חנני סמארטפון מכירים באופן אוניברסלי את השם Xiaomi, אם כי מעטים בארה"ב החזיקו אי פעם באחד הטלפונים שלה. המותג פופולרי בפיצוץ במדינות רבות אחרות בעולם, לאחרונה חווה צמיחה בהודו ובספרד, אך אינך יכול לקנות טלפון Redmi או Mi Mix אחד מקמעונאי אמריקאי.
לאחר הכישלונות האחרונים והמרהיבים של Huawei ו- ZTE בארצות הברית, לא קשה להבין מדוע החברה מתכננת בזהירות את אסטרטגיית ההשקה של Stateside. אבל אפילו לנוכח אותם אירועים, שיאומי נותר משוכנע שהיא תתחיל למכור חומרה לאמריקאים במהלך השנה הבאה. כדי להפוך את העבודה הזו, התוכנית שלה היא לשבת לאחור וללמוד כמה שיותר על השוק החדש הזה ואז להתקרב אליו כמו הענק שהוא.
כאשר ישבנו עם Xiaomi ב- Google I / O 2018, רגע אחרי שגוגל הודיעה כי התצוגה המקדימה של מפתח ה- Android P מגיעה ל- Mi Mix 2S, שאלנו את ג'ון צ'אן, מנהל יחסי ציבור ב- Xiaomi, לגבי עתיד התוכניות האמריקאיות של החברה - ו היינו בוטים ככל האפשר. גם התשובה לא הייתה מפתיעה במיוחד.
הדרך שלנו נכנסת למובילים. באופן מסורתי, המותג היחיד שזכה להצלחה כלשהי מחוץ לספקיות בארה"ב הוא OnePlus, והוא עדיין מתאים לשוק קטן מאוד של משתמשים. אנשים שעושים את המחקר שלהם ושמעו על זה. אנחנו רוצים להכניס את הטווח המלא שלנו, אפילו את סדרת Redmi. אנחנו רק צריכים להבין איך להיכנס עם ספקים אמריקאים.
שיאומי לא רוצה להתחרות במוטורולה או ב- OnePlus או ב- HTC - היא רוצה להתחרות ישירות באפל ובסמסונג. זה עובד כאן בשתי דרכים: אתה מוציא כסף רב על פרסום בכל מקום, או שאתה קיים על מדפים ליד מכשירי האייפון והגלקסי.
Xiaomi רוצה להיות ליד מכשירים כמו Galaxy S9 ו- iPhone X על מדפי החנויות בארה"ב וזה באמת ממש קשה.
הוצאת כסף על פרסום נוגעת במידה רבה נגד המודל העסקי של שיאומי. זה התחייב בפומבי, פעמים רבות, לא להרוויח יותר מ- 5% מכל מכשיר שהוא מוכר, מה שאומר שתקציבי שיווק לעולם לא יהיו גדולים.
במקום זאת, החברה רוצה שהטלפונים שלה יהיו בחנויות שאנשים יכולים לגעת בהם. ההיגיון כאן פשוט: כשמישהו רואה טלפון שנראה ומרגיש נחמד כמו גלקסי S9 אבל זול בכמה מאות דולרים, הוא ישאל על כך. זה קורה רק כשאתה על המדף ליד היצרנים האחרים האלה.
תמיכת הספק אולי נראית מובנת מאליה, אך היא גם מאתגרת להפליא. טלפונים הפיקסלים של גוגל הם דוגמא עיקרית - טלפונים מצוינים עם רק Verizon ו- Project Fi תומכים, עם מספר מכירות בינוני למרות מסעות פרסום שיווקיים אדירים ברחבי הארץ. אנשים שרואים את הטלפונים האלה אוהבים אותם, אבל עם תמיכה של ספק יחיד אין זה סביר שהתמיכה הולכת לצמוח בפראות מעבר למה שקיים כרגע.
בהתבסס על הכניסה של שיאומי בבריטניה, שכללה טלפונים מרובים במוביל יחיד, נראה שלא סביר שנראה כניסה גדולה ומתיזת על כל ארבעת המובילים בארה"ב בבת אחת. משא ומתן על מבצעים אלו כך שכל ספק מציע טלפונים אלה בו זמנית הולך להיות קשה, במיוחד אם שיאומי מצפה לטלפונים תקציביים כמו קו Redmi וחוויות הדגל שלה Mi Mix להתקיים על אותו מדף. ספקים חותכים את מספר דגמי הטלפון שהם מוכרים, ולא מתרחבים.
האם נראה את שיאומי עושה כניסה מפוארת לארה"ב במהלך השנה הבאה? אני חושב שזה נראה סביר.
יותר מאשר פשוט לדבר עם ספקים, Xiaomi עשתה מאמץ אמיתי להבטיח כי ה- ROM הגלובלי שלה מוכן למשתמשים בארה"ב. האופן בו אנשים משתמשים בטלפונים שלהם בסין, שם שיאומי הוא מלך, שונה להפליא מהאופן בו אנו משתמשים בטלפונים שלנו כאן.
שיאומי כבר למדה את השיעורים הללו כשמכרה טלפונים בהודו, שם התכונות ה"שיפור "העצמי של האני-איי שלה מרגיזות משתמשים מוקדמים בכך שהיא עושה דברים כמו הסרת תכשיטים לפנים וגורמת השפעות מריחה על שיער הפנים. תוכנת MIUI, בפרט אופן הטיפול בהודעות וקיצורי דרך לאפליקציה, חייבת להתייחס לאופן בו משתמשי ארה"ב מצפים כי טלפונים אנדרואיד יתנהגו. Xiaomi אומרת שזה עומד באתגר, והמבט המתמשך שלנו על ההתפתחות של ROMs של MIUI Global במהלך השנה האחרונה נראה שרמז כי החברה היא לפחות בכיוון הנכון.
שיאומי מבינה שחוויות תוכנה חשובות עבור לקוחות הטלפונים החכמים בארה"ב, מה שאומר קייטרינג MIUI לקהל מערבי.
האם נראה את שיאומי עושה כניסה מפוארת לארה"ב במהלך השנה הבאה? אולי.
החברה כבר החלה למכור חומרה לא סלולרית כמו מצלמות וקטנועים לצרכנים אמריקאים באמזון, ושיתוף הפעולה שלה עם פייסבוק כדי להפוך את האוזניות Oculus Go עד כה היה די מוצלח.
בסוף השנה הקלנדרית Xiaomi ככל הנראה יהיה שם נפוץ בהרבה לקבוצות קטנות של צרכנים אמריקאים. אם זה יכול לאבטח עסקאות עם ספקים, והעסקאות הללו לא עולות באש כמו שראינו עם Huawei, יש סיכוי טוב שנראה את ספינת הדגל הבאה של שיאומי על המדפים בשנה הבאה. עבור אלה מאיתנו שהחזיקו את הטלפונים האלה בעבר, זה הולך להיות התזה מרגש במה שאחרת יהיה בריכה עומדת למדי.
אלה הטלפונים המובילים של Xiaomi שתוכלו לקנות בשנת 2018
אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.