'צ'אט' של גוגל: כל מה שאתה צריך לדעת

Google Chat נאמר כפתרון ההודעות האחרון של החברה ואם השמועות נכונות, כל בעיה בהודעות מקוונות עלולה להיעלם. זו הצהרה די נועזת, אבל מה זה צ'אט של גוגל (ומה זה לא), כמו גם כיצד זה שונה מנסיונות קודמים, גורם לי להאמין שאין שום דבר אחר שחברה אחת יכולה לעשות וזה לא עובד כלום אי פעם יהיה.

בואו נסתכל מה זה ולמה זה שונה מנסיונות קודמים "לתקן" העברת הודעות מקוונות.

הבעיה הנוכחית

כרגע העברת הודעות מקוונות היא שדה קרב דיגיטלי מלא בחברות שרק אכפת להם מה הכי טוב לעצמם במקום להקל עלינו. שירותים כמו iMessage ו- WhatsApp הם נהדרים, אך רק אם שני הצדדים בשיחה מקוונת משתמשים באותה אפליקציה. ישנם כמה סטנדרטים שונים שניתן להשתמש בהם ושניים מהם אנו מכירים כולם - SMS ו- XMPP - אך נראה שזה לא משנה כיוון ששום שירות אינו מעוניין להשתמש בהם בדרך הנכונה. SMS הושחת על ידי חברות כמו Verizon שמנסות להשתמש בגרסא שלהן ככלי שיווקי ו- XMPP (מה היישומים הישנים כמו ג'ברה או גוגל טלק השתמשו בהם) נפסלו.

כרגיל, חברות הן תאגידים ועשיית כסף באה לפני מה שהכי טוב למשתמשים. כמו שהיה אי פעם.

הפתרון

RCS (שירותי תקשורת עשירים) הוא תקן שיכול לשפר ולהחליף SMS ומסוגל להעניק למשתמשים חוויה כמו iMessage או WhatsApp מבלי ששני הצדדים זקוקים לאותה אפליקציה, להיות באותה פלטפורמה או דרך אותו ספק. זה מבוסס על ההנחה שלשני המשתמשים יהיה חיבור נתונים פעיל וניתן לשלוח הודעות כמו שהיו מתקבלות דרך לקוח מסרים מיידיים באמצעות קבוצת פרוטוקולים כיצד ואיך ניתן להציג. יש גם נפילה שיכולה להשתמש ב- SMS לגירסה "פחותה" של הודעה אם למשתמש אין חיבור נתונים למשך זמן קצר.

עוד: מה זה RCS ולמה חשוב לאנדרואיד?

SMS הוא אחד הדברים האלה שצריך למות. אנו משתמשים בו מכיוון שהוא עובד, אך יקר לתחזק אותו ולחוסר ביטחון להחריד וחברת הטלפונים שלך תשמח מאוד שהיא תיעלם לנצח. זה עדיין לא ממש בר ביצוע, כך שהדבר הטוב ביותר הבא הוא ש- SMS יהיה מקום אחרון כאשר כל הדרכים הטובות ביותר לשוחח בצ'אט לא יעבדו. זה בדיוק מה שהשירותים כמו iMessage או Verizon Advanced Messaging מבצעים ברגע זה. כששני הצדדים משתמשים בו תהיה לכם חווית מסנג'ר נחמדה אבל אם צד אחד אינו הצ'אט נופל חזרה לפרשת טקסט בלבד. אפל ורייזון שניהם משתמשים בזה כדרך ליידע אותך כמה דברים טובים יותר היו אם היית משתמש במוצרים שלהם באופן שהם רוצים שתשתמש בהם.

RCS יהפוך את זה לאוניברסלי. לא משנה באיזו אפליקציה אתה משתמש בטלפון כלשהו, ​​תהיה לך את החוויה המשופרת הזו כל עוד יש לך חיבור נתונים.

איפה שגוגל נכנסת

גוגל ניסתה כל מיני דרכים להעניק למשתמשים שירות עשיר לצ'אטים שאינם תלויים ב- SMS. זה התחיל עם גוגל טוק (שהשתמש בתקן XMPP) ואז Hangouts הפכו לדבר ואז אללו הגיע וכל שירות היה קצת יותר טוב מהאחרון. אבל לכל אחת הייתה בעיה, ובעוד שהבעיה הזו הייתה שונה בכל פעם שהיא תמיד חזרה לדבר אחד: גוגל ניסתה לתקן אותה עם אפליקציה ולא עם סטנדרט.

יש לזה פגם עיקרי אחד - שני הצדדים צריכים להשתמש באפליקציה. גוגל הפכה את האפליקציה לחינמית וזמינה לכולם, אך לכולם כבר הייתה אפליקציה לצ'אט ולא היה שום תמריץ לשנות. אמרתי את זה בעבר ואגיד את זה שוב - Allo היא אפליקציה נהדרת שכולם היו אוהבים אם מישהו אחר היה משתמש בה. אבל אף אחד לא מתכוון להתרחק מ- iMessage או WhatsApp או Verizon Advanced Messaging ולהשתמש ב- Allo, והם לא צריכים לעשות זאת; המעבר מאפליקציה אחת שנועלת אותך לאפליקציה אחרת שנועלת אותך היא מטופשת.

מה שצריך לעשות הוא למצוא דרך לגרום לכל חברה לאמץ את אותו פרוטוקול RCS אוניברסלי, וזה נראה שגוגל השיגה. בעיקר.

היו קומץ מובילים שקפצו לרכבת ה- RCS ברגע שהפך לזמין. ספרינט, אורנג 'וקלארו הם שמות שעולים בראשם והם גם לא השחקנים העיקריים בכל אחד מהשווקים שלהם (זה יהיה AT&T, Vodafone ו- Vivo) כך שתמיד היו לך יותר משתמשים שלא יכולים להשתמש בשליח מלא מסוג RCS ממך היו כאלה. אנדרואיד, Windows ו- iOS יכולים להשתמש בלקוחות העברת הודעות מסוג RCS אך ללא תמיכה בספק זה לא אומר הרבה.

צ'אט של גוגל נראה שזה יהיה רק ​​מיתוג מחדש של אפליקציית ההודעות שכבר קיימת (והיא כבר מוכנה RCS) והיא לא החלק החשוב בכל זה. החלק החשוב הוא שגוגל איכשהו שכנעה ספקים לאמץ את הפרופיל האוניברסלי של RCS והביאה את סמסונג לכלול אותו באפליקציית ההודעות שלהם. אלה שני הדברים שמנעו מכולנו לחוות חוויית צ'אט טובה כברירת מחדל לאורך כל הדרך ואם הדיווחים על צ'אט ב- Google נכונים, כולנו נוכל לקבל את לקוח ההודעות העשיר אותו אנו רוצים על ידי שימוש באותו לקוח העברת הודעות שאנו השתמשנו לאורך כל הדרך להודעות טקסט.

זה לא ידוע

חשוב לזכור כי גוגל עדיין לא אמרה הרבה מכל דבר. צ'אט של גוגל הוא אחד הדברים האלה שקיימים כדליפה או שמועה שנראים כלגיטימיים במאה אחוז ומקורם אמין. אבל כנראה שיהיו פרטים נוספים ברגע שגוגל תהפוך את הכל לרשמי.

עם זה בחשבון, יש קטע אחד גדול שעדיין יחסר וזה האייפון. iMessage אינו מסוגל ל- RCS ומשתמש בעצם בכך שהוא אינו תואם לחלוטין לשירות העברת הודעות אחר כנקודת מכירה. מכיוון שלא ניתן לשנות את אפליקציית המסנג'ר המוגדרת כברירת מחדל באייפון, פירוש הדבר שהודעות בין אייפון לכל דבר אחר עדיין יחזרו לטקסט בלבד. גוגל לא יכולה לתקן זאת ויידרשו מאפל להוסיף את יכולות הפרופיל האוניברסליות של RCS ל- iMessage כדי שהדברים פשוט יעבדו.

אנו צופים כי פרטים נוספים אודות צ'אט של גוגל ופתרון ה- RCS יעלו ב- I / O 2018 של Google בעוד מספר שבועות. בהחלט יש קומץ של שאלות שלא נענו וברגע שנגיע לפרטים נוספים נוסיף אותן כאן. בינתיים נוכל לחשוב על כל המרחב הנוסף שיהיה לנו ברגע שנוכל להסיר את כל אפליקציות ההודעות השונות בהן אנו משתמשים כעת ופשוט להשתמש באחד ממש טוב לכל דבר.