סמסונג מספרת כעת כי 500, 000 Note 7 חדשים לגמרי הגיעו לארה"ב והופצו לספקיות וקמעונאים שונים, מוכנים להחלפה לטלפונים שנזכרו שנמצאים עדיין בטבע. מעבר לוודאי שהיה סיוט לוגיסטי של הפצת הטלפונים, זה אמור להקל על חלק מהתסכול. בעלי הערה 7 חוו מנסים להחליף את הטלפון שלהם רק כדי לקבל את פניו על ידי היעדר מלאי חדש זמין.
סמסונג באופן טבעי חזרה על מחויבותה לקבל כל הערה 7 שהוחלפה לרשימה חדשה:
בעבודה יד ביד עם ה- CPSC, אנו מספקים כמובטח ועוברים במהירות לחנך את הצרכנים אודות ההיזכרון ולהנגיש את Note7s חדשים. מכשירים חדשים יופיעו בחנויות לא יאוחר ממחר ואנחנו נמשיך לנקוט בפעולות הנחוצות כדי להבטיח שמשתמשים יכבו ומחליפים מיד מכשירים שנזכרים.
יחד עם ההודעה הזו על מלאי חדש סמסונג גם חזרה על כך כי עדכוני תוכנה יגיעו בטלפונים החדשים הללו אשר יתנו אינדיקטורים חזותיים שהם מהצוות "הבטוח" שנשלח לאחר 15. ספטמבר. עם התוכנה העדכנית ביותר, הערות 7s החדשות יהיו סמל סוללה ירוק בסרגל המצב ובמסך הכיבוי. זה בנוסף לסימון "הריבוע השחור" הפיזי בחלקו החיצוני של התיבה של ה- Note 7.
סמסונג עדיין מחזיקה בכ -300, 000 טלפונים במקום להחליף כל הערה 7 שנזכרה בארה"ב
אפילו עם 500, 000 טלפונים חדשים זמינים בארה"ב, זה למרבה הצער לא מספיק בכדי לכסות את שאר הטלפונים שנזכרו ונמצאים כעת בחוץ. נכון לתאריך ההיזכרות הרשמי הוחלפו פחות מ- 200, 000 טלפונים. אפילו אם נעשה שימוש בכל הערה 7 חדשה אחת בתמורה, הדבר משאיר לסמסונג כ -300, 000 טלפונים קצרים ממיליון שנזכרו בארה"ב.
אך זוהי התחלה נהדרת, ובכל המציאות, עד סוף סוף, מלאי זה של 500, 000 טלפונים חדשים יעבור דרך סמסונג יהיה ככל הנראה מאות אלפי טלפונים נוספים זמינים. רק לאחר שהוחלף כל הערה 7 שנזכרה בסינגל, יכולה סמסונג לקוות לחזור לכל דבר המקרב מכירות "רגילות" של הטלפונים החדשים.
