משרד התעופה בהודו - המנכ"ל לתעופה אזרחית (DGCA) - הקל את ההגבלות על השימוש בגלקסי נוט 7 על טיסות. בעקבות ההיזכרות העולמית, סמסונג פרסמה עדכון ל- Note 7 כדי להבדיל יחידות בטוחות מאלו שעדיין לא תקינות. בעיקרו של דבר, יחידות חדשות עם סוללות מספק אחר יגיעו עם אייקון סוללה ירוק, ואילו יחידות פגומות ישנות ישמרו על הסמל הלבן המסורתי.
ה- DGCA הודיע כי יחידות Note 7 עם סמל הסוללה הירוקה בטוחות לשימוש בטיסות. מבחינה טכנית, סמסונג לא החלה במכירות ה- Note 7 במדינה לפני שהיזכר התחילה, אלא בחרה לדחות את מועד ההשקה. זה נראה כאילו סמסונג שלחה כמה יחידות הדגמה מראש, אך קיבלה אותן. החברה מתכננת כעת להשיק את ה- Note 7 ב -7 באוקטובר, ומפעילה קמפיין מודעות מסיבי בכדי לשכנע פחדים מפני סוללות מתפוצצות.
להלן ההצהרה שהונפקה על ידי ה- DGCA:
רגולטור התעופה DGCA הקל על ההגבלות על השימוש ב- Samsung Galaxy Note 7 בטיסות, ומאפשר לנוסעים להשתמש באלה שנרכשו לאחר 15 בספטמבר עם סמל סוללה ירוק.
האיסור נותר על מכשירי Galaxy Note 7 שנרכשו לפני 15 בספטמבר שראו כי הסוללה מתחממת יתר על המידה ויש להם חיווי על סוללה לבנה על המסך.
על פי ההודעה האחרונה של ה- DGCA, סמסונג נזכרה בגלקסי Note 7 שנמכר לפני 15 בספטמבר עם אינדיקציות טעינה של סוללה לבנה על המסכים שלהם.
דובר סמסונג פרסם גם הצהרה המשקפת את פסק הדין:
מנכ"ל התעופה האזרחית (DGCA) הוציא היום ייעוץ לציבור המטיילים ולחברות התעופה, תוך הסרת ההגבלות על השימוש בטיסה של סמסונג גלקסי Note7 החדשה, שנרכשה לאחר ה- 15 בספטמבר 2016.
לקוחות יכולים לזהות את ה- Galaxy Note7 החדש באמצעות 'אייקון הסוללה הירוקה'. מכשירים המציגים סמל חזותי זה בטוחים לטעינה ושימוש במהלך הטיסה.
חשוב לציין כי סמסונג לא מכרה יחידה אחת של Galaxy Note7 בהודו עד כה. 'אייקון הסוללה הירוקה' יחול על כל יחידות ה- Galaxy Note7 שיימכרו ללקוחות בהודו עם השקתו.
אנו מכירים באי הנוחות שהדבר גרם ללקוחות, פליירים ורשויות תעופה ונשארים מחויבים לבטיחות הלקוחות.
בעוד שה- Note 7 מנוקה לשימוש, ה- DGCA עובד עם סמסונג על גבי גלקסי נוט 2 שעלה באש על סיפון טיסה של אינדיגו בשבוע שעבר. בהתבסס על ממצאים ראשוניים מהחקירה, נראה כי נזק חיצוני היה הגורם שמאחורי אותו מכשיר מסוים התפוצץ:
ההודעה הציבורית שפורסמה ביום חמישי מגיעה ימים לאחר שמנהלי סמסונג פגשו את אנשי DGCA. הפגישה התרחשה על רקע מכשיר סמסונג גלקסי נוט 2 שעלה באש בטיסת אינדיגו מסינגפור במהלך הנחיתה בשדה התעופה בצ'נאי ב- 23 בספטמבר.
בתוך כך, החקירה מתקדמת בתקרית השריפה בה מעורב גלקסי נוט 2.
מקורות אמרו כי הממצאים הראשוניים מצביעים על כך שהאירוע התרחש עקב "נזק חיצוני מסוים" לאותו גלקסי נוט 2.