אני מוטבע היטב במערכת האקולוגית של הקניות באמזון. דברי משלוח שנשלחים לדלתי, לעתים קרובות תוך 36 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, הם דברים שאני משתמש בהם מספר פעמים בשבוע בימינו. זה שימושי עבור פריטים יומיומיים רגילים, אבל מדהים עבור דברים של יום הולדת ברגע האחרון וחג המולד. כאשר אמזון הודיעה על Prime Now, הרחבה של שירות המשלוחים שלהם שאיפשר משלוח באותו יום - אפילו באותה שעה - הייתי מרוצה מאוד. מכיוון שאני גר בפרברים, בערך 35 דקות ללא תנועה ממתקן הבולטימור של אמזון, נראה שלא סביר שאצליח להשתתף בשירות בזמן הקרוב.
עם זאת, בשבוע שעבר אפליקציית Prime Now נדלקה וטענה שאני יכול להזמין דברים ולהעביר אותם לבית שלי תוך שעה. מתברר ש- Prime Now ו- Prime מציעים חוויות שונות בצורה פרועה, והבחירה בין השתיים להזמנות בעתיד הולכת להיות בעיה ייחודית משלה בעולם הראשון.
Amazon Prime Now היא אפליקציה נפרדת לחלוטין מ- Amazon Shopping, וזו הדרך היחידה שבה תוכלו להשתתף בשירות. אם אתה פונה לאתר אמזון כדי להזמין משהו למשלוח מיידי, אתה מופנה ליישום זה במקום זאת. לרוב, חווית הקנייה זהה. מוצעים לך בעצם כל המוצרים שאמזון מצליחה להחזיק במלאי במחסן המקומי, כך שבעוד הבחירה מוגבלת, ניתן לבחור מבין קטגוריות המוצרים והמותגים שאתה רגיל לראות. הנתק בין פריים עכשיו לקניות אמזון מעט מוזר, אך ככל הנראה קשור יותר לאמזון להבין כיצד להציע את שני הפתרונות ללא בלבול מאשר לכל דבר אחר.
לאחר שמילאת את עגלת הקניות שלך, Prime Now מבקש ממך לבחור חלון משלוח. עבור אזור זה, אם אתה מזמין בין 08:00 ל 22:00, האפשרויות הן לשלם תוספת של 7.99 $ כדי שההזמנה שלך תועבר תוך פחות משעה, או בחר סדרה של חלונות של שעתיים כדי שהמוצרים שלך יועברו בחינם. תתבקש גם לבחור סכום דולר כדי להטות את הנהג שלך, כאשר ברירת המחדל של $ 5 תבחר לך בקופה. לאחר שתשלים את הקופה האפליקציה מעבדת את ההזמנה שלך ותקבל דוא"ל ממש כמו רכישות רגילות של אמזון שמודיעות לך שהחבילה שלך בדרך.
בשלב זה של הרכישה, יישום Prime Now הופך לאפליקציית מעקב. אתה מקבל מפה המציגה לך מאיפה החבילה מגיעה, מי שם השליח שלך, ונקודה סגולה קטנה כדי לעקוב אחר אותו נהג במסלול שלו או שלה. כאשר החבילה נמצאת עשר דקות מיעדה, תקבל הודעת טקסט המזהירה אותך שהחבילה נמצאת בקרבת מקום. זה חשוב מכיוון שהחבילה שלך לא מופיעה בתיבה הקלאסית של אמזון עם החיוך עליה. אם הזמנת פריטים קטנים יותר תקבל שקית נייר עם כל מה שנאסף בפנים, אבל כל דבר שלא יכול להתאים לשקית מכולת רגילה מועבר באריזות שהמוצר ניתן לאמזון. יש לך, או מישהו שאתה מכיר, להיות שם כדי לקבל את הפריטים האלה מהבלדר ישירות.
הנהג שלי הגיע למה שנראה כמו רכב אישי, בלי שום מיתוג של אמזון או של Prime Now על עצמו או על הרכב. מגוון הפריטים החריגים שהזמנתי הפך את נסיעתו מהרכב למרפסת מעט מסורבלת, וכשהוא הכניס את הכל לכל פריט שהיה צריך לסרוק כדי לאשר את המסירה. הנהג הזה השתמש בסמסונג גלקסי S3, ומכיוון שהשעה 12:30 ולא ענן בשמיים, המסך שלו נשטף באופן מיידי ולמעשה סריקת הפריטים האישיים התבררה כקשה. לאחר שהוא סיים קיבלתי תודה שהזמנת והסתלק.
בסך הכל, Prime Now הוא נהדר. למרות שלא סביר שתזדקק לתכונה הזו "תוך שעה תמורת $ 8" לעיתים קרובות, הידיעה שהיא נמצאת שם כשמתכוננים למסיבה זה דבר מדהים. קצת מעצבן לעבור קדימה ואחורה בין פריים עכשיו לקניות אמזון כדי לראות אם לאמזון יש משהו שאני רוצה והאם זה יגיע אלי היום, מחר, או בשבוע הבא באירוע שמשהו אינו מסוגל פריים, אבל כתוספת חדשה לחוויית הקנייה המקוונת נהדר שהתלונה היחידה שלי היא שיש לפתוח מדי פעם שתי אפליקציות במקום אחת.
