מוטורולה ניידות הודיעה על שיתוף פעולה עם חברת התעופה האיטלקית, אליטליה, שתראה את מוטורולה Xoom 2 תתחיל להופיע על סיפון טיסות אליטליה. לאנשי הצוות שעל הסיפון תהיה גישה לטאבלטים עם יישום מניפסט מותאם אישית מובנה, בו הם יכולים להציג מידע מפורט על הנוסעים, בקשות הארוחות שלהם, היסטוריית הנסיעות וכל 'אי-נוחות' קודמת - יהיה אשר יהיה. היתרון לצוות הוא היכולת לקבל מידע בזמן אמת בקצות האצבעות שלהם, כמו גם גישה נוחה למדריכי המטוסים.
בנוסף, ה- Xoom 2 יוחדר לבקתות במחלקת העסקים והמגניפיס, בתחילה רק מבחר טיסות בינוניים וארוכי טווח לרוסיה והמזרח התיכון שאינן כרגע מספקות שירותי בידור בטיסות. סרטים, משחקים, מגזינים, מוזיקה יטענו כולם על מנת שנוסעים יוכלו לנצל אותם.
בחזרה לקרקע, הטבליות יתחילו להופיע גם בעשרה טרקליני אליטליה. את הפרסר המלא ניתן למצוא אחרי ההפסקה יחד עם סרטון פרסומי קצר ואיטלקי
ROME - 19 ביוני 2012 - היום מציין הזדמנות ייחודית בין מוטורולה ניידות לחברת התעופה האיטלקית אליטליה, שתביא למהפכה בשירות המטוסים ובידור בטיסה. אליטליה וניידות מוטורולה היו מאז ומעולם בחזית במתן פתרונות טכנולוגיים חדשניים: אליטליה לעוזרי לקוחות ולקוחות וכמוה גם מוטורולה ניידות לצרכנים. כיום הם צופים כי חברות תעופה יזדקקו לטכנולוגיות מתוחכמות יותר, המתמקדות בשיפור שביעות רצון הלקוחות.
אליטליה תהיה בין חברות התעופה הראשונות בעולם שיספקו לצוותיהן טאבלט, Motorola XOOM ™ 2, שיכיל את כל המידע הרלוונטי על לקוחות בעלי ערך גבוה. זה כולל לא רק את הפרופיל של כל נוסע, אלא גם את העדפותיהם מבחינת התפריט המשולב, הישיבה, היסטוריית הנסיעות, כמו גם כל אי הנוחות שחוו בעבר. זה יאפשר לצוות לזהות את כל הלקוחות בעלי הערך הגבוה ולהתאים את השירות בהתאם לצרכים שלהם.
הודות למגוון הרחב של התוכניות והכלים המוגדרים בכל מכשיר והיכולת להתחבר לרשת, צוות אליטליה יוכל לקבל מידע מעודכן בזמן אמת ולבצע את כל הפעולות שעל הסיפון מבלי שיהיה צורך להדפיס ולשאת, ולהשיג נהדר שיפורים מבחינת זמן, יעילות ומהירות העדכונים. הדיילות ישתמשו גם במוטורולה XOOM 2 כדי לגשת למדריכים הפנימיים של המטוס מכף ידיהם.
טאבלטים של מוטורולה XOOM ™ 2 יובאו גם כשירותי הבידור של אליטליה בטיסה (IFE) לנוסעי עסקים ומגניפיסה במחלקה באמצע, כמו גם טיסות למרחקים ארוכים למוסקבה, סנט פטרסבורג, תל אביב, ביירות, ריאד וטהרן שהם כרגע ללא שירות IFE. הודות לטאבלטים והתכנים הטעונים מראש, הנוסעים יהנו מגישה חופשית למגוון רחב של סרטים, מוזיקה, מגזינים מקוונים ומשחקי וידיאו - והכל מתצוגת HD רחב הידיים המדהימה של מוטורולה XOOM 2 בגודל 10.1 אינץ '.
אך אין צורך להיות במטוס בכדי לנצל את ה- Motorola XOOM 2. הטאבלטים של מוטורולה XOOM 2 יונחו גם בעשרה טרקליני אליטליה (פרציה אלטה) כך שהמטיילים יוכלו להתעדכן בחדשות האחרונות לפני שיוצאים לדרך. הטיסות שלהם. אזור הדגמה בחנות הדגל של אליטליה ברומא תביא הצעות שימושיות לנוסעים כיצד להשתמש בטכנולוגיה הטובה ביותר של מוטורולה XOOM 2.
"היום עשינו צעד נוסף קדימה באסטרטגיית ניהול קשרי הלקוחות שלנו (CRM)" אומר מרקו סנסאוויני, מנהל מכירות, הפצה וטיפול לקוחות באליטליה. "זהו פרויקט עדיפות עבור אליטליה החדשה, הכוללת הכשרה של 9, 000 איש. אליטליה רוצה להפוך את הטיסה המשולבת לחוויה יוצאת דופן והטאבלטים יאפשרו לצוות להישאר תמיד ברשת ובקשר עם הצרכים וההעדפות של נוסעיה. אליטליה תהיה בין חברות התעופה הראשונות בעולם שתשתמש בדרך חדשנית זו בכדי לנהל את לקוחותיה. הטאבלט ישמש גם כמקור בילוי לנוסעים בשישה יעדים למרחקים בינוניים וארוכים ולאורחי חדרי הטרקלין שלנו "פרציה אלטה".
"הטכנולוגיה המתקדמת והמגוון של תכונות הבידור שלה, מוטורולה XOOM 2 היא בן לוויה המושלם עבור נוסעי אליטליה", אמר מאוריציו אנג'לון, סמנכ"ל ומנהל כללי, מכשירים ניידים, EMEA, מוטורולה ניידות. "הטאבלטים הפכו יותר ויותר מכשיר חובה לשמירה על קשר, בין אם בבית או בדרכים. אנו צופים כי ענף התחבורה יהפוך טאבלטים לחלק בלתי נפרד מהיצע הצרכנים שלהם בשנים הבאות."
