חלק מהסיבה שהטלפון החיוני בולט מהקהל הוא החומרים הייחודיים שלו. אין מכשיר אחר בשוק שמשתמש במסגרת טיטניום או בגב קרמיקה, בגלל הקושי בחומרים אלה למקור. מלבד סתם היותו יציב ומוסיף לעיכובים למשלוח, החומרים הייחודיים פירושו כי הטלפון לעולם לא יהיה ניתן לשימוש בשירות.
iFixit ביצעה את הכריתה הרגילה של הטלפון החיוני והתוצאות הן, אם לומר זאת בעדינות, לא נהדרות. לפני שצוות ה- iFixit אפילו יכול היה להיכנס למכשיר, היה צורך להקפיא את המכשיר באמצעות תרסיס סופר קר ואז לחמם אותו מחדש כדי להלחיץ את הדבק המחזיק את הקרמיקה לטלפון. לאחר שנעשה זאת התגלה שזו הדרך הלא נכונה להיכנס לטלפון, והצוות החל לעבוד על הסרת התצוגה, שנפצעה בתהליך.
ערכת תיקון הטלפון הרגילה של iFixit - שנקראה באופן אירוני בשם ערכת כלי האלקטרוניקה החיונית - לא עמדה בתפקיד, והיה צורך להשתמש בכלים מיוחדים יותר. הסוללה הייתה מאובטחת במקומה עם דבק נמתח, כך שלא יהיה קשה מדי להסיר ולהחליף, לאחר המסע המטריד שנדרש כדי להגיע אליו. במקום אחר, יציאת ה- USB-C מוחממת ללוח האם, כך שאין להחליף אותה. הדבר נוגע במיוחד בגלל הבלאי הנוסף שיימשך היציאה מכיוון שהטלפון חסר שקע אוזניות בגודל 3.5 מילימטר. בפנים הטלפון מכיל בעיקר רכיבי קוואלקום, כאשר סמסונג מספקת את מודול האחסון ואת ה- RAM.
אין באמת דרך אחרת לומר זאת, אך אף משתמש לא יצליח לתקן את הטלפון החיוני. עם שותפות חיונית עם Best Buy, Sprint וקמעונאים אחרים, קיימת כבר רשת תמיכה ללקוחות אשר נתקלים בבעיות במכשיר. נסה זאת ללא ספק לפני שתפוצץ את הטלפון שלך בתרסיס סופר קר.
האם תכננת לפתוח את הטלפון החיוני? תן לנו לדעת למטה!