תוכן עניינים:
Truecaller, האפליקציה שעוזרת לחסום שיחות לא רצויות, הגבירה את זיהוי הספאם שלה. החברה משלבת כעת נתוני תלונה שבועיים של נציבות התקשורת הפדרלית (FCC) כדי להפוך את שיחות החסימה מדויקות ויעילות יותר. על פי ה- FCC, שיחות וטקסטים ממספרים לא רצויים הם התלונה הצרכנית מספר אחת והיא קיבלה בשנה שעברה 215, 000 תלונות בלבד.
בארה"ב Truecaller מקבלת יותר ממיליון וחצי דוחות דואר זבל בחודש, אך עם השילוב החדש מקווה החברה להרחיב זאת באופן משמעותי. Truecaller הכפיל את מספר הגילויים הזבל בארצות הברית מ -4-8 מיליון בכל חודש. פרטים מלאים על השילוב החדש תוכלו למצוא בהמשך, ותוכלו להוריד את האפליקציה מגוגל פליי עכשיו.
ידיעה לתקשורת:
אפליקציית סמארטפון חינמית מנתוני תלונה של FCC הרתמות המשמשות לחיזוק שירותי איתור הזבל שזכתה בפרסים.
עם שילוב מסד הנתונים של FCC, החברה מזהה כעת יותר משני מיליון שיחות זבל בשבוע בארה"ב
SAN FRANCISCO, 17 בנובמבר 2015 - עם המספר ההולך וגובר של שיחות דואר זבל וטלמרקטינג בארה"ב, Truecaller, אפליקציה סלולרית המעניקה למשתמשים את הכוח לדעת מי פונה אליהם והיכולת לחסום שיחות והודעות לא רצויות, מכריזה היום על שדרוג מרכזי בשירותי חסימת הזבל האמריקאית ושירותי שיחה מזוהה על ידי שילוב נתוני תלונות שבועיים של נציבות התקשורת הפדרלית (FCC).
על פי ה- FCC, שיחות וטקסטים לא רצויים של דואר זבל הם התלונה הצרכנית מספר אחת באמריקה. בשנת 2014 קיבלה הסוכנות 215, 000 תלונות על שיחות אוטומטיות, כאשר יותר מ 208, 000 תלונות הוגשו בשנת 2013.
עם 200 מיליון משתמשים ברחבי העולם, Truecaller מכיל יותר ממאתיים מיליון מספרי דואר זבל בבסיס הנתונים. Truecaller הרחיבה את טביעת הרגל שלה בארה"ב ומקבלת למעלה מ- 1.5 מיליון דוחות דואר זבל חדשים בחודש. מאז השתלבותו במאגר המידע בנושא הרובוטים והתקשרות בטלמרקטינג של ה- FCC, Truecaller הכפילה את מספר הגילויים הזבל בארצות הברית מ -4 מיליון ל -8 מיליון בכל חודש.
"נתוני התלונה הציבוריים של ה- FCC נותנים לנו דרך נוספת להעצים את הצרכנים, והתוצאות היו דרמטיות", אמר טום הסיה, סגן נשיא צמיחה ושותפויות, שהציג בסדנת FCC בנושא רובוקולס בספטמבר האחרון. "עכשיו כל אחד יכול להישאר מוגן עם המידע המעודכן ביותר על טלמרקטינג ומשווקי רובוקיסטים, ולקבל החלטות משכילות יותר לגבי מה קורא לקחת ואילו מהן להימנע לחלוטין."
על פי מחקר Truecaller / Nielsen שנערך בשנת 2014, שיחות לא רצויות התגלו כמעצבנות פשוטות, כאשר יותר מ- 17.6 מיליון אמריקאים טענו כי הפסידו כסף בהונאה או הונאה טלפונית, ואיבדו סכום של 8.6 מיליארד דולר, עם סכום ממוצע אבוד של 488.80 דולר לקורבן. המקרים כוללים הונאת סוכני מס הכנסה, הונאת הגרלות ג'מייקניות, הונאת טלפון טבעתית אחת, הונאות תמיכה טכנית ואינספור אחרים.
בפרסום שפורסם ב- FCC מאוקטובר 2015, אליסון קוטלר, ראש לשכת הצרכנים והממשל של ה- FCC, המנהל תלונות צרכנים, אמר כי "הצרכנים רוצים ומגיעים להם כלים אפקטיביים בכדי להעצים אותם לבחור את השיחות והטקסטים שהם מקבלים. נתונים אלה יתקבלו לעזור בשיפור הטכנולוגיות של אל תפריע, כך שיוכלו לספק את השירות הטוב ביותר עבור הצרכנים. אנו מעודדים ספקים להציע שירותים אלה, וכפי שהנציבות לאחרונה הבהירה כי אין חסמים חוקיים לעשות זאת, אנו ממשיכים לחפש דרכים כדי להקל על כלים צרכניים חשובים."
מאמץ אחרון זה מייצג את השלב הבא בחזון הרחב יותר של Truecaller לדמיין מחדש את חוויית השיחות הניידות לתקשורת פתוחה, מהימנה ואותנטית יותר.
ניתן להוריד תוכנת Truecaller בחינם בפלטפורמות פופולריות הכוללות מכשירי Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Tizen ו- Nokia. Truedialer זמין בחינם בטלפון אנדרואיד ו- Windows ו- Truemessenger זמין בחינם באנדרואיד.
