תוכן עניינים:
מה שאתה צריך לדעת
- קבלת החזר כספי בחנות Play יכולה לארוך עד ארבעה ימי עסקים.
- זה יכול להימשך זמן רב יותר אם תגיש בקשה בסוף השבוע או במהלך חופשה.
- בעבר הונפקו החזרים תוך 15 דקות בלבד.
חנות Google Play כוללת שפע של תכנים דיגיטליים, כולל כמה אפליקציות ומשחקים בתשלום מעולה באמת. עם זאת, זה גם מלא בתארים שהם לא כל מה שהם מפוצצים להיות. במקרים בהם אתה משלם עבור אפליקציה / משחק שאינו מה שציפית, יש לך אפשרות להחזיר אותו ולקבל החזר כספי.
זוהי אחת המדיניות הטובה ביותר של חנות Play, ולפני כן, קבלת הכסף שלך חזרה נמשכה 15 דקות בלבד. לרוע המזל, הודות לשינוי במדיניות תצטרך כעת להמתין עד ארבעה ימים.
בדף התמיכה הרשמי להחזרי Google Play, כעת כתוב:
זה יכול לארוך עד ארבעה ימי עסקים כדי לקבל החלטה.
אמנם לא בהכרח תצטרך לחכות ארבעה ימים בכל מקרה, אך כעת יש לגוגל חלון כה רב כדי לקבל החלטה. יתר על כן, מכיוון שאנחנו מדברים ספציפית על ימי עסקים, אתה יכול בסופו של דבר לחכות עוד יותר אם תבקש החזר בסוף השבוע או במהלך חופשה.
באופן אישי מעולם לא הייתה לי בעיה להחזיר את הכסף שלי בבקשת החזר כספי דרך Google Play, אבל כנראה שיש הרבה סיפורים שם אנשים הגישו בקשה ונשללו אוטומטית ללא סיבה נראית לעין.
עם הארכת זמן זו, זה בתקווה יאפשר לגוגל להתבונן בכל בקשה שנכנסת ולוודא שכולם יקבלו את הכסף שלהם כשהם צריכים.
המחווה האחורית של אנדרואיד Q שובר אינטראקציה בסיסית של אפליקציות: מגירת השקופית
