את החלק הטוב יותר של השבוע שעבר ביליתי בחיפושים באתרי אינטרנט, התקשרתי לנציגים ובאופן כללי הוצאתי את השיער בניסיון למיין את כל הפרטים אודות שירות הטלפונים הסלולריים מהארבע הגדול. הגעתי לכמה מסקנות, שהברור ביניהם הוא שארבעתם עושים ככל יכולתם כדי להסתיר את הפרטים הזעירים שיכולים לעשות את ההבדל הגדול עבור חלקנו.
אני יודע שרוב החברות עושות זאת. אך מרבית החברות אינן נעות בכל הטלוויזיה שלך, ומשלמות על מודעות ב- YouTube ובכל מקום אחר, ויש להן גרפיקה צבעונית ענקית מטויחת בכל אתר האינטרנט שלהן עם הצהרות ויתרונות זעירים עד לתחתית בגופן שונה. אני יוצא על גפה ואגיד שזה ארור כמעט רמאות.
אתה לא צריך להערים על אנשים לקנות משהו ששווה את הכסף. שירות טלפון כלול.
הדברים שהם חשים צורך להסתתר מאחורי שלושה קישורים אפילו לא כל כך נוראים. אני בספק אם אנשים רבים אשמים בחברה בגין ניתוק השירות שלך אם אתה מבצע יותר מדי שיחות מחוץ לארה"ב בתכנית "הלא נכונה" או משתמש בטלפון שלך כדי לעשות משהו בניגוד לחוק. וכולנו יודעים שיש עמלות לכל דבר, אז למה לקבור אותם? זה רק גורם למוביל והשירות שלהם להיראות טוב יותר לאנשים שאינם מודעים לכל המטען שמגיע עם תוכנית טלפונית כלשהי, אז אני מניח שהם עושים את זה כדי להונות בכוונה לקוחות חדשים. אם אתה מכיר מישהו שקונה את תוכנית הטלפון הראשונה שלו, עזור לו.
ראיתי גם שני דברים שמאוד אהבתי השבוע. ורייזון וספרינט זוכים לכאן על כך שהם עושים משהו טוב יותר מכל אחד אחר.
החל מספרינט, אני רוצה לדבר על השינויים החדשים שלהם בתוכניות הבלתי מוגבלות שלהם. הם סופר בסיסיים - שיחות, טקסטים. נתונים וקצת קשירה. הם גם זולים במיוחד, במיוחד אם אתה זקוק ליותר מקו טלפון אחד. זה בדיוק מה שהרבה אנשים מחפשים. ישנן אפשרויות להתקשר לקנדה ולמקסיקו (למשל) אך הן אופציות, כפי שלא מתווספות לתכנית בסיס שהופכת אותה ליקרה יותר. הייתי רוצה לראות את השאר לעקוב ולהראות לנו משהו קצת יותר זול עם אפס סלסולים.
Verizon וספרינט כל אחד מהם מגמה ולקבל פרס בחור טוב.
Verizon עושה משהו חשוב בפרטים הסמויים עליהם דיברתי קודם. אם אתה עובר על ההצעות להקמת שירות טלפונים חדש דרך Verizon בתוכנית הבלתי מוגבלת החדשה שלהם, בחלק מתהליך הקופה יש קישור כחול גדול שאומר "ראה את כל הפרטים של התוכנית הזו", במקום שאתה יכול לראות אותה. כשתלחץ עליו תמצא את התנאים וההגבלות המלאים לכל מה שבחרת בעגלה שלך. הם כתובים בשפה משפטית מסורבלת, כמובן, אבל הם שם. איפה תוכלו למצוא אותם. הדבר היחיד שהם יכלו לעשות טוב יותר יהיה להכריח אתכם ללחוץ על הסכמה ולהכניס אותם לנקודות הכדור האמורות לנו עד כמה התוכנית נהדרת בעמוד הראשון של Verizon.com.
אז תודה, ספרינט ורייזון. אני לא אוהד של חברת שירות כלשהי, אבל אני מעריך את הדברים הקטנים.
קצר ומתוק השבוע כך שכולנו נוכל להתכונן למתקפה של דברים של בתי מרקחת ב 48 השעות הקרובות.
