Telus משיקה תוכנית טרייד אין עם לקוחות, עם הסביבה בחשבון

הספקית הקנדית TELUS הודיעה היום כי אפקטיבית באופן מיידי, לקוחות יוכלו לבקר בכל אחת מכמעט 700 חנויות הקמעונאיות שלה ולסחור בכשלושה מכשירים תמורת עד 200 דולר באשראי. מדיניות הטרייד אין חלה על סמארטפונים, נקודות חמות wifi ומפתחות אינטרנט לנייד, ואת האשראי שניתן ניתן להחיל על מכשירים או אביזרים חדשים. מכשירי הטרייד אין חייבים להיות חדשים מספיק כדי שהמוביל ישתפץ; אם הם זקנים מדי, תקבל תרומה בסך 3 $ לעץ קנדה על שמך. תוכנית הטרייד אין פתוחה ללקוחות TELUS חדשים וגם קיימים.

המדיניות החדשה היא בתגובה ישירה לסקר שהוזמן על ידי הספק בשיתוף עם eRecyclingCorps, שמצא כי 54 אחוזים מהקנדים רוצים לסחור בטלפונים שלהם אך אינם יודעים כיצד. הסקר, שנערך על פי מדגם של 1, 011 מבוגרים קנדיים, הראה כי 61 אחוז מהפונים יש עד חמישה מכשירים ישנים בבתיהם, ושמח לסחור בהם תמורת משהו בתמורה. מיחזור בטוח לסביבה היווה דאגה עבור 82 אחוז מהנסקרים. ניתן למצוא את ההודעה של TELUS, יחד עם מידע נוסף על הסקר לאחר ההפסקה.

TELUS מציגה תוכנית טרייד אין - אשראי בגין מכשיר חדש למכשיר הישן שלך

הסקר מגלה שלרוב הקנדים יש מכשירים ישנים ששוכבים ברחבי הבית, אך מעוניינים לסחור בהם

TORONTO, 21 במרץ, 2012 / CNW / - TELUS מקלה עוד יותר על הלקוחות להיכנס למכשירים האלחוטיים האחרונים והגדולים ביותר עם הצגת תוכנית טרייד אין. תוכנית הטרייד אין החדשה של TELUS תגמול ללקוחות זיכוי מיידי בחנות עבור המכשירים המשומשים שלהם, תוך מתן הזדמנות להיפטר מהפסולת האלקטרונית שלהם בבטחה ובחכמה.

ברנט ג'ונסטון, סמנכ"ל פתרונות ניידות של טלוס, אמר ברנט ג'ונסטון, סגן נשיא פתרונות ניידות לטענת ברנט ג'ונסטון, סמנכ"ל פתרונות ניידות. "במהלך השנים האחרונות השקנו מספר יוזמות שהופכות את השירות שלנו לקל ושקוף יותר. יישמנו את אותם העקרונות על תוכנית הטרייד אין החדשה שלנו. זו דרך חכמה וידידותית לעתיד עבור הלקוחות שלנו להגיע אל את המכשיר הבא שלהם מהר יותר על ידי סחר במכשירים הנוכחיים שלהם לקבלת אשראי בגין הסמארטפונים והאביזרים האחרונים והגדולים ביותר.

הצורך בתוכנית טרייד אין מעולם לא היה גדול יותר. TELUS הזמין לאחרונה סקר כדי לברר מה קנדים עושים עם המכשירים הישנים שלהם, וגילה כי 61 אחוז אמרו שיש להם בין אחד לחמישה פלאפונים ישנים שוכבים בבית. אותו מספר של קנדים שנסקרו, 61 אחוז, אמרו שהם יסחרו בשמחה בטלפונים הישנים שלהם אם הם יקבלו משהו בתמורה לכך. יתרה מזאת, הקנדים מודאגים מאוד מהפסולת האלקטרונית המצטברת בבית, כאשר 82 אחוזים מציינים שהם היו מוסרים את הטלפונים הישנים שלהם אם הם יודעים שיפטרו אותם מהבטיחות.

עבודה בשיתוף פעולה עם eRecyclingCorps (eRC), TELUS מעמידה את תוכנית הטרייד אין שלה לכל לקוחות TELUS, חדשים וקיימים כאחד. נכון להיום, לקוחות יכולים פשוט להציג את המכשירים שלהם בחנות TELUS ויוצעו להם זיכוי אם הטלפון יהיה עדכני בכדי שניתן יהיה לשפץ אותו, או אם לא, תרומה של 3 דולר לעץ קנדה בשמם לקראת נטיעת עץ לכל יחידה ממוחזרת. לקוחות יכולים לסחור בעד שלושה טלפונים, מפתחות אינטרנט ניידים או מכשירי Wi-Fi ניידים (עם שווי משולב מקסימלי של עד 200 $). זיכויים יחולו על עלויות מכשיר או אביזר לצורך הפעלה או חידוש חדש בזמן הסחר.

"מחקר זה מראה כי קנדים לא רק רוצים דרך נטולת טרחה לסחור במכשירים שלהם בפנסיה, אלא שהם גם רוצים לקבל תגמול. TELUS משתפת פעולה עם eRecyclingCorps כדי לתת להם בדיוק מה שהם רוצים - אשראי מיידי למכשירים ממש ב החנות, "אמר דייוויד אדמונדסון, מנכ"ל eRecyclingCorps. "תוכנית הטרייד אין של TELUS מקלה על הלקוחות לקבל קרדיט לרכישת הטלפונים והאביזרים האחרונים תוך שמירה בטוחה על הטלפונים הישנים שלהם מהאשפה."

הסקר מצא גם:

-54 אחוז מהקנדים רוצים למחזר את הטלפונים הסלולריים שלהם אבל לא יודעים איך

-24 אחוז מהקנדים בני 18-34 רואים עצמם גורואים טכניים ומשתמשים תמיד בטלפון האלחוטי האחרון לעומת 11 אחוזים לקנדים בני 35-54.

-קוויבק הוא האלוף במיחזור המכשירים כאשר 61 אחוז מהקוויבקרים ממחזרים את המכשירים הישנים שלהם

TELUS וחברי הצוות שלה מחויבים לספק חווית לקוח הוגנת, שקופה ואמינה על ידי המשך ביצוע שינויים ידידותיים בשירותים ותכניות תעריפים. יוזמות אחרונות כוללות:

תוכניות תעריף קלות ופשוטות ללא גישה למערכת ועמלות 911 של ספק

-קצב נתונים גמיש מתכנן להימנע מהלם חשבונות

- התראות על נתוני SMS ללא תשלום

שירותי נעילת מכשירים

שיעורי נדידה בינלאומיים שהופחתו עד 60 אחוז וזמינים ללא מעבר נסיעה מורכב

- תנאי בעלות על מכשירים מוגדרים מראש המקל על השדרוג לסמארטפונים האחרונים והגדולים ביותר בכל עת.

למידע נוסף על האופן בו TELUS מעמיד את הלקוחות בראש ובראשונה, בקר באתר www.telus.com/you.

בשנת 2011, בטקס באוטווה, עץ קנדה הכיר רשמית ב- TELUS כספונסר האולטימטיבי על תרומה של יותר ממיליון דולר למטרתם.

בקר בכתובת.telus.com/community/en/partnerships/treecanada למידע נוסף.

בעניין ה

סקר

מה -9 בפברואר ועד ה- 10 בפברואר 2012 נערך סקר מקוון בקרב מדגם של 1, 011 מבוגרים קנדיים שהם גם חברי הפאנל של אנגוס ריד. מרווח הטעות - המודד את השתנות הדגימה - הוא +/- 3.09 אחוז, 19 פעמים מתוך 20. המדגם היה מאוזן לפי גיל, מין, אזור וחינוך על פי נתוני המפקד האחרונים, כדי להיות מייצג באופן מלא את אוכלוסיית קנדה. פערים בין סך הכל או בין הסיבות נובעים מעיגול.

על אודות

eRecyclingCorps

eRecyclingCorps (eRCycling) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות טרייד אין למכשירים אלחוטיים בתחום הספק. נוסדה בשנת 2009 במטרה לספק מודל ניתן להרחבה לשימוש חוזר ושימוש חוזר במכשירים מיושנים באופן תפיסתי, שותפים eRC עם ספקים וקמעונאים עולמיים בכדי לספק אשראי סחר מיידי בחנות. eRC מחדשת מכשירים בסטנדרטים אישורים מחמירים ומוכרת אותם לצרכנים במדינות מתפתחות במחיר שווה לכל נפש ובכך מגשרת על הפער הדיגיטלי. eRC ישלים יותר מחמישה מיליון עסקאות אלחוטיות ברחבי העולם בשנת 2012. לפרטים נוספים, בקר ב erecyclingcorps.com.

על עץ

קנדה

עץ קנדה הוא ארגון צדקה שאינו למטרות רווח שהוקם לפני 20 שנה כדי לעודד את הקנדים לשתול עצים בסביבות עירוניות וכפיות. עץ קנדה עוסקת בחברות קנדיות, סוכנויות ממשלתיות ואנשים פרטיים כדי לתמוך בנטיעת עצים, בירקת חצרות בתי ספר ובמאמצים אחרים להרגיש את הקנדים לתועלת של נטיעת עצים ותחזוקתם. נכון להיום נטעו יותר מ- 77 מיליון עצים, למעלה מ -450 חצרות בתי ספר ירקו, ו- Tree Canada ארגנה 9 ועידות יער עירוניות לאומיות. למידע נוסף בקר באתר www.treecanada.ca.

על אודות

טלוס

TELUS (TSX: T, TA; NYSE: TU) היא חברת טלקומוניקציה ארצית מובילה בקנדה, עם הכנסות שנתיות של 10.4 מיליארד דולר ו -12.7 מיליון חיבורי לקוחות הכוללים 7.3 מיליון מנויים אלחוטיים, 3.6 מיליון קווי גישה לרשת קווי ו 1.3 מיליון מנויי אינטרנט ו יותר מ- 500, 000 לקוחות טלוס טלוויזיות. הוביל מאז 2000 על ידי הנשיא והמנכ"ל, דארן אנטוויסל, TELUS מספקת מגוון רחב של מוצרי ושירותי תקשורת, כולל אלחוטי, נתונים, פרוטוקול אינטרנט (IP), קול, טלוויזיה, בידור ווידאו.

בתמיכה בפילוסופיה שלנו להעניק למקום בו אנו גרים, TELUS, חברי הצוות והגמלאים שלנו תרמו למעלה מ 260 מיליון דולר לארגוני צדקה ולא למטרות רווח והתנדבו 4.2 מיליון שעות שירות לקהילות מקומיות מאז שנת 2000. אחד עשר לוחות קהילה של TELUS ברחבי קנדה מובילים את היוזמות הפילנתרופיות המקומיות של TELUS. TELUS זכתה בתואר התאגיד הפילנתרופי המצטיין ביותר בעולם בשנת 2010 על ידי איגוד המקצוענים לגיוס כספים, והפכה לחברה הקנדית הראשונה שקיבלה הכרה בינלאומית יוקרתית זו.

למידע נוסף על TELUS בקר באתר telus.com.