כאשר הוכרז לראשונה על Inbox, קפצתי במהירות לתפוס הזמנה לשירות. Gmail הייתה לקוח ברירת המחדל של הדוא"ל שלי כבר שנים, ולא היו לי שום בעיות עם אופן פעולתן, אבל אהבתי את הרעיונות שמאחורי תיבת הדואר הנכנס. הרעיון שחשבון הדואר האלקטרוני שלי יכול להיות יותר מסתם dumpster לתקשורת ופרסום, אלא גם רשימת משימות ומערכת יעדים פונקציונלית, היה לא מעט מושך.
בימים הראשונים עברתי קדימה ואחורה בין ג'ימייל לתיבת הדואר הנכנס, לא ממש מוכנה למסור את הדוא"ל המלא שלי למערכת החדשה הזו, אבל לפני כשנה סוף סוף ביצעתי את המעבר לשימוש בתיבת הדואר הנכנס במשרה מלאה ולא הסתכלתי אחורה.
מדי פעם תראה מישהו מפרסם מגהץ על האופן שבו אימיילים הם בעצם הדבר הגרוע ביותר שהם צריכים לעשות בכל יום. זוהי צורת התקשורת הנמוכה ביותר עבור אלה מאיתנו המחוברת לכל דבר כל הזמן, ובמידה רבה זה בגלל שזה זמן למצוץ. עליכם לשלוח את תיבת הדואר האלקטרוני שלכם מדי יום, תוך סינון באמצעות דוא"ל לקידום מכירות והודעות דוא"ל לתזכורת והודעות מעקב אחר משלוחים. אתה יודע, הדברים שהיית רוצה לסמן כדואר זבל אך אינם יכולים משום שהם קשורים לעבודה במעורפל או ייתכן שתצטרך לאתר אותם אחר כך. לא אכפת לנו לשלוח דוא"ל כשאנחנו צריכים, אבל הרעיון להתמודד עם הדואר הנכנס הוא מטלה חסרת טעם לרוב. אימנת את עצמך לשלוט במהירות, או שתיבת הדואר הנכנס שלך היא מזבלה ואתה טורח רק עם הודעה חדשה ופונקציית החיפוש.
בממוצע אני מושהה 2-3 מיילים בשבוע, ומספר הדוא"ל איתו אני מתקשר גדל באופן דרמטי כתוצאה מכך.
הייתי בשמחה בקבוצה האחרונה לפני תיבת הדואר הנכנס. עם כניסת הדוא"ל הייתי בודק את ההודעה וממשיך הלאה. בלי תיקיות, בלי תגיות, רק קרקע להטלה לכל מה שחשבתי שאולי יום אחד אולי אכפת לי ממנו. השיחות המשורשרות של גוגל פירושו שיכולתי למצוא שיחה במהירות כשאני זקוקה לה, וזה היה כל מה שחשוב לי באמת. חברים שהסתמכו על אימיילים כדבר המסודר הזה שהקפידו לארגן היו נראים באימה כשנכנסתי לחיפוש אחר משהו. זה היה בלגן, אבל זה היה רע הכרחי ונתתי בו מחשבה מועטה שיכולתי להרשות לעצמי.
תיבת הדואר הנכנס הציגה עבורי דרך חדשה להשתמש בדוא"ל, והצעד הראשון היה להקל על המיון בצורה מדהימה. בתור התחלה, תוצאות חיפוש עבור המון דברים מסתיימות לעתים קרובות בתוצאות טובות יותר בסגנון קלפי. ישנו חבילה של 30 כתובות דוא"ל לקידום המאורגנות בצרור זה, ובעוד שאחד מהם עשוי לקבל קופון לפיצה של פאפא ג'ון, אולי תרצה להשתמש בסוף השבוע הקרוב, אני יודע שאוכל לחפש אותה אחר כך אם ארצה. הקש על כפתור, טאטא את כל ההודעות האלו בארכיון וסיים איתו. אם אני רואה משהו שאני יודע שיהיה חשוב אחר כך, אבל רוצה שהוא יצוץ כתזכורת, אני מעכב את ההודעה. בממוצע אני מושהה 2-3 מיילים בשבוע, ומספר הדוא"ל איתו אני מתקשר גדל באופן דרמטי כתוצאה מכך. יש לי פחות סיכוי לשכוח מההודעות הללו, ובעוד לעיתים רחוקות אני משתמש בשום דבר אחר מאשר הנודניק לתכונה מסוימת של תאריך, התכונה 'נודניק לפי מיקום' מדהימה כאשר אני נוסעת לעבודה.
ה- MVP האמיתי עבורי בתיבת הדואר הנכנס מצמיד. אני מצמיד את כל מה שלדעתי עלול להיות חשוב באותו יום, ונמנם או סוחף את כל השאר. הדבר האחרון שאני עושה בטלפון שלי כל לילה זה להתמודד עם הסיכות שנותרו או לשהות את ההודעות האלה אם אני יודע שאני מתמודד איתן מחר. בסוף כל שבוע עבודה אני מסלק את הסיכות שנותרו באותו אופן שבו אני מתמודד עם רשימת ToDo. אני לא מחפש באופן פעיל אחר אפס תיבת הדואר הנכנס, אך לעיתים קרובות זה תוצאה של זרימת העבודה הנוכחית שלי כשאני יוצא לסוף השבוע.
שום דבר שתיבת הדואר הנכנס אינו עושה הוא מיוחד או חדש במיוחד, אך מכיוון שהצלחתי להפוך אותו לחלק מזרימת העבודה שלי, יש לי עכשיו מערכת יחסים טובה בהרבה עם הדוא"ל האישי שלי. שקלתי לנסות להעביר חשבונות אחרים, בעיקר את חשבון העבודה שלי, לתיבת הדואר הנכנס. זו מערכת שאני לא באמת צריכה לחשוב עליה כדי ליהנות ממנה, וזו בעיניי החלק הגדול ביותר בחוויה. אני לא צריך לעצור ולחשוב כיצד לטפל בהודעות דוא"ל אלה, אבל אני עדיין מסוגל לנהל באופן פעיל את הדואר הנכנס שלי. אני לא מקבל פחות או יותר דוא"ל, אבל אני חושב על זה פחות ואני איכשהו משיג יותר דרך זה.
לא היו שינויים רבים בתוכנה ביומיום שהשפיעו בצורה כה משמעותית, ובמובנים רבים נזכר לי מתי עברתי לראשונה ל- Gmail מלכתחילה. זה מרגיש כאילו התוכנה המטפלת בדוא"ל שלי עושה הרבה עבודה בשבילי, וזה מאוד יקר למישהו כמוני.