מאז CES 2010, Verizon מתקשה בעבודה בהשקת מוצרי 4G LTE ומרחיבה את כיסוי ה- 4G שלהם, אך היא פגעה בכמה מהמורות בכביש כבר בסוף. חודש דצמבר היה רע במיוחד עבור חברת Verizon ולקוחותיה שלקחו מכשירי 4G הצפו לאותו סיקור סולידי שהיה להם תמיד עם שירות Verizon 3G. סמנכ"ל הנדסת הרשת של Verizon Wireless, מייק הברמן, לקח את הזמן לפרק את העניינים עבור GigaOm (ושארנו באמצעות הודעה לעיתונות) ולהסביר מעט ממה שקורה מאחורי הקלעים ב- Verizon כדי לגרום לנושאים האחרונים.
החל מההפסקה של ה- 7 בדצמבר שנגרמה כתוצאה מכישלון במאגר התקשורת הגיבוי שלו, ציין הברמן לאחר מכן את השבתה ב -21 בדצמבר, שנגרמה בגלל חלק ממערכת המשנה ה- Multimedia Sub-IMS שלהם - המחליפה את ארכיטקטורות האיתות הישנים ששימשו ב- 2G ו- 3G רשתות. לבסוף, הכישלון האחרון ב- 28 בדצמבר נגרם כתוצאה משני גורמי IMS שלא התקשרו כראוי.
בכל המקרים תת-המולטימדיה IP הייתה הגורם השורש אך ברגע שתוקנה אותם בעיות לא התרחשו שוב. במילים אחרות, יש להניח שהם היו מבודדים באגים במערכת אשר אמורים להיות חלק מהרחבת רשת כלל-ארצית מסוג זה. בהיותנו החלוצים, אנו נתנסה בכאבי גדילה, "אמר הברמן.
הברמן לא מסתיר מהנושאים וההערות "הנושאים האלה שחווינו בהחלט מצערים אך לא ניתן היה לצפות אותם." והדגיש את מטרתה של Verizon ש"הבטיח שרשתות ה- 4G שלנו יעמדו באותו סטנדרט גבוה שברשת 3G שלנו. אנחנו עדיין לא שם, אבל נגיע לשם."
אז האם לורייזון מגיע קצת רפיון כאן? זה עניין של דעה אישית. המציאות היא שהשקת רשת בפריסה ארצית חדשה עם טכנולוגית קצה מדמם היא קשה ויש כנראה כמה באגים שעתיד לגרום להרס. במקרים אלה, השגיאות שנמצאו במערכת גרמו לבעיות עבור משתמשים רבים אך להגנתה של Verizon, אינך יכול באמת למקם תג "בטא" ברשת כביכול. עם זאת, תוכלו להפסיק להכניס עמלות מגוחכות ולהתמודד עם מדיניות שדרוג שמעצבנות את הלקוחות כאשר חלקם כבר מוטרדים מהשירותים שלהם.
מקורות: Verizon, GigaOm
אנו עשויים להרוויח עמלה לרכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.
