ספרינט ומחסן הטלפונים של דיקסון הודיעו על שותפות חדשה, תוך התאמה בין המוביל האמריקני לקמעונאי האירופי. צפוי שהעסקה שתאיץ את השינוי הקמעונאי של ספרינט, מאמץ להגדיל את מספר החנויות הקמעונאיות המוקדשות לדחיקת תוכניות חומרה ואלחוטיות.
שתי המפלגות ישיקו 20 חנויות חדשות בארה"ב, שתופעלו על ידי Carphone Warehouse באופן דומה לקמעונאים של צד שלישי שכבר מנהלים חנויות ממותגות ספרינט ברחבי הארץ. המוביל יחזיק את צוות הפיילוט ויעשה בו עובדים, אך Carphone Warehouse ינהל אותם ביעילות.
אם הפיילוט הראשוני של 20 חנויות יצליח, שתי החברות ישיקו מספר מוקדים קמעונאיים חדשים, ויציעו חוויית צרכנים משופרת שתעבוד את המומחיות שיש לדיקסונס מהשווקים האירופאים שהוקמו.
OVERLAND PARK, Kan. (BUSINESS WIRE), 02 ביולי 2015 - ספרינט (NYSE: S) ו- Dixons Carphone הודיעו היום על מערכת יחסים מסחרית המתאימה את ספרינט עם קמעונאית אירופאית מובילה בתחום האלקטרוניקה הידועה בזכות חדשנות במכירות קמעונאיות אלחוטיות. מערכת היחסים צפויה להאיץ את השינוי הקמעונאי של ספרינט, והיא הצעד ההמצאה האחרון להרחבת מספר החנויות הקמעונאיות.
כחלק מההסדר, בחודשים הקרובים ספרינט תעבוד בצמוד עם חטיבת Dixons Carphone Connected World Services (CWS) על תוכנית פיילוט לבניית והפעלה של כ -20 חנויות ספרינט חדשות בשווקים אמריקניים מובחרים. חנויות ספרינט אלו יפעלו באופן דומה לקמעונאים של צד ג 'המפעילים חנויות אלחוטיות ממותגות ספרינט ברחבי ספרינט האמריקנית, יהיו בבעלותן ויעובדו את החנויות בעוד ש- CWS תנהל אותן. CWS תחיל גם את מומחיותה ואת שיטות העבודה המומלצות בכל ערוצי המכירה של ספרינט.
דיקסון קארפון היא המובילה המובילה באירופה בתחום הקמעונאות והשירותים בתחום החשמל והתקשורת, והיא מוכרת כחדשנית קמעונאית עולמית עם מומחיות קמעונאית ברמה העולמית. במיזם משותף לשעבר עם Best Buy, החברה סייעה להשיק את Best Buy Mobile.
הסכם זה הוא האחרון באסטרטגיה של ספרינט להרחיב את תפוצתו ולהעניק לקונים חווית לקוח טובה יותר. מוקדם יותר השנה, ספרינט הכפיל במהירות וביעילות את מספר החנויות בבעלות עסקית על ידי פתיחת ספרינט ב- RadioShack ב -1, 435 מוקדים, הנמצאים כעת בשיפוצים. ספרינט השיקה גם את Direct 2 You, שירות אחד מסוגו שמביא חווית מכירות בהתאמה אישית ישירות ללקוחות מתי ובכל מקום שהם רוצים - בחינם.
מנכ"ל ספרינט, מרסלו קלור, אמר כי "ספרינט הולכת להציע ללקוחות חוויה משופרת מאוד ברכישת מוצרים ושירותים אלחוטיים. "אנו משתפים פעולה עם הקמעונאית האלחוטית המובילה בעולם כדי לשפר את חווית הלקוחות בחנויות שלנו. לדיקסונס קארפון יש את המומחיות והיכולות להאיץ חלק חשוב זה במסע הטרנספורמציה שלנו."
אנדרו הריסון, סמנכ"ל דיקסון קארפון וסגן מנכ"ל CWS, אמר כי "אנו שמחים לעבוד עם ספרינט ולהיות חלק מהטרנספורמציה בעסקים שלהם שכבר עוברים דרך מרשימה. "זהו מיזם מרגש מאוד עבורנו, והוא מהווה צעד משמעותי בצמיחת העסק שלנו ב- CWS בארה"ב. אנו מביאים ידע ומיומנויות מומחים לקשר זה ונחפש לספק חדשנות ושירות לקוחות יוצא מן הכלל תחת המותג ספרינט."
אם חנויות הפיילוט יתבררו כמוצלחות, ספרינט ודיקסונס קארפון יקימו מיזם משותף לפתיחה ולהפעלה של מספר לא מבוטל של חנויות חדשות ממותגות ספרינט ברחבי ארה"ב. שתי החברות יממנו באותה מידה את עלויות ההתחלה של המיזם המשותף וכל אחת מהן תחילה תהיה בעלות של 50 אחוזים.
