T-Mobile עשתה היום צעד גדול קדימה בתחום השקיפות ביחס להקצאות נתוני לקוחות ומצערת. מהצהרה שפרסם ה- FCC עולה כי T-Mobile תחל לספק קישור לבדיקת מהירות שתספק תוצאות מדויקות למשתמשים שכבר הוגמרו במשך החודש, במקום להציג מהירויות רשת פוטנציאליות כפי שהיא עושה כרגע. בנוסף, ספקית המג'נטה אמרה כי יהיה ברור יותר לגבי מצמצמת נתונים בהתראות הטקסט שלה לאחר שמשתמשים עברו על מכסת הנתונים המהירה שלהם במשך החודש.
הסיבה להסכם היא תגובה לצעד ש- T-Mobile עשתה מוקדם יותר השנה על ידי פטור מבחני מהירות מהקצאת נתוני לקוחות. אמנם זה היה שינוי מבורך, אך הוא גרם לבעיות במתן תוצאות בדיקות מהירות מדויקות לאחר שהמשתמש הוחרם במשך החודש - במקום להציג מהירויות רשת רגילות.
כחלק מההסכם, FCC אומר כי T-Mobile תנקוט בצעדים הבאים:
- שלח ללקוחות הודעת טקסט ברגע שהם פגעו בהקצאת הנתונים המהירה החודשית שלהם, תוך קישור לבדיקת מהירות בה הלקוחות יכולים להשתמש כדי לקבוע את המהירות המופחתת שלהם בפועל
- ספק לחצן על סמארטפונים של לקוחות המקשר לבדיקת מהירות שתציג את המהירויות המופחתות בפועל
- שנה את הודעות הטקסט שהיא שולחת ללקוחות ברגע שהם פגעו בהקצאת הנתונים המהירה החודשית שלהם כדי להבהיר שמבחני מהירות מסוימים עשויים להראות מהירויות רשת, ולא את המהירות המופחתת שלהם. הטקסטים ששונו יספקו מידע נוסף על המהירויות שיהיו זמינות לאחר שהלקוחות יעלו ממכסת הנתונים שלהם
- שנה את הגילויים באתר שלה כדי להסביר טוב יותר את המדיניות של T-Mobile בנוגע ליישומי בדיקת מהירות והיכן הצרכנים יכולים לקבל מידע מהיר על מהירות.
מה אתה עושה בהסכם הזה? ספרו לנו בתגובות.
מקור: FCC
![Ticwatch לבוש אנדרואיד פרו [סקירה]: הכלאה טובה משני העולמות](https://img.androidermagazine.com/img/wearables/943/ticwatch-pro-review-best-both-worlds-hybrid.jpg "Ticwatch לבוש אנדרואיד פרו [סקירה]: הכלאה טובה משני העולמות")