EFF (Electronic Frontier Foundation) חידשה את חיובם נגד גוגל, מיקרוסופט ואפל על אופן הטיפול בפרטיות התלמידים בשוקי החינוך שלהם. הם אומרים "סטודנטים ומשפחותיהם מגובים לפינה."
כאשר סטודנטים ברחבי ארצות הברית מקבלים מחשבים ניידים המונפקים על ידי בית הספר ונרשמים לשירותי ענן חינוכי, הדרך בה מערכת החינוך מתייחסת לפרטיותם של התלמידים עוברת שינויים עמוקים - לרוב ללא הודעה או הסכמת הוריהם, ובדרך כלל ללא ברירה אמיתית לבטל את הסכמתך לטכנולוגיה פולשת פרטיות.
עלינו לרצות ש- EFF יתנהג ככלב שמירה בכל הנוגע לפרטיותנו. או הפרטיות של הילדים שלנו.
זו בעיה קשה, ועלינו לרצות ש- EFF ימשיך לדחוף וללחוץ עד שהם לא ימצאו מה לדחוף. עם כשלושה רבעים משוק החינוך, גוגל בוודאי תחפש את האינטרסים שלה עצמה, כמו גם אפל ומיקרוסופט שעדיין מוצאים את תחום החינוך כאפרסק משתלם למדי. פרטיות מקוונת לילדים - במיוחד ילדים צעירים מתחת לגיל 13 - היא דבר שכולנו צריכים לדאוג לו וכולם צריכים להמליץ עליו.
הבעיה הגדולה יותר היא שהמורים והמנהלים המנהלים תוכניות אלה ברמה המקומית אינם מודיעים לתלמידים או להוריהם או אפילו למורים אחרים על הדברים שהם צריכים לדעת. וזה גם משהו שגוגל (והמתחרים בענף שלהם) צריכים לתקן.
מורים אוהבים מחשבי Chromebook. סטודנטים אוהבים מחשבי Chromebook. האנשים במחוזות בית הספר שמשלמים את החשבונות אוהבים מחשבי Chromebook. אבל צריך יותר מאהבה לנהל מערכת בית ספר בה התלמידים עובדים דרך הענן. צריך להיות תמיכה והדרכה טובים יותר מכיוון שלעתים האנשים המנהלים את התוכנית ואשר יש להם שליטה אינם בטוחים כיצד להשתמש בה.
לכולנו היו מורים שאנחנו זוכרים בחיבה. מר אקוויסטו לימד אותי לרתך כשהייתי בן 10 ולעולם לא אשכח זאת. או הוא. המורים לא מרוויחים מספיק כסף כדי לעשות את מה שהם עושים רק כדי להתעשר ולפרוש. אכפת להם מהתלמידים שלהם ורוצים להכין אותם לחיים בבגרותם. אך רובם אינם אנשי IT או חוקרי אבטחה. אהבת ההוראה לא תועיל כשמדובר בהכנת סטודנט להשתמש ב- Chromebook עם חשבון Google משלו תוך היכרות עם בעיות הפרטיות הפוטנציאליות.
אפילו המורה הטוב ביותר למדעים יכול להזדקק לעזרה בהוצאת מכשירי Chromebook תוך התחשבות בפרטיות התלמידים.
חלק מהפרקטיקות הגרועות בהן מציין EFF הם מנהלים היוצרים חשבונות וממלאים את הפרטים האישיים עבור סגל ותלמידים ללא הודעה מוקדמת, ואינם מאפשרים לסטודנטים או להוריהם לסיים את תהליך ההתקנה בעצמם ולקרוא את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש, ומאפשרים ילדים מתחת לגיל 13 כדי להקים חשבון Google ללא הסכמת הורים, ואינם מציעים שיטת לימוד אלטרנטיבית לילדים שהוריהם יבחרו בבקשה לקבל את הבחירה. אנו מצפים מגוגל לנסות ולאסוף נתונים בכל שיטה חוקית הקיימת, אך הרעיון שדברים מסוג זה קורים הוא מדאיג. וניתן להימנע ממנו.
בואו נהיה ברור: אף אחת מהבעיות הללו אינה אשמתה של גוגל. פלטפורמת Chromebook for Education היא דבר טוב מאוד שזקוק לקבוצה כמו ה- EFF שתשוטר אותה ללא הרף כך שגוגל לא תגיע רחוק מדי. גוגל מציעה תמיכה בהגדרה וניהול של כל החומרה ותוכנת הניהול, והם אינם מחויבים לעשות יותר. אבל הם צריכים לרצות.
הכסף שהוצא להלבשת מחוז בית ספר עם מכשירי Chromebook עשוי להיות פחות מזה שיש להשתמש באייפד או משטחים, אבל זה עדיין המון כסף. זה צריך לבוא עם אדם חי אמיתי כדי להכשיר חברי סגל במהלך ההפעלה הראשונית ודרך ליצור קשר באופן אישי בזמן שבתי הספר משתתפים. משהו צריך להשתנות כדי שמורים ומנהלי בתי הספר לא יבצעו נהלים גרועים במיוחד מכיוון שהם לא יודעים טוב יותר.
גוגל לא צריכה להציע הכשרה טובה יותר או טובה יותר לשותפי ה- EDU שלהם, אך עליה לעשות זאת.
השימוש במכשירי Chromebook בסביבת חינוך מפוקחת כראוי הוא דרך נהדרת להכין ילדים בכל הגילאים לעתיד. התוכנית צריכה להתרחב עד שלכל ילד בכל בית ספר תהיה גישה לטכנולוגיה שהם צריכים ללמוד כמה שהם יכולים. אך לא על חשבון פרטיותם, ובוודאי שלא מכיוון שהצוות המועמד אינו בטוח כיצד לשמור על פרטיות זו. אני חושב שחלק מ"אל תהיה רע "הוא לחנך את הלקוחות שלך לגבי הדרכים הטובות ביותר לפרוס ולהשתמש בציוד שהם קונים.
