אני אתן לך בסוד: אני שונא לשתף את המידע האישי שלי עם כל חברה או אדם שאני לא מכיר. אוקיי, לאנשים שמכירים אותי זה לא ממש סוד, אבל אני עדיין צריך להכניס את זה לשם כי זה נכון. הייתי שמח לשלם עבור כל דבר עם דולרים מאשר נתונים, וזה כולל את אנדרואיד או כרום או כל השירותים האחרים של גוגל. לא בגלל שאני חושב שהנתונים שלי היו מטופלים טוב יותר אם הייתי מחליף כסף, אלא בגלל שאני מעדיף לא לשתף אותם בכלל. אחרי שאמרתי את זה, אני יודע שעלי לעשות זאת אם אני רוצה להשתמש במוצרים או בשירותים ששווה לעזאזל.
זה בגלל אותם דברים שהכניסו את פייסבוק לבלגן הפרטיות האחרון שלה. אותם נתונים שניתן להשתמש בהם כדי להשפיע לכאורה על הבוחרים על ידי שקרים להם, משמשים גם כדי להקל על החיים באמצעות התאמה אישית. ההבדל הוא לא הנתונים עצמם או אופן איסוףם; ההבדל הוא בחברה שעושה את זה וכמה היא כנה. למרבה הצער, קשה למדוד את זה, וחברות שכן חוטפות את המידע שלנו הן בכל המפה בכל הנוגע לשקיפות וליושר.
אני מעדיף לשלם עבור עדכוני אנדרואיד עם דולרים מאשר נתונים, אך בהכרח השירותים לא יהיו טובים כמעט ככל יכולתי.
נכון לעכשיו אני מתאר לעצמי שלכולם נמאס לשמוע על פייסבוק. ובכן, חבל מכיוון שאני מכיר אותי והרבה אנשים אחרים אף פעם לא מתכוונים להפסיק לדבר על הנוהגים שלה ומדוע זה לא מגיע לך אמון. אני גם לא אטרח להגיד לאף אחד למחוק את פייסבוק מכיוון שהאנשים שאכפת להם באמת מה פייסבוק עשתה ומה היא תעשה שוב אם יקבלו הזדמנות כבר עשו את הדבר. אף מספר של חשיפות או אמרות שנונות לא ישנה את ההבדל, ולא יהיה אותו בחור שאומר "אמרתי לך זאת!" ואז מעיר כיצד מחק את פייסבוק לפני שהיה מגניב. אבל תמיד יהיה לי הרבה מה לומר כשמדובר בחברות שמשתמשות בנתונים שלנו בכדי להרוויח את המיליונים שלהן, מה אנחנו מקבלים בתמורה, ומה שאנחנו צריכים לדעת על כל זה.
אני רוצה להתחיל ולנקות כמה תפיסות שגויות לגבי פייסבוק וקיימברידג 'אנליטיקה. פייסבוק לא מכרה את הנתונים שלך לאף אחד, ולראות אנשים שיודעים טוב יותר לטעון שהם עשו זאת זה מאכזב. מה שפייסבוק עשתה היה גרוע יותר - היא מכרה גישה לנתונים שלך. ובגלל האופן בו פייסבוק עוקבת אחרכם לאורך כל הפלטפורמה והאינטרנט עצמו, היא מכרה גישה לנתונים שלי גם אם אין לה אותם. זו ההבחנה החשובה ביותר; פייסבוק עוקבת ושומרת מספיק נתונים שאם אתה מדבר איתי ומישהו אחר מדבר איתי, זה יכול לבנות עליי פרופיל על סמך הדברים שדיברנו עליהם. ואז זה מאפשר למישהו אחר לקבל גישה לנתונים האלה ללא אישורך או אישורי.
פייסבוק אינה החברה היחידה שגובה כמויות אדירות של נתונים עלינו בכל יום ויום. הפיל בחדר כאן הוא כמובן גוגל, אבל כל חברה אחרת שמספקת לך שירות, בין אם השירות הזה הוא בחינם ובין שהוא בתשלום, אוספת גם היא נתונים. כמות וסוג הנתונים יכולים להשתנות; אני משתמש בסיגנל לצורך העברת הודעות ויודע שהוא אוסף נתוני משתמש מסוימים, אך לא פחות או יותר רגישים כמו הנתונים שגוגל אוספת. אני משתמש גם במוצרים ושירותים של מיקרוסופט, אפל, אמזון, Valve, Ubisoft והרשימה נמשכת וכל אחד ואחד מהם אוסף ממני נתוני משתמשים. חלקם שקופים יותר ביחס למה שהם אוספים ואיך יותר מאחרים, אך עד כה אף אחד מהם לא שקע עד לרמת הפייסבוק של חוסר יושר לגבי מה שיש להם עלי ומה הם מתכננים לעשות עם זה.
האם סחרתי את כתובת הדוא"ל שלי בעותק בחינם של FarCry 5 כשהיא מופעלת בעוד כמה ימים? אתה בטוח שעשיתי, ועכשיו אני צריך לקוות ש- Ubisoft הוא מגניב ולא מתעלל באמוני.
אני הולך כאן על גפה ולהניח שרוב כל מי שקורא את זה מכיר את סירי, קורטנה ועוזרת גוגל. לכל אחד מהעוזרים החכמים האלה יש התאמה אישית ברמה שמשנה את מה שהוא מסוגל, ואם השתמשתם בכולם קל לומר משהו כמו גוגל אסיסטנט יודע עליכם יותר ויכול לעשות יותר עבורכם מאשר סירי, למשל. הסיבה לכך היא שגוגל אוספת ומשתמשת בנתונים יותר רלוונטיים ממה שאפל עושה. שתי החברות אוספות את אותם סוגים של נתונים, שתיהן מודיעות לך על מה הן אוספות ואיך הן ישתמשו בהן, אך גוגל נאלצת לשמור ולצבור יותר מהן כדי להציע את ההתאמה האישית שגורמת לך לרצות להשתמש במוצר שלה כי כך גוגל מייצרת כסף. זה גורם לך לרצות להשתמש בדבר, ועל ידי השימוש בו אתה מספק פרופיל טוב יותר של עצמך שהוא יכול לאנונימוס ולהשתמש בו כדי למקד ל- s. אפל מרוויחה כסף על ידי מכירת לך מוצר פיזי. מיקרוסופט נמצאת איפשהו באמצע.
מה שחשוב הוא להבין שהשירותים המותאמים אישית הללו בנויים באותה שיטות שקיימברידג 'אנליטיקה נהגה לכאורה לפרופיל אנשים שלדעתם הם מצביעי המידע הנמוך ומשפיעים על בחירות. אסוף מספיק מידע על אדם וזה כמעט כאילו אתה מכיר את אהביהם ולא אוהב אותם מספיק כדי לתפעל אותם. אולי אתה רוצה לשכנע אותם להצביע בדרך מסוימת, או אולי אתה רוצה להראות להם מוצרים שהם ירצו לקנות. ברמה בסיסית כלשהי, אין הבדל קטן או חסר ואיסוף נתונים עצמו אינו האיש הרע. זה יכול להיות, אבל זה יכול להיות גם האיש הטוב שמזכיר לך שיום השנה שלך מתקרב או שיש לך פגישה לרופא ביום שלישי הבא בשעה 1:50.
אם גוגל הייתה עוקבת אחר ספר ההשמעה של פייסבוק, התוצאות היו גרועות בהרבה מאשר עשויות להשפיע על בחירות. נקווה שזה לעולם לא יקרה.
"הבחור הרע" יכול להיות רק החברה שמשתמשת בנתונים אלה בדרכים שלא ברורות למשתמשים שלה. הבחור הרע באמת הוא החברה שלא רק לא מטעה את לקוחותיה אלא יש לה אמצעים לצדדים שלישיים לקפוץ פנימה ולהתעלל מהנתונים שלנו תמורת תשלום. פייסבוק השליכה דגלים אדומים כשמדובר בפרטיות במשך שנים על ידי ביצוע דברים כמו שינוי הגדרות פרטיות כשמוסיפים תכונות, או משחקת בהסכמי מפתחים והפרת כללים לגבי האופן בו הם שולחים עדכוני אפליקציה. 'לא ישר' היא באמת המילה היחידה שיכולתי למצוא שמתארת את דעתי על החברה כולה.
לעומת זאת, גוגל חונה על הר מאותם סוגים של נתונים רגישים של יותר ממיליארד איש. כך גם אפל. כך גם מיקרוסופט. ההבדל הוא שהם לא עושים איתו דברים שחושפים את זה לאחרים או משהו גרוע עוד יותר. לכל חברה הייתה חלק מהתקלות שלה, והתקלות הללו מתואמות עם כמות הנתונים שהם אוספים; לאפל היו בעיות פרטיות, למיקרוסופט היו עוד כמה, ולגוגל היו עוד יותר. אך עד כה לא נמצא שהם עושים דבר זדוני ומפגימות פרטיות הן תוצאה של החלטות או תקלות גרועות במכונות הענק.
האם גוגל מוכרת את הנתונים שלך?
וזוהי ההבחנה שלא מתבצעת כאשר אנו קוראים מישהו שאומר שאנחנו מוצר ולא לקוח כאשר אנו משתמשים בשירותים בחינם בתמורה לוויתור על הנתונים היקרים שלנו. זה עצלן ואנשים צריכים להפסיק להגיד את זה ולהתחיל לדבר על זה במקום זאת.
הישארו בטוחים, כולם ו- #DeleteYourInternet
