אני משתמש ב- Galaxy S9 + מסוף פברואר, ועובר תהליך סקירה מלא ומערכת השוואה ארוכה כדי להעביר אותו באמת דרך הסיבוב שלו. חודש אחרי, אני עדיין משתמש בזה כל יום. אני ממשיך להשתמש בטלפון כי אני אוהב אותו בסך הכל, לא בגלל חובה כלשהי לעבודה. החומרה טובה (אם כי היא נהנית ממקרה), הביצועים היו יציבים, חיי הסוללה הם בסדר, המסך מדהים, המצלמות האחוריות נהדרות, יש לו שקע אוזניות, ואני שוב בתנופה של באמצעות טעינה אלחוטית מדי יום.
אבל כל יום אני נזכר שאני עדיין לא אוהב את התוכנה של סמסונג. העובדה שאני ממשיך להשתמש ב- Galaxy S9 + למרות הסלידה שלי מהתוכנה היא עדות לכל שאר הדברים הנהדרים שהטלפון מציע … אבל זה עדיין סימן רע לסמסונג.
אחרי כמה שבועות מוצקים של השימוש ב- Galaxy S9 + שלי, סוף סוף הוקמתי הכל כפי שרציתי. הסיבה שלקח לי זמן רב נובעת בחלקה מהאופן בו אני צריך להשתמש בטלפון זה לעבודה, אך הסרת הזמן הנוסף הזה לא הייתה מייעלת את התהליך באופן מהותי. באמת לוקח כמה ימים עד שלבסוף לעבור את כל התוכנות של Galaxy S9 כדי לכבות את הדברים ולהגדיר את ההגדרות עד כדי כך שזה לא מעצבן אותי בכל סיבוב. מכיוון שבא מחוץ לקופסה, יש לה בערימה גדולה של דברים מתסכלים שקורה לא אכפת לי מאוד להשתמש בהם אך מתעקש שאפסיק את מה שאני עושה ואתמודד איתם.
חמשת הדברים הראשונים לכיבוי בתוכנת ה- Galaxy S9
ואני לא מדבר על ההבדלים הוויזואליים שבדרך כלל הם עניין של העדפה או היכרות אישית. בוודאי שהמשגר של סמסונג נראה קצת שונה וההגדרות המהירות מתרחשות קצת יותר - אבל זה בסדר, אלה הם רק הבדלים חזותיים. אני יכול להתרגל לאלה, והעיצוב של סמסונג עצמה ממש לא רע בימינו. אני מדבר על החלקים הפונקציונליים של חווית הטלפון שנמצאים בדרכי: חלונות ההגדרות החלליות, אפליקציות ושירותים משוכפלים, חנויות אפליקציות לדו-צדדי, "תכונות" מיותרות ואפשרויות תצורה אינסופיות.
הייתי צריך לחייג את Bixby לרכיבי הבסיס שלה, לכבות חבורה של הגדרות וצלילים, לגרום לטלפון להפסיק להטריד אותי עם אזהרות "תחזוקת מכשירים", להיכנס לחשבון סמסונג שלי על פני קומץ אפליקציות, להקים אפליקציה משנית לאחסן, להחליף את המקלדת של סמסונג, לכבות את לוחות הקצה חסרי התועלת, להסתיר תריסר אפליקציות ממגירת האפליקציות שלעולם לא אגע בהן … הרשימה עוד ארוכה. שנה אחר שנה אני מרגיש שאני צריך להילחם עם הטלפון של סמסונג כדי להשיג אותו רק כדי להיות פשוט וקל לשימוש. זה עדיין מרגיש כמו מטלה להוציא את כל הזבל המיותר מגדרי ולתת לי להגיע לתריסר התכונות והיישומים העיקריים שאני זקוקה להם מדי יום. מכיוון שלא משנה כמה אני יכול להשתמש במשתמש כוח, הרוויח מכל הטלפון הזה יכול לעשות, רוב השימוש בסמארטפון שלי עדיין די פשוט, כמו רוב האנשים.
מכיוון שחומרה מתקדמת מגיעה לזוגיות, אנו לא צריכים להיזדקק לתוכנה המשנה.
אבזרים לסמסונג שבאמת מאפשרים לי לכבות או לשנות את רוב הדברים האלה שאני לא רוצה להשתמש בהם. עוברת את התהליך הזה כמה פעמים עכשיו, יש לי בסיס טוב למה שאני יודע שאני לא צריך ואיך לכבות הכל. ובסופו של דבר, כן, הגעתי לשכבת תוכנה הרבה יותר שמישה. אבל זה לא מבטל את כל התסכול של התהליך, וגם זה לא גורם לי להרגיש יותר טוב עם הצורך לעשות זאת שוב עם הטלפון הבא של סמסונג.
וזו בעיה, מכיוון שההבחנה בחומרה בין כל הטלפונים הדגליים הללו הולכת וקטנה עם כל דור - מה שמותיר את התוכנה וחוויית המשתמש להיות המבדל האמיתי בין המכשירים. זו הסיבה שבגללה כל כך הרבה אנשים אוהבים את הפשטות של Pixel 2 XL, OnePlus 5T, Moto G5 ואחרים - הם נקיים, קלים לשימוש ואינם מספקים משימה מפחידה של תכונות והגדרות לתצורה. סמסונג לא משחקת ברמה זו ברגע זה והיא מצמצמת את התחושות החיוביות הכוללות כלפי הגלקסי S9. כאשר חומרה עומדת על שמריה במובנים רבים, הדבר הטוב ביותר שהיא יכולה לעשות הוא להתמקד בשיפור התוכנה שלה, כך שהיא כבר לא נקודה כואבת שמאמצת את שאר הדברים שמאפשרים את הטלפונים שלה.