהווידיאו צ'אט כאשר זה לא "עובד פשוט" בפעם הראשונה. הסבר שלעתים ישנם עיכובים בחיבור, פיגור, בעיות ברשת הסלולרית והצורך מדי פעם לאתחל את האפליקציה אינו אידיאלי - וכל אחד מהדברים האלה מספיק למישהו שרק רוצה לדבר עם המשפחה להישען על אלטרנטיבה או סתם תחליט לנסות שוב אחר כך. זהו תחום אחד שגוגל מבטיחה שיהיה שונה עם Duo. איכות הווידיאו והשמע מסתגלים בצורה חלקה כך שתתאים לאיכות הרשת ששני הצדדים חווים כרגע, והמעבר מ- WiFi לרשתות סלולריות צפוי להיות חלק באותה מידה. ראינו ניסיונות קטנים לגרום לזה לקרות ב- Hangouts של גוגל, ובשנה האחרונה חלו שיפורים אדירים. אם Duo מצליח לשפר את מה שגוגל כבר יש לצ'אטים בווידיאו, זה יהיה עניין גדול.
עם זאת, החלק החשוב ביותר של הצמד עבור קהל היעד של גוגל הוא פרט קטנטן זה בסרט "דפוק דופק". גוגל ביצעה עסקה רבה כיצד לקבל שיחת וידיאו ולראות סרטון חי של האדם שמתקשר דרך תכונת Knock Knock זו, וזה נראה מגניב מאוד. זה נותן לך מושג סביר על איכות החיבור, ומאפשר לך להחליט אם אתה הולך לענות לשיחה במהירות. התכונה הגדולה כאן היא מה שקורה בהמשך. אתה מסכים לקבל את השיחה ואתה מצטרף בשידור חי עם אותו אדם, אין גמגום להתחיל את השיחה או משהו כי זה כבר קרה כאשר עדכון הווידיאו יזם לפני מספר שניות. החיבור כבר מוחלק בגלל Knock Knock, וכל ההגדרות והבקרות נעלמות כך שאין שום דבר על המסך מלבדך ואת האדם שאתה מדבר איתו.
ברור שיש עדיין הרבה בדואו שאנחנו עדיין לא מכירים, ולא נדע עד שהוא סוף סוף זמין בהמשך הקיץ. מה שראינו עד כה מבטיח הרבה וזה בגוגל לספק. בהנחה שזה קורה, לדואו יש פוטנציאל להיות עסקת ענק כשמדובר באנשים להראות שצ'אט צ'אט כבר לא מסורבל ומכני. יתכן ש- Duo יכול להתחיל בתהליך של עידוד אנשים להשתמש בווידיאו צ'אט כאילו זה דבר רגיל, ולא רק לאירועים ומפגשים מיוחדים. אם עדיין לא עשית זאת, תוכל להירשם מראש לגישה ל- Duo ברגע זה.
