סמסונג סגרה את חנות הדגל שלה Experience Store במרכז הקניות Westfield Stratford בלונדון. אחד מעשרה מיקומים קמעונאיים כאלה ברחבי הארץ, החנות הייתה ממוקמת בחלק בולט של הקניון והייתה לרוב הקמעונאית הראשונה שהתחילה מכירות של מכשירים כמו Galaxy S4 ו- Galaxy S5.
מבנה הקניון ציין אתמול את פירוק החנות:
וזה נגמר לחנות הדגל #Samsung מנוסה ב- @westfieldstrat #signofth times pic.twitter.com/P03eNivsab
- Najeeb Khan (@najeebster) 23 בדצמבר 2014
בהצהרה שהועברה ל- The Verge הצהירה סמסונג כי החלטתה לסגור את החנות לא תשפיע על פעולתם של חנויות הניסיון הנותרות בבריטניה:
אנו נותנים מחויבות מלאה להפעלת תשעת חנויות הניסיון של סמסונג ברחבי בריטניה, ומבקשים להרגיע את לקוחותינו כי אותן חנויות לא יושפעו מהחלטה זו.
סגירת חנות הדגל שלה מדגישה את ההאטה שסמסונג מעידה באיחור. היצרן הדרום קוריאני נשבר ברווחים של 60 אחוזים ברבעון השלישי של 2014, וראתה כי מכירות מאפילות על ידי הספקים המקומיים בשווקים מתעוררים כמו סין.
חלק מהצעדים לחיסכון בעלויות של סמסונג כוללים הפחתה של תיק הסמארטפונים שלה בכ- 30 אחוזים בשנת 2015, ואחריה החלטה לסיים את מכירות מכשירי ה- Chromebook באירופה. בשלב זה לא ברור כיצד ההשפעה של הירידה במכירות על ההתרחבות הקמעונאית המתוכננת של סמסונג בשטח.
מקור: טוויטר; דרך: The Verge