T-Mobile תמיד מנסה לערבב דברים. באירוע "Uncarrier" האחרון שנערך השבוע ב- CES, החברה השאילה מתיק הטריקים של ביל מאהר בהכריזה על שורה של "כללים חדשים" עבור לקוחות T-Mobile בתוכנית T-Mobile ONE.
מנכ"ל T-Mobile ג'ון לגייר הודיע כי התוכנית החדשה שלהם תכלול את כל העמלות והמיסים החודשיים במחיר המפורסם, כך שכשאתה נרשם לתכנית במחיר של 70 דולר לקו בודד (שהיא התוכנית הבסיסית של T-Mobile ONE), החשבון שלך יקרא 70 דולר בכל חודש. ב- T-Mobile אומרים כי לפי הנוהג הנוכחי בענף, "הלקוחות בסופו של דבר מוסרים סכום של 17.2 מיליארד דולר נוספים מדי שנה בתשלומים חודשיים ומסים נוספים". תכנית חדשה זו נועדה להקל על ידי הכללת כל המסים והעמלות מלפנים במחיר המפורסם, והם מקווים, כמו תמיד, להוביל לחיוב של שאר הספקים בעקבותיהם.
מאחורי יחסי הציבור מדברים: T-Mobile באמת דוחף לכל הלקוחות לעבור לתוכנית T-Mobile ONE.
תכונות אחרות הכלולות בתוכנית ה- T-Mobile ONE המעודכנת כוללות אפשרות לקבל זיכוי של עד $ 10 כשאתה משתמש בפחות מ- 2GB של נתונים בקו. אתה עדיין מקבל נתונים ללא הגבלה באמצעות תוכנית T-Mobile ONE, אך נראה כי T-Mobile קבע ש -2 ג'יגה-בייט הוא מה שהלקוח הממוצע זקוק לו, כך שאם אתה נכנס תחת מספר קסם זה באחד או יותר מהקווים שלך, הם להחזיר קצת מזומנים בצורה של אשראי. T-Mobile גם הבטיחה שלעולם לא ישנו את מחיר התוכניות שלהם לאחר חתימת חוזה, כאשר הלקוחות מחזיקים בכוח לשנות את תוכנית התמחור שלהם במסגרת התקשרותם.
מה שמסתתר מאחורי הדיבור בנושא יחסי ציבור הוא ש- T-Mobile באמת דוחף לכל הלקוחות לעבור לתוכנית T-Mobile ONE. הם עדיין מציעים תכניות קו בודדות ומשפחתיות עם כמויות קבועות של נתוני 4G LTE כלולים, אך די ברור שהם דוחפים קשה באמת כדי להעביר את כולם לתוכנית הבלתי מוגבלת שלהם. הם מציעים גם "הנחת מס" בצורה של 150 $ עבור כל שורה שתעבור ל- T-Mobile ONE, עד ארבע שורות. אם נמאס לך להתמודד עם עמלות חודשיות נסתרות ולעקוב אחר השימוש בנתונים שלך, ייתכן ש- T-Mobile מדבר כאן את השפה שלך.
T-Mobile גם הודיעה על התוצאות המקדימות שלהן מהרבעון הרביעי של 2016, הכוללות 4.1 מיליון לקוחות טלפון שלאחר ששולמו בתשלום, התוצאות הטובות ביותר בענף.
אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.
