הרגולטורים של האיחוד האירופי הגישו גוגל שתי "הצהרות התנגדויות" בפלטפורמת Adsense לחיפוש שלה, בהן הן מאשימות את ענקית החיפוש בה ניצלה לרעה את מעמדה בכך שהיא מונעת מאתרי צד ג 'להציג מודעות של מתחרותיה.
באמצעות AdSense לחיפוש, גוגל מעניקה לאתרי צד ג 'גישה לסרגל חיפוש מותאם אישית המופעל על ידי חיפוש בגוגל, ובתמורה מציגה מודעות לצד תוצאות החיפוש. ההכנסות ממודעות שנלחצות באתר משותפות בין גוגל לאתר הצד השלישי, וההערכה היא כי לא ניתן להציב מודעות חיפוש מתחרות ליד או מעל סרגל החיפוש המותאם אישית. הרגולטורים של האיחוד האירופי קובעים כי בכך מחניק גוגל את התחרות.
ועדת האיחוד האירופי אף ציינה כי היא "חיזקה" את התיק הקודם שלה נגד גוגל בו האשימה את ענקית החיפוש בכך שהיא נותנת יתרון לא הוגן לשירות הקניות שלה בהשוואה בתוצאות החיפוש.
מההודעה הרשמית לעיתונות:
הנציבות שלחה ל- Google שתי הצהרות התנגדויות. הנציבות חיזקה, בהצהרת השלמה על התנגדויות, את מסקנה המקדים כי גוגל ניצלה לרעה את מעמדה הדומיננטי בכך שהיא העדיפה באופן שיטתי את שירות קניות ההשוואה שלה בדפי תוצאות החיפוש שלה.
בנפרד, הנציבות הודיעה גם לגוגל בהצהרת ההתנגדויות על השקפתה הראשונית כי החברה ניצלה לרעה את מעמדה הדומיננטי בכך שהגבילה באופן מלאכותי את האפשרות של אתרי צד ג 'להציג חיפושים מהמתחרים של גוגל.
גוגל מציבה מודעות חיפוש ישירות באתר החיפוש של גוגל אך גם כמתווכת באתרי צד ג 'באמצעות פלטפורמת ה- AdSense לחיפוש שלה ("תיווך לפרסום בחיפוש"). אלה כוללים אתרי אינטרנט של קמעונאים מקוונים, מפעילי טלקום ועיתונים. האתרים מציעים תיבת חיפוש המאפשרת למשתמשים לחפש מידע. בכל פעם שמשתמש נכנס לשאילתת חיפוש, בנוסף לתוצאות החיפוש, מוצגות גם מודעות חיפוש. אם המשתמש לוחץ על מודעת החיפוש, גם Google וגם הצד השלישי מקבלים עמלה.
באופן ספציפי, הרגולטורים של האיחוד האירופי העלו סוגיות עם המדיניות הבאה שאחריה גוגל פלטפורמת Adsense לחיפוש שלה:
- בלעדיות: דרישת צדדים שלישיים שלא למקור מודעות חיפוש המתחרות של גוגל.
- מיקום פרימיום של מספר מינימלי של מודעות חיפוש בגוגל: לדרוש מגורמי צד שלישי לקחת מספר מינימלי של מודעות חיפוש מגוגל ולשמור את השטח הבולט ביותר בדפי תוצאות החיפוש שלהם למודעות חיפוש בגוגל. בנוסף, לא ניתן למקם מודעות חיפוש מתחרות מעל או לצד מודעות החיפוש של גוגל.
- זכות לאשר מודעות מתחרות: דרישת צדדים שלישיים לקבל את אישור גוגל לפני ביצוע כל שינוי בתצוגה של מודעות חיפוש מתחרות.
הוועדה נותנת לגוגל ולחברת האם שלה אלפבית עשרה שבועות להגיב לסבב האישומים האחרון. בנוסף להתנגדויות הללו, הנציבות עוקבת אחר גוגל על שימוש לרעה במעמדה הדומיננטי במרחב הסלולרי בכך שהיא דורשת מהיצרנים להתקין מראש את שירותיה כמו חיפוש בגוגל וכרום בכל הטלפונים של אנדרואיד.
