הוריקן דוריאן: איך המובילים אותנו עוזרים ומה שאתה צריך לדעת

אירועי מזג אוויר קשים הם התקופות בהן התקשורת הסלולרית חשובה ביותר, במיוחד באירועים כמו סופות הוריקן בהן הפסקות חשמל יכולות להימשך ימים וייתכן שתצטרך להתפנות למקלטים או אזורים לא מוכרים שמרוחקים מאות קילומטרים. ההכנה והתגובה של ספקים אלחוטיים חיונית לשמירה על קשר במהלך זמן כאוטי כבר, והנה התגובה שמספקת ארבעת הספקים הגדולים ברגע זה.

AT&T

צוותי תגובה נערכים בפלורידה, ג'ורג'יה, צפון קרוליינה, דרום קרוליינה, וירג'יניה, כולל הצבת אתרי סלולרי ניידים (כולל כמה אתרי תאים מותקנים במזל"ט) ומרכזי פיקוד.

AT&T הודיעה גם כי היא מנופפת בתשלום בגין העברת נתונים עבור לקוחות בנתיב הסערה בחוף המזרחי:

"עם הוריקן הוריקן מתקרב, אנו מתכוונים לוותר על חיובי יתר בשירותים ניידים, לתת שיחות, טקסט ונתונים ללא הגבלה עבור לקוחות AT&T אלחוטיים ו- AT&T PREPAID באזורים המושפעים בפלורידה, ג'ורג'יה, צפון קרוליינה ודרום קרוליינה החל מה -2 בספטמבר עד 8 בספטמבר."

דף הסיוע לאסון של הוריקן AT&T דוריאן

ורייזון

Verizon קידמה את מרכזי התקשורת החירום האלחוטית, את קדימוני הפיקוד הטקטיים ואת קדימני התגובה לקראת נפילת פלורידה של דוריאן, כמו גם הכנת מסעות דלק של מערכות הגיבוי לגנרטורים במקרה של הארכת הפסקות חשמל.

"צרכני Verizon (בתשלום מראש ובתשלום מאוחר) ולקוחות עסקיים קטנים בדרכו של הוריקן דוריאן יקבלו שיחות, מסרונים ונתונים ללא הגבלה 9/2 - 9/9. כל לקוחות Verizon יקבלו טקסטים ושיחות ללא הגבלה שמקורם בארה"ב לבהאמה., החל מה -2 בספטמבר עד ה- 9 בספטמבר 2019 (יחולו מיסים והיטלים חלים)."

Verizon גם נותנת ללקוחות בדרך של שירות ללא הגבלה של דוריאן השבוע, וגם שיחות וטקסטים ללא הגבלה לאיי בהאמה למשפחות המנסות לשמור על קשר עם משפחה שמתאוששת מעל ל -24 שעות של נחשולי סערה והפצצות מהלבן העין של דוריאן.

ההוריקן של הוריזון דוריאן

T-Mobile

T-Mobile עומדת לצד גנרטורים, ציוד לשחזור רשת ומשאיות תגובה קהילתיות בזמן שהם מכינים מתקני רשת להוריקן. הם הזהירו כי חנויות מסוימות עשויות להיות סגורות בזמן שהסערה חולפת, והזכירו ללקוחות שיש דרך קלה להתקשר לתמיכה 24/7:

"אם אתה לקוח T-Mobile או מטרו על ידי T-Mobile ואתה זקוק לסיוע בחשבונך או בשירותך, התקשר למספר 611 מהמכשיר שלך ונשמח לעזור."

הרבה מתוכניות T-Mobile בשלב זה הן דיבורים, טקסט ונתונים בלתי מוגבלים והיא לא הודיעה כי היא מתכוונת לוותר על דמי שימוש יתר של לקוחות שנפגעו בשלב זה.

ההכנות של דוריאן ההוריקן של T-Mobile

ריצה מהירה

"החל מה- 28 באוגוסט 2019 עד ה- 4 בספטמבר 2019, ספרינט מוותר על דמי שיחה, טקסט וטקסט של נתונים עבור לקוחות ספרינט באיי הבתולה בארה"ב. כדי לסייע ללקוחות בפלורידה באזורים הצפויים להיפגע מהסערה, אנו לוותר על שיחות, טקסט וטקסטים גדולים מדי עבור לקוחות ספרינט בין התאריכים 2-8 בספטמבר 2019."

ספרינט מוותר על עמלות עבור לקוחות איי הבתולה שלקחו מכה דוריאן קשה בהרבה מהצפוי, וספרינט גם רשמה כמה מספרים שלקוחות Sprint יכולים לשלוח תרומות במהלך דוריאן ולאחריו בתור תשלום חד פעמי לחשבון האלחוטי שלהם. חיובים על מעבר יתר מותרים גם על לקוחות בדרך של דוריאן בחוף המזרחי.

• שלח את DORIAN ל- 90999 לתרום 10 $ לצלב האדום האמריקני
• שלח מזון ל- 80100 לתרום 10 דולר למטבח המרכזי העולמי
• שלחו אסון לשנת 20222 לתרום 10 דולר לקרן האסונות בפלורידה - קרן פלורידה המתנדבת
• שלח ל- DISASTER25 ל- 20222 תרומה של 25 $ לקרן האסונות בפלורידה - קרן פלורידה המתנדבת

ספרינט הפעילה צוותי תגובה לחירום עבור דוריאן ומכינה אתרים סלולריים ותחנות טעינה לפריסה תוך הכנת מתקני רשת ומערכות כוח לנפילת דוריאן.

עדכוני הוריאן דוריאן של ספרינט

אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.