תוכן עניינים:
צפון קליפורניה נטרפת בבעיות שריפות בלתי קשורות, הורסת אלפי מבנים וגורמת למאות אנשים להיעלם. במאמץ לספק הקלה מסוימת בזמנים מנסים אלה, AT&T, Sprint, ו- Verizon הודיעו כולם כי יוותרו על שכר טרחה ללקוחות באזור בגלל הנסיבות.
להלן פירוט מהיר של כל אחד מהספקים:
AT&T
לקוחות AT&T באזור צפון קליפורניה יקבלו זיכויי חיוב ווויתור על חיובים אחרים בין 9 באוקטובר ל -14 באוקטובר, כך שלכולם תהיה גישה לנתונים, טקסטים ושיחות ללא הגבלה. הצעה זו חלה על לקוחות AT&T אלחוטיים וגם על לקוחות AT&T ששולמו מראש, ולאלה שנמצאים בתכנית ששולמה מראש תקבע תאריך תשלום מורחב עד 14 באוקטובר.
למנויים של AT&T עם כתובות חיוב ו / או מספרי טלפון במחוזות בוט, לייק, מנדוצ'ינו, נאפה, נבדה, סולאנו, סונומה ויובה, תהיה גישה להצעה זו. ב- AT&T אומרים כי ייתכן שעדיין יישלחו התראות על נתונים, אך חיובים אלה יותאמו בהתאם לדוחות החיוב בפועל.
ריצה מהירה
באופן דומה, ספרינט הודיעה כי לקוחותיה יושמטו מדמי נתונים, טקסט ושיחת יתר של שיחות עד 12 באוקטובר. יחד עם לקוחות הליבה של ספרינט, הדבר חל גם על לקוחות Boost Mobile ו- Virgin Mobile.
נשיא האזור של פר ספרינט לצפון קליפורניה, סוהיון "יוהאן" צ'ונג, "חלק מהלקוחות עשויים להיתקל בבעיות שירות בגלל סיבים פגועים כתוצאה מהשריפות. הצוות שלנו נמצא באזור ובמתנה להמתנה לאישור לשירותים במהירות ובבטיחות כמו אפשרי."
ורייזון
עבור לקוחות Verizon, הספק מוותר על כל דמי הכספים של הלקוחות שלאחר התשלום בין 10 ל -12 באוקטובר. הלקוחות המקודמים בתשלום מקבלים הקלה מסוימת גם כן, אך באופן שונה במקצת - שימוש נוסף ברשת של 3 ג'יגה-בתים לנתונים, SMS ושיחות.
נשיא שוק האוקיאנוס השקט של ורייזון, ג'ונתן לקומפטה, העיר גם הוא על המצב ואמר "אנו יודעים כמה חשוב לך לשמור על קשר עם יקיריכם כשאסון יכה. הצעה זו היא דרך אחת שנוכל להראות את מחויבותנו לצפון קליפורניה. קהילה שכן שריפות בר חזקות אלה ממשיכות להשתולל באזור."
T-Mobile
מכיוון ש- T-Mobile כבר לא גובה דמי-יתר, המוביל לא הולך בדרכם זהה של AT&T, Sprint ו- Verizon. עם זאת, היא מצאה דרכים אחרות בהן היא עדיין יכולה לעזור.
חברת T-Mobile החזירה שירותים לרוב האזורים הנגועים ביותר, פרסה ציוד חירום להקמת שירות סלולרי זמני, וכן שלחה משאיות ניידות עמוסות במסכות נשימה, חטיפים, מים ואפילו תחנות טעינה / מטענים ניידים.
T-Mobile מכריזה על # HR4HR לתרום מיליון דולר ומעלה להקלה בסופות הוריקן
אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.