תוכן עניינים:
מה שאתה צריך לדעת
- הפסקת שירותי גוגל התרחשה ביום ראשון, 2 ביוני.
- מהחקירה עולה כי היא נגרמה על ידי יישום שגוי של תצורה לשרתים הלא נכונים.
- התיקון לשגיאה הוארך בגלל עומס הרשת שנגרם כתוצאה מההפסקה.
במהלך סוף השבוע של גוגל הייתה הפסקות נדירות שהשפיעו על מיליוני משתמשים. ההפרעה השפיעה על YouTube, Gmail, Google Cloud ובמידה פחותה של חיפוש Google.
לא רק ששירותי גוגל הופרעו, אלא שגם אפליקציות ושירותים הנשענים על ענן גוגל הושפעו. זה כולל את הדומים לסנאפצ'אט, דיסקורד, פוקימון גו ועוד.
באותה תקופה, גוגל ייחסה את ההפסקה לעומס ברשת אך הורתה על בדיקה מלאה בנושא. כעת יש לנו את תוצאות החקירה ההיא. על פי פוסט שעלה בבלוג של Google Cloud:
הגורם העיקרי לשיבוש ביום ראשון היה שינוי תצורה שנועד למספר קטן של שרתים באזור יחיד. התצורה הוחלה בצורה שגויה על מספר גדול יותר של שרתים במספר אזורים שכנים והיא גרמה לאזורים אלה להפסיק להשתמש יותר ממחצית מכושר הרשת הזמין שלהם.
בעיקרו של דבר, ההפסקה נגרמה כתוצאה משימוש בטעות בשינויים בשרתים הלא נכונים. לאחר מכן, הרשת ניסתה לפצות אך לא הצליחה לטפל בכמויות גדולות של נתונים והיא הפילה אותה לטובת בקשות נתונים קטנות יותר. זו הסיבה שאולי חווית ש- YouTube נמשך בזמן שחיפוש Google פעל כראוי או בעיכוב קל.
אף על פי שהמהנדסי גוגל הצליחו לאתר את הבעיה תוך מספר שניות, תיקון התקלה ארך זמן רב מהצפוי. למרבה הצער, אותה עומס רשת שפקד את שירותי גוגל היה אחראי גם על הארכת התיקון מהתקלה.
בסך הכל, ההפסקה השפיעה די גדולה עם ירידה של 2.5% בתצוגות ב- YouTube למשך שעה אחת, ירידה של 30% בתנועה עבור Google Cloud ו- 1% ממשתמשי Gmail נתקלו בבעיות.
כחלק מהחקירה, גוגל נוקטת כעת בצעדים למניעת הפסקות נוספות בעתיד, וכן בוחנת דרכים להבטיח שאם תתרחש, ייקח פחות זמן לשחזור השירות.
גוגל התכוונה לחשוף תמחור ולהשיק מידע עבור גוגל סטאדיה ביום חמישי הקרוב, צפו כאן
