במהלך העלייה המטאורית של שיאומי בשנת 2013 ו -2014, החברה מיהרה להצביע על נתוני מכירות - שהשוויצו מ -7.2 מיליון ב -2012 ל -18.7 מיליון ב -2013 ו -61 מיליון בשנת 2014. זה נפסק בשנת 2015 כאשר שיאומי לא הצליחה לעמוד ביעד שלה 100 מיליון מכירות. בסופו של דבר החברה הצליחה למכור למעלה מ- 70 מיליון טלפונים, ונמנעה מהיעד המתוקן שלה של 80 מיליון. 2016 הייתה שנה טובה יותר עבור שיאומי, מכיוון שהיא מיצקה את מעמדה בהודו ושמרה על יציבות בשוק הביתי שלה בסין, אך החברה אינה מוכנה לחשוף את נתוני המכירות.
במכתב שהופנה לעובדי שיאומי הודה המנכ"ל והמייסד ליי יוני כי החברה צמחה מהר מדי, וכי המותג יתמקד כעת ביצירת צמיחה בת קיימא לטווח הארוך:
ההישגים שלנו מרשימים, אך האתגרים שעומד בפנינו היו בלתי נשכחים. בשנים הראשונות דחפנו קדימה מהר מדי. יצרנו נס, אך גם המשכנו לצמיחה ארוכת טווח. לכן עלינו להאט, לשפר עוד יותר באזורים מסוימים ולהבטיח צמיחה בת-קיימא לעתיד לטווח ארוך.
ליי ג'ון ציין גם כי שיאומי צריכה "לשדרג" את הדגם הקמעונאי שלה, תוך שהיא מציינת כי המכירות המקוונות מהוות 20% מתחום הסמארטפונים הכולל:
המסחר האלקטרוני מהווה כיום רק קצת יותר מ -10% מסך הקמעונאות הכללית בסין, ושוק הסמארטפונים המקוונים מהווה רק 20% משוק הטלפונים החכמים הכולל. ל- Xiaomi יש שאיפות גדולות, ואנחנו לא מסתפקים בכך שהוא פשוט מותג סמארטפונים למסחר אלקטרוני, ולכן עלינו לשדרג את המודל הקמעונאי שלנו ולשלב קמעונאות לא מקוונת לאסטרטגיה קמעונאית חדשה.
למרות שקסיאומי הייתה הראשונה שהתחילה למכור באופן בלעדי באופן מקוון, יריביה לנובו והואווי הדביקו זאת. בינתיים, אוהבי OPPO ו- Vivo השקיעו רבות בחנויות קמעונאיות בערים שכבות 2 ונדביות 3 בסין ובהודו, וגייסו מיליוני לקוחות בתהליך. Xiaomi מבקשת כעת להרחיב את נוכחותה הקמעונאית, כאשר ג'ון מציין כי החברה תפתח השנה 200 חנויות חדשות, ומעל אלף חנויות בשלוש השנים הבאות.
שיאומי תגדיל את נוכחותה הקמעונאית כאשר תגדיר יעד הכנסה של 14.5 מיליארד דולר.
יוני שיתף גם פרטים על ביצועי יחידות עסק שונות בשנה שעברה. היחידה ההודית של שיאומי חצתה את רף ההכנסה של מיליארד דולר, והיא כיום ספקית הטלפונים החכמים השלישית בגודלה במדינה. החברה גם ראתה הכנסות של 2.17 מיליארד דולר ממוצרי Mi Ecosystem שלה, הכוללים טלוויזיות חכמות, מטהרי אוויר, נתבים, שואב אבק רובוט ואפילו סיר אורז חכם. ההכנסות משירותי האינטרנט הוכפלו גם במהלך השנה.
לשנת 2017 שיאומי מציבה יעד הכנסה של 14.5 מיליארד דולר. כדי להגיע לשם, המותג עתיד להפנות את תשומת ליבו לחמישה תחומי "ליבה": פריצות דרך טכנולוגיות, אסטרטגיה קמעונאית חדשה, גלובליזציה, בינה מלאכותית ומימון באינטרנט. יוני מרוצה מהביצועיה של החברה בשלושת המגזרים הראשונים, וככזו ההתמקדות היא בבינה מלאכותית - שתשמש להכרת פנים - וכספים:
בדצמבר 2016 השקנו את בנק Sichuan XW במיזם משותף עם שותפים הכוללים את קבוצת ניו הופ והרשת הונגאקי. יש לנו צוות של למעלה משלוש מאות אנשים העובדים על הנחת הבסיס בתחום הפיננסי להלוואות, ביטוח, ניירות ערך, כספים ותשלומים, כמו גם אבטחת הרישיונות הדרושים. זה חשוב ביותר לעתידנו. ענקים מסחריים של העתיד יהיו לא רק חברות אינטרנט, אלא גם חברות מימון, מכיוון שעתיד המימון טמון ב- AI ובביג דאטה. אנחנו עדיין חברת הזנק, אבל יש לנו גם שאיפות ויכולות נהדרות.
