תוכן עניינים:
אם מסיבה כלשהי אתה צריך ליצור קשר ישיר עם MetroPCS, אתה יכול לעשות זאת בכמה שיטות שונות - אך באופן מוזר לא באמצעות הדוא"ל. הטיפול בדברים כמו AutoPay, Express Pay או הצגת מידע על חשבונות ניתן לעשות זאת בקלות באופן מקוון, אך אם עליכם לחרוג מעבר לכך, יצירת קשר טלפוני עם MetroPCS היא הדבר הטוב ביותר עבורכם.
בטלפון
ברור שהדרך הקלה ביותר ליצור קשר עם נציג היא בטלפון. הקו הישיר לשירות הלקוחות של MetroPCS הוא 888-863-8768 (888-8metro8) או שאתה יכול פשוט לחייג 611 מטלפון MetroPCS שלך. כן, למרבה הצער יהיה לחיצה על כפתור כדי להגיע לאדם אמיתי, אך זמני ההמתנה נעים בדרך כלל מתחת לציון של שלוש דקות.
טוויטר
תוכל ליצור קשר עם MetroPCS דרך חשבון התמיכה שלה בטוויטר, @MetroSupport. חשבון זה עוסק בבעיות מהירות שאולי אינך יכול לפתור בעצמך אך בדרך כלל לא יעמיק כמו שיחת טלפון טובה ומיושנת. עדיין, על מנת להקל על השימוש, אינך יכול להכות הודעת טוויטר מהירה.
@MetroSupport בטוויטר
פייסבוק
אם אינך משתמש בטוויטר ופייסבוק היא המהירות שלך יותר, אתה יכול לפנות גם ל- MetroPCS בפייסבוק. צוות שירות הלקוחות שלה נראה פעיל למדי וממהר להשיב לתגובות בעמוד הפייסבוק שלהם, לכן לא צריך להיות יותר מדי בעיות בשיטה זו אם אתה זקוק לתשובה מהירה על משהו.
MetroPCS בפייסבוק
מאת חילזון מייל
אם אתה בית ספר סופר ישן ורוצה ליצור קשר עם MetroPCS בדואר רגיל, אתה יכול לעשות זאת גם. זכור של- MetroPCS יש שתי כתובות דיוור שונות - אחת לתכתובת ואחת לתשלומים.
MetroPCS Wireless, Inc.
ת.ד 5119
קרול סטרים, IL 60197-5119
MetroPCS Wireless, Inc.
ת.ד 601119
דאלאס, TX 75360
לא באמצעות דואר אלקטרוני
אם חיפשת ליצור קשר באמצעות MetroPCS בדוא"ל, לרוע המזל אין לך מזל. בעוד שלרוב הספקים יש כתובת אימייל של שירות לקוחות כלשהו - או אפילו אפשרות צ'אט חי - MetroPCS לא עושה זאת. פירוש הדבר שאם לא תוכלו לפתור את הבעיה דרך האתר שלהם בעצמכם, תצטרכו להתקשר למספר שירות הלקוחות ולשוחח עם אדם חי במקום זאת.
צרו קשר עם MetroPCS
אז הנה לך את זה! יצירת קשר עם MetroPCS באמצעות הטלפון היא תמיד ההימור הטוב ביותר שלך, אבל עדיין יש שם אפשרויות אחרות דרך טוויטר או פייסבוק לצרכים פחות צצים.