ישנה אמונה מטרידה לטווח הארוך כי תוכנה שבורה היא איכשהו אשמתנו בכך שהיא לא שומרת על ניקיון בכל הקשור לטלפון. ראיתי את זה עולה שוב לאחרונה, כאשר Oreo היה זמין עבור ה- Galaxy S8 ו- Note 8 מספיק זמן כדי שהמשתמשים יתקלו בבעיות, אבל זה קורה כמעט בכל מכשיר, אפילו כאשר עדכון לא הגיע לאחרונה. הטלפון פועל בצורה לא טובה? איפוס זה מפעל כדי לתקן דברים.
מה?!
<סליחה את רגע האינטרבנג שלי, אבל זה מגוחך. לא שזו עצה גרועה מכיוון שלעתים קרובות היא יכולה לתקן דברים, אבל זה דבר שלעולם לא נצטרך לעשות. כאשר ה"תיקון "לתוכנה שלך הוא למחוק את כל הנתונים המשויכים אליו ולהתחיל לרענן, פירוש הדבר שהתוכנה שלך גרועה. עצירה מוחלטת. היא (כלומר התוכנה) ממלאת קובצי נתונים משלה באשפה הגורמת להאטה בזמן שהיא מנסה למיין את כל זה או שאין לה בדיקות שנכתבו כדי למנוע ממנה לקרוא נתוני זבל שאולי נכתבו לאחסון בצורה לא נכונה. או שניהם. כנראה שניהם.
אני מבין למה אנחנו עושים את זה, מכיוון שקל יותר לנשוך את הכדור ולהתקין הכל מחדש מאשר להתמודד עם טלפון שמתנהג כמו השבור שלו. אני אפילו לא אומר שאסור לנו לעשות את זה או להציע את זה כי לרוע המזל, זו עצה מוצקה. לחכות לעדכון שיתקן את הבעיות האמיתיות אינו פיתרון מכיוון שהוא לעולם לא יגיע - היצרנים עסוקים מדי בעבודה על משהו חדש שהם יכולים למכור כדי למצוא זמן לתקן או לתחזק את הדברים שכבר מכרו. פשוט כואב לדעת שכעשרים שנה בערך מאז שההמצאה של הסמארטפון חלפה ואנחנו עדיין צריכים למצוא תיקונים ביוזמת המשתמש מכיוון שהתוכנה מתפקדת בצורה כה לא טובה. וזה רק הלך והחמיר עם הזמן.
בעוד 10 שנים נשלם מכונאי כדי לאפס את המכוניות שלנו בנהיגה עצמית?
לפעמים שימוש בתוכנת איפוס למשתמש למצב היצרן הוא בקשה נאותה. לדוגמה, אם אתה מבצע בדיקת בטא של תוכנית או מערכת הפעלה ומחליט לעזוב את התוכנית ולחזור לבניית המהדורות הרגילות. סביר לצפות שהנתונים משתי הגרסאות לא יהיו עקביים ולא פותחה דרך קלה להעביר לאחור. אותה הנמקה חלה אם דילגת על גרסה - עוברת מ- ver. 1 עד ver. 2 עד ver. 3 תמיד אמור לעבוד, אבל לעבור מ- ver. 1 ישר ל- ver. 3 אולי לא. אני יכול גם לקבל את זה כאשר אשם של המפתחים מגיע עם: "מצאנו כמה בעיות מרכזיות והצלחנו לתקן אותם. לצערי התיקונים האלה מחייבים אותך לאפס את התוכנה" זה דבר שאי פעם תרצה לראות, אבל מעטים מאוד פעמים שאתה מקובל. מפתחים הם אנשים כמוני וכמוני ויכולים להתמודד עם בעיות הבועטות בדופק שלהם. גירוד הבעיות והתחל חדש היא בקשה סבירה.
לעולם לא תצטרך לקחת אחריות ולתקן בעיית תוכנה בטלפון של 900 דולר בעצמך. אי פעם.
אבל אנחנו לא מדברים על מפתחים עממיים רגילים בכל מה שקשור לאיפוס מערכת הפעלה טלפונית. במקרה של סמסונג, הצורך למחוק את הכל מכיוון שהוא נשבר אינו בסדר כי התוכנה הזו מגיעה מחברה שעשתה כמו 75 מיליארד דולר בשנה שעברה בגב הטלפונים האלה והתוכנה הזו. חברות אחרות לא הרוויחו כמעט באותה מידה, אך עדיין הרוויחו הרבה יותר מכם או שאי פעם היינו מרוויחים. הידיעה שחלק מהמשתמשים צריכים לאפס את כל הנתונים שלהם מעת לעת צריכה להיות עניינית. לראות את האינטרנט בכללותו ממליץ לך לאפס את הטלפון מחדש בגלל עדכון או שזה עבר זמן רב מאז שעשית זאת לאחרונה, אמור היה לכבות אזעקות ענק עם קרני קלקסון ונורות אדומות מסתובבות במשרד מנהלים. אם הרעיון הראשון שלך הוא לאפס את התוכנה כדי למחוק את הנתונים שהיא יצרה, זה מראה כמה מעט אמון יש לך במוצר זה.
לעולם אין צורך לאפס תוכנה כתובה כהלכה למצב ברירת המחדל שלה. עלינו לאפס מדי פעם את הטלפונים שלנו, או לאפס לאחר עדכון כדי לתקן דברים כמו חיי סוללה. כששתי ההצהרות הללו נכונות, יש בעיה שלא אמורה להיות שם כשאתה משלם 900 דולר עבור מוצר.
