תוכן עניינים:
- איזה סוג עמלות אצטרך לשלם כשאני מבטל את השירות שלי?
- מהי סבסוד מכשירים?
- האם הסבסוד תמיד נשאר זהה?
- כמה אצטרך לשלם כדי לבטל את השירות שלי אצל רוג'רס?
- האם יש דרך שאוכל להימנע מתשלום העמלות האלה?
- שירות גרוע
- ספק חדש משלם את העמלות שלך
- מה הדרך הקלה ביותר לצאת מחוזה?
- בשורה התחתונה
בין אם אינך מרוצה מהשירות שלהם, אתה מרגיש שאתה צריך לצאת מהחוזה הנוכחי שלך, או סתם מחפש שינוי, ביטול התוכנית האלחוטית של רוג'רס עשוי להיות הבחירה הנכונה עבורך.
החדשות הטובות הן שכל הספקים בקנדה צריכים לפעול על פי אותם כללים בכל הנוגע לביטול חוזים. זה לא תמיד המידע הקל ביותר למצוא, אבל אנחנו כאן כדי לעזור!
- איזה סוג עמלות אצטרך לשלם כשאני מבטל את השירות שלי?
- מהי סבסוד מכשירים?
- האם יש דרך להימנע מתשלום עמלות אלה?
- בשורה התחתונה
איזה סוג עמלות אצטרך לשלם כשאני מבטל את השירות שלי?
החל מיוני 2015, קוד האלחוטי שנוצר על ידי נציבות הרדיו-טלוויזיה והתקשורת הקנדית (CRTC) קבע כללים אוניברסליים לכל ספקי הסלולר ברחבי קנדה. הדגשים שעליכם לדעת על ביטול חוזה סלולרי כוללים:
- לא עוד חוזים לשלוש שנים (גם אם חתמת על עסקה לפני יוני 2015).
- לא נדרשת הודעה נוספת של 30 יום לפני ביטול החוזה שלך.
- אין עוד דמי ביטול (רק דמי סבסוד מכשירים).
בין אם אתה נמצא ברוג'רס, בחברת הבת שלהם פידו, או בכל ספק קנדי אחר, כללים אלה חלים. הדבר היחיד שתצטרך לשלם כשאתה מבטל הוא היתרה שנותרה בסבסוד המכשירים של הטלפון שלך אם היה לך פחות מ- 24 חודשים.
מהי סבסוד מכשירים?
זו שאלה טובה והדרך הקלה ביותר להסביר היא עם מתמטיקה.
- סבסוד מכשיר = עלות טלפון - תשלום ראשוני
לדוגמה, אתה מחליט שתרצה לקנות סמסונג גלקסי S7 חדשה, אך הטלפון עולה 1, 000 דולר. רוג'רס ימכור לכם גלקסי S7 חדש לגמרי בתשלום התחלתי בסך 500 דולר ויעניק לכם סובסידיה של 500 דולר שתרכיב את שאר עלות הטלפון אם תחתמו על תוכנית אלחוטית לשנתיים. במקרה זה, סבסוד המכשירים יהיה 500 דולר.
האם הסבסוד תמיד נשאר זהה?
לא. בהתאם לכללי ה- CRTC, סבסוד המכשירים צריך לרדת במרווחים שווים מדי חודש עד 24 חודשים. לאחר שנתיים, סבסוד המכשירים חייב להיות 0 $. המשמעות היא שתוכלו להבין בדיוק כמה הסבסוד שלכם למכשירים יירד בכל חודש.
- סבסוד לחודש = סבסוד מכשירים / 24
השימוש במספרים שלפני כן תקבל משהו כזה:
- 20.83 $ = 500/24 $
כמה אצטרך לשלם כדי לבטל את השירות שלי אצל רוג'רס?
בידיעה שתצטרך לשלם את סבסוד המכשירים הנותר בטלפון שלך, תוכל להשתמש במשוואה זו כדי להבין בדיוק כמה אתה צריך לשלם.
- סבסוד מכשירים שנותר = סבסוד לחודש x מספר החודשים שנותרו בחוזה
בעזרת אותם המספרים מהדוגמה שלמעלה, נניח שאתה מנסה לבטל את התוכנית שלך לאחר שישה חודשים, מה שאומר שאתה נשאר עדיין 18 חודשים בחוזה שלך.
- 374.94 $ = 20.83 x 18
האם יש דרך שאוכל להימנע מתשלום העמלות האלה?
רוב הסיכויים שהם לא יכולים להימנע מתשלום העמלות הללו, אך ישנם כמה דברים שתוכלו לנסות.
שירות גרוע
החוזה עליו חתמת מחייב את רוג'רס גם באחריות לשירות שהבטיחו לך. אם אתה מבטל את שירות רוג'רס שלך מכיוון שאתה חושב שהם הפרו את תנאי החוזה שלך, אתה תמיד יכול לנסות להצביע על מה שהחברה לא הצליחה לספק.
ספק חדש משלם את העמלות שלך
זה כנראה צילום ארוך, אבל אם היית הולך לבל או לטלוס ולהגיד להם שאתה רוצה לעזוב את רוג'רס, יתכן שהם יהיו מוכנים לרכוש עבורך את החוזה שלך.
מה הדרך הקלה ביותר לצאת מחוזה?
אם אתה נואש לצאת מרוג'רס ונראה שהם גורמים לך לדלג בכמה חישוקים או להמשיך ולהציע לך מבצעים ותמריצים מיוחדים כדי לגרום לך להישאר, אמור להם שאתה עוזב את הארץ. אם אין להם שירות לאן אתה הולך, הם כנראה רק יבקשו ממך לשלם את שכר הטרחה שאתה חייב ולהודות לך על חסותך.
בשורה התחתונה
ביטול השירות של רוג'רס תמיד יהיה קל וזול יותר ככל שתמתין יותר מכיוון שתשלם יותר מהיתרה המגיעה בטלפון שלך. זכור, אם חלפו יותר מ- 24 חודשים, רוג'רס לא יכולים לחייב אותך בשום דבר כדי לבטל את השירות שלהם.
