WhatsApp הפעילה בשנה שעברה חשבונות עסקיים כדרך להפיק רווחים מהפלטפורמה שלה. באמצעות חשבונות עסקיים, חברות יכולות לשלוח לך הודעות על כל דבר, החל מעדכוני שירות, אישורי כרטיסים, מידע הקשור לעסקה ועוד ועוד. המטרה עם חשבונות עסקיים היא להעביר את השיחה מ- SMS - לאן נשלחו עדכונים אלה בעבר - ל- WhatsApp, ולקדם אינטראקציה בין לקוחות לעסקים מקומיים.
עסקים מסוימים עברו לשיתוף אישורי הזמנות והודעות סטטוס דרך WhatsApp. BookMyShow, פלטפורמת כרטיסים הודית, שולחת באופן שגרתי כרטיסים ומידע הקשור לרישום לאירועים קרובים דרך פלטפורמת ההודעות, ואפילו מוסדות פיננסיים כמו סיטיבנק נכנסים לפעולה על ידי שליחת הודעות אישור עסקאות ב- WhatsApp.
עם זאת, יש המון עסקים המשתמשים בשירות כדרך נוספת לעודד דואר זבל עם מודעות והודעות לא רצויות. למרבה המזל, יש דרך קלה לחסום עסקים מלהעביר לך הודעות ב- WhatsApp וזה לוקח כמה שניות בלבד.
- פתח את WhatsApp ממגירת האפליקציות או ממסך הבית.
- בחר בחשבון העסקי שברצונך לחסום בכרטיסיית הצ'אטים.
-
בחר חסום מכרטיס הפעולה בתחתית חלון ההודעות כדי לחסום עסק מסוים.
- תוכל גם לחסום עסקים מתפריט הפעולה. בחר את שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה.
- הקש על חסום.
-
תראה תיבת דו-שיח עם מספר אפשרויות. לחץ על בלוק כדי לחסום עסק מלהעביר לך הודעות נוספות.
כאשר השירות בבעלות פייסבוק מחפש יותר ויותר רווחים, תתחיל לראות דרכים חדשות לקיים אינטראקציה עם עסקים, כולל כפתור קיצור דרך המאפשר לך להתחיל מיד שיחה עם מותג מסוים. עם זאת, אם אינך מעוניין לקבל עדכוני טיסה או הודעות הקשורות לעסקה ב- WhatsApp, האפשרות לחסום עסקים תמיד תהיה זמינה.