המאמץ המתמשך של ספרינט לסובב שירות לקוחות ופנייה לשוק הביא לנו לאחרונה כמה מחליפי משחקים מהספק השלישי בגודלו בארה"ב. היום הם הודיעו על התחייבות חינם של ספרינט שמציעה סיפוק מוחלט או הכסף שלך בחזרה תוך 30 יום. בעוד שבמדינות מסוימות יש חוקים המאפשרים תקופות חסד, לקוחות עדיין רשאים לחייב עבור הדקות והנתונים שלהם בזמן שהם נמצאים בתוך 20 עד 30 הימים הרגילים. זה המקום בו ספרינט מנסה לשנות את המשחק שוב באמירה "אין חיובים עבורך!" במקום זאת, ספרינט תאפשר בכל השווקים תקופת חסד של 30 יום (ללא קשר למדינה) הכוללת חיובים הקשורים לתכנית החודשית (כלומר נתונים, טקסט, דקות), מיסים ואגרות, דמי הפעלה, דמי נעילה מחדש, עלות המכשיר ודמי סיום מוקדמים. יש לציין כי הלקוחות יהיו אחראיים לכל מה שלא מכוסה בתוכנית שנבחרה, רינגטונים, תוכן להורדה, חיובים בינלאומיים (כמו גם עמלות ומיסים הקשורים לשיחות בינלאומיות). כך שאם תקבלו תוכנית קולית ואתם גולשים באינטרנט ומשליחים הודעות SMS במשך כל היום, תהיו אחראים לחיובים האלו. בעוד שכל הספקים מחזירים את מחיר הרכישה של הטלפון ומוותרים על תעודות סל בתוך תקופת החסד, זו נשימה אמיתית אוויר צח לראות חברת הסלולר מנסה להוכיח את צלעות הרשת שלהן על ידי הפיכת נסיעת המבחן ללא סיכון.
מעניין לציין כי ספרינט מתכוון להתחיל בתוכנית זו עם Evo 4G בדרך, האם זו דרך אפשרית להפוך את הסיר למתוק יותר עבור מגשלי ספינות פוטנציאליים?