מטבע שינה כעת מסלול ומקווה להשיג בחזרה אמון מצד הלקוחות על ידי הצעת בטא ארצית בחינם. אתמול נודע לנו כי מטבע - סוג הדיגיטל הפיזי שמטרתו להחליף את כל שאר הכרטיסים בארנק שלכם - ישלח בקרוב בצורה מוגבלת (ובטא) לאלה שגיבו את הפרויקט. מסתבר שהתומכים לא היו מרוצים מדי מההחלטה של מטבע, והתקף תלונות עצום עקב ההודעה.
להלן קטע מתוך הודעה שנכנסה למנכ"ל מטבע קנישק פרשר זה עתה לתומכים:
"אנו מתנצלים על חוסר השקיפות והבהירות שלנו בתקשורת שלנו אליכם. אתם, כתומכים יקרי הערך שלנו, הייתם צריכים להיות הראשונים לדעת על כל עדכוני המוצר. חשבנו בכנות שנוכל להפוך את ציר הזמן שלנו. היינו אופטימיים מדי. בטא המטבע באזור מפרץ סן פרנסיסקו הבהיר שעלינו לערוך מטבע ביתא גדול יותר בפריסה ארצית. אנו זקוקים לעזרתכם בבדיקות בפריסה ארצית, אך הבינו כי אין זה עלות שתשולמו לכן אנו ננהל בטא מטבע בפריסה ארצית עבור ללא עלות (0 $) לתומכי מטבע בטא לדור הראשון של המטבע ולהגדיל את מספר מכשירי המטא בטא ב -50% ל -15, 000. אנו נעשה כמיטב יכולתנו לגדול מספר זה לאורך זמן. כדי להבהיר, המקום שלך בבטא בטא התוכנית נקבעת על פי תאריך ההזמנה מראש שלך, ללא קשר אם תצטרף לאפליקציית iOS או Android. אנו חשים אחריות להתחייבות שכל אחד מכם נתן לנו בגיבוי מטבע ולכן לא הוצאנו אפילו דולר אחד קמפיין מימון ההמון. כל מאמצינו הייצור נתמך על ידי דולרים הוניים."
במקור המטבע העניק לתומכים שתי אפשרויות: מסלול בטא או לחכות ל"תקן הזהב ". הבטא הייתה גרסה של המטבע שתשלח בקרוב לתומכים עם אמינות של 85 אחוז וללא אחת מהתכונות המובטחות. אמנם תקן הזהב הוא למעשה גרסת משלוח המטבעות באביב 2015 שתעבוד 100 אחוז מהזמן ותכלול את היכולת לקבל הודעה כאשר השארת את המטבע שלך מאחור. עם זאת ראוי לציין שבודקי בטא מסוגלים לשדרג למוצר מהדור הראשון ברגע שהוא זמין.
אנו בטוחים שמספר תומכי מטבעות יהיו מעט יותר מרוצים מההחלטה של מטבע לשנות מסלול ולהיות שקופים יותר מול הלקוחות. מישהו שומר על המטבע שלהם לאחר ההכרזה של היום?
עוד: Coin.com
