נראה שגוגל לא מצליחה להבין את בעיית הפיקסלים שלה. לא רק שבטלפון הטוב ביותר של 2016 (ומעבר לו) יש כמה בעיות מלאי משמעותיות, אלא שכאשר הוא לא עובד כמו שצריך, הוא ממש לא עובד כמו שצריך. קח את הגיליון האחרון איתו החברה מתמודדת. מאז שחרור הטלפון, מספר הולך וגדל של אנשים מתלוננים על סוגיות המיקרופון - יום אחד הוא יוכל לבצע שיחות ולהקליט שמע, למחרת, כלום.
מסתבר שב- "מתחת ל -1% מהמכשירים", סדק זעיר בהלחמה המחבר בין שבב קודקודי השמע ללוח האם הראשי גורם לטלפון לאבד את יכולות עיבוד השמע. מתסכל יותר הוא שלדברי עובד גוגל בריאן רקובסקי, חלק מהמשתמשים קיבלו חזרה לסירוגין שימוש במיקרופון, מכיוון שהלחמה, תלויה אם התנאים וחומרת הסדק, מדי פעם תקים מחדש קשר.
בהתבסס על שינויי טמפרטורה או אופן החזקת הטלפון, ייתכן שהחיבור ישוחזר באופן זמני והבעיות עלולות להיעלם. זה מתסכל במיוחד כמשתמש מכיוון שרק כשאתה חושב שתיקנת את הבעיה הבעיה חוזרת באקראי. אנו מאמינים כי בעיה זו מתרחשת << 1% מהטלפונים והיא מתרחשת לעתים קרובות לאחר מספר חודשים של שימוש (היא עלולה להיגרם על ידי הטלת הטלפון שעלולה לא לגרום לנזק חיצוני גלוי לעין).
רקובסקי אומר כי למספר קטן מאוד של יחידות פשוט יש מיקרופונים פגומים. כך או כך, יש להחליף את הטלפון באחריות, על ידי גוגל או על ידי הספק / הקמעונאי ממנו הוא נרכש. גוגל טוענת שהיא מכבדת את כל תביעות האחריות לבעיה ספציפית זו.
עובד גוגל ממשיך להרגיע את המשתמשים כי לכל הפיקסלים שנמכרו לאחר חודש ינואר לא תהיה בעיה של ניתוק האודיו מכיוון שהלחמה התחזקה במהלך הייצור.
האם לפיקסל שלך יש בעיה זו, או האם נתקלת בבעיות אחרות הקשורות לחומרה שהיו צריכות לתקן תחת האחריות?
